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1、操作工资格认证培训方案目 的：对从事影响质量体系工作的人员实行培训认证上岗，提高整体素质、规范岗位操作、增强品质安全意识、把产品报废率控制到最低范围。适用范围：所有需上岗认证人员和相关单位。1：培训领导小组组织架构 组长：夏总 顾问：洪总 副组长：候文学行政部 方表义品质部 张勇 林恩光 向晖陆 殷定海设备部 陈福忠 程耀峰模具车间 陈为友 徐友明总装车间 陈刚 赵月香 钟礼鹏组长：陈 刚表面处理车间 何福友 陈 甫 季宝忠 季宝忠涂装车间 方建国 何道波 成型车间 周军辉 谢 威压铸车间 吴精华 徐 银人力资源部 张建军 李晓明 蒋 清 1.1 职责分工1.1.1组长A：领导小组成员全面开展
2、认证资格活动B：召开动员大会，宣贯本次活动的意义，职责分工、活动阶段、奖罚依据准则及方法。C：负责方案的审批、奖惩的审批。D：召开活动总结大会，实施奖惩。（附会议流程）E：主持每周六14:30认证资格小组讨论会.(如有事不在由副组长代理)1.1.2 顾问A:对本次活动作宏观的控制,并提出建议.B:参与每周六14:30认证资格小组讨论会C:负责改进有效性的评估1.1.3副组长A：协助组长主持开展认证资格活动。B：负责协调处理认证资格活动中发生的问题和纠纷。C：对培训的结果进行评估。1.1.4 人力资源部 1: 负责对培训进行统筹安排督导评估和追踪2: 负责每周六14:30认证资格小组讨论会的组织
3、与召开.3:负责组织对培训效果进行评估. 并将考核结果落到实处4:负责总结大会组织与安排.5:负责基础课讲师、教材、时间、考试的组织与安排。6：操作工的上岗能力，包括管理能力、技能（应知应会）、安全知识培训评定。.。7、负责对培训进行人事登记备案。8、负责保存各类培训的讲义非讲义及相关资料。9、安排培训的时间场地和必要的培训器材。10、对各部门的技能培训、考核、评估进行监督和跟进。1.1.6 行政部1: 配合做好舆论批宣传工作，包括宣传栏、横幅等2：提供培训场地和后勤保障。（音响设备、灯光、水电）1.1.6 品质部 1:制订上岗认证品质培训教材、试卷、考试、评估.。并报人力资源部审校。 2：配
4、合需认证部门进行技能考核。并对考核结果与工程、人力资源部一起进行评估。 3：编定本部门内部培训计划，并报人力资源部审核。 4；指定专人参加每六的培训总结会。1.1.7 工程部 1：制订上岗认证基础课设备安全与保养的教材、试卷、考试、评估. 。并报人力资源部审校。 2：配合需认证部门进行技能考核。并对考核结果与品管、人力资源部一起进行评估。3：编定本部门内部培训计划，并报人力资源部审核。4；指定专人参加每六的培训总结会。1.1.8总装车间、压铸车间、模具车间、 涂装车间、表面处理车间、成型车间。1：对本部门需进行上岗认证人员统计后，报人力资源部备案（附件1：上岗认证人员申请表）2: 本部门技能培
5、训教材的制订、考试试题的制作、考试结果的评估与上报。 3：按培训计划要求，组织本部门人员参加公司基础课培训。 4；依奖惩办法对培训过程中出现的违纪行为进行处罚。 5：主导本部门的技能培训、考核、评估。 6：对本部门每周的培训工作进行总结和参加每周六14：30的例会。1.1.9安全办 1：制订上岗认证基础课安全知庆教材、试卷、考试、评估. 。并报人力资源部审校。 2：配合需认证部门进行技能考核。并对考核结果与品管、人力资源部一起进行评估。3：编定安全培训计划，并报人力资源部审核。4；指定专人参加每六的培训总结会2：办证流程（见附件2）3：培训内容 3. 1：基础课 A：安全知识（安全法、消防知训
6、、急救知训、安全生产、生活安全） B：设备的保养与安全（设备的操作安全、设备的保养与维护） C：6S与现场规划（6S的定义、6的作用、各车间现场6S的要求。） D：ISO9001：2000版标准的宣导。 3.2：技能培训 A：由部门根据岗位实际需要，制定岗位培训方案。 B：岗位培训方案制定好之后报人力资源部存档。C：根据部门培训方案，各部门对所管理人员进行岗位实操培训。 D：部门在对岗位人员进行技能培训时，须做好培训记录和在培训签到表上签名。4活动时间与阶段4.1: 6月16号之前召开公司动员大会,由总经理主持动员,宣贯活动的意义、职责分工活动阶段、奖惩准则及办法。4.2: 6月20号之前各部
7、门按上岗认证人员申请表）（附件1）要求,把本部门需办理上岗证的人员名单上报人力资源部。 4.3 6月26号各部门提交7、8月份培训方案给生管中心审批,生管中心在6月28号之前将各部门方案上交人力资源部备档和执行。 4.4 在8月10号之前完成基础课的培训与考试。4.5 在8月10号之前完成技能实操的培训与考试。4.6 在8月20号之前完成各部门的颁证工作。4.7 在8月28号召开总结及表彰大会。备注：附件3为各部门6月份培训安排表。6培训实施方式实施类别频 次说 明责任部门責任人课堂 教学按培训计划进行 必须让上岗人员了解岗位的技能或知识由讲师以课堂教学的方式讲解以部门为单位集中学习。人力资源
8、部程耀峰林恩光毛 建张 勇现场 培训按培训计划进行 产品基本常识部分(如生产运作流程产品机构制程不良分析等)采用现场讲解的方式进行便于理解。各车间各上岗人员直接上司培训 报告每周一次 (周六14:30-16:00) 对每周的培训情况(内容流程问题点意见及建议)需综合报告以便人力资源部和各车间及时掌握培训情况了解员工的思想动态人力资源部李晓明/蒋清活动总结共一次 (训练期结束) 在上岗资格认证活动结束时进行总结及表彰大会.人力资源部候文学6培训考核方式6.1 培训教材由各讲师自行编写。 6.2 .考核采取技能操作与理论考试相结合的方式进行。 6.3 技能考核包括A. 车间6S规划、应知应会。 B
9、. 专业技能考核 . 技能考核评估由所属部门（员工-直按上司)依培训计划对其工作技能进行培训和评估. 各车间和人力资源部、品管部、设备部跟踪评估情况.6.4 考核总得分=40%理论+60%技能6.5 各讲师需根据培训内容提供试卷(A卷B卷、C卷共三份题型不限)并附上标准答案由人力资源部从中抽取部分试题制定出培训考核试卷。6.6理论部分采用闭卷考试，技能考核部分由品管部、工程部、人力资源部和部门主管一起进行考核。6.7考核结果分为三个等级：优秀（80分以上）、合格（60-80分）、不合格（60分以下）。 7 上岗证 7.1上岗证由人力资源统一制作，其规格由人力资源收取相关方面信息，报公司批准后在
10、公司内部有效。 7.2 上岗证是公司员工能上岗操作的凭证，其作用相当于厂证。无证者未经批准不准上岗。 7.3个人需妥善保管上岗证，如有损坏或丢失凭部门主管签名到人力资源部办理需交20元/个成本费。第一次办不收费。 7.4 个人离职时需将上岗证上交人力资源部，如有损坏或丢失按20元/个扣款处理。7 内部讲师管理办法（见附件3）内部培训师管理办法（附件4）8 奖惩办法81、部门 8.1.1各部门依培训计划上的安排,组织本部门人员按时参加培训.如有特殊情况须填写培训课程延期取消申请表并报人力资源部审核.8.1.2 各部门奖励见附表(贯标质量月活动奖励方案)8.1.3如非特殊原因使培训不能按期进行,给
11、予部门负责人口头警告处分.8.1.4如在规定的时间不能完成部门培训计划,则给予部门负责我人罚金100-1000元处理.82、内部讲师 8.2.1本次培训讲师先考核后上岗.在考核前公司将安排讲师外训或内训. 8.2.2其它事项按内部讲师管理办法相关规定执行奖惩。 83、受训人员8.3.1、一次考核评定合格上岗者，奖励100元。 8.3.2、考核总成绩60分以上者发放上岗资格证。8.3.4、考试成绩不合格者给予重新培训(培训期间不计工资)、降薪、调离工作岗位等处罚，重新培训后仍不符上岗要求者，公司将解除其劳动合同关系。 8.3.5培训前 A每位参加培训的人员,在参加培训时必须先在签到表上签到.字迹
12、要公正.否则作缺勤处理. B 签到时不能代别人签到.如代他人签到一经发现按代打卡处理. C 培训人员需提前5分钟到达培训地点,如超过培训时间未能到达培训地点以迟到处理.其处罚标准参照考勤制度。 8.3.6培训中 A 培训过程中要做好培训笔记,不能做与培训无关的事.否则一经发现按10元/次处理. B 培训时手机调到震动或关机,一般情况不充许接听手机.特殊情况需向讲师举手申请.否则按10元/次处理. C 培训过程不充许中途退场,如有特殊情况需向讲师或人力资源部培训课人员申请,否则按早退处理。 D培训过程中如对讲师讲课内容有凝问时,请举手提问.不充许在下面讨论或起哄.否则按10元/次处理. E 培训
13、时坐姿要端正,不准高声喧哗或交头接耳.否则按5元/次处理. 8.3.7培训后 A 培训结束时,应用掌声对讲师致以感谢B 当离开时要将自己的桌、椅.放归原位。 C 离开培训室时,须先在签到表上签名.否则按早退处理.9说 明9.1本计划主要针对公司需认证上岗人员其它职能职级之相关专业类管理类及公共类课程不列入此计划中。 9.2本计划之完成须由公司各单位全力协助及配合。其解释权归人力资源部所有.9.3本计划只结合公司目前现状作设计,若遇未来组织之娈更,需另行修订.附: 1:上岗认证人员申请表（附件1） 2:培训课程延期取消申请表（附件1）3:贯标质量月活动奖励表（附件1） 4:培训通知单（附件1） 5: 认证流程图（附件2 ） 6:上岗资格认证评估记录表（附件1）7:课程评估表（附件1）8:内部讲师管办法（附件3）9:内部培训师管理办法（附件4）制订: 审核: 批准:日期
