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1、福建省龙岩市龙门电控设备厂质量管理手册版 本A1起 草办公室审 核苏新荣文件名称颁布令审 批张炳旺条 款 号页数第1页 共1页实施日期2007.4.1质量管理手册颁布令本厂依据ISO9001：2000质量管理体系-要求，结合我厂实际，编制本质量管理手册第A1版，现予以批准颁布实施。本手册表述了本厂正在运行中的“以顾客为中心”的质量管理体系。它规定了本厂的质量方针、质量目标、组织机构设置、各管理层的职责和相互关系，明确了质量管理体系所需要的过程组成、过程顺序和过程间相互作用、各过程有效控制的准则和方法，并通过监视、测量和分析这些过程，采取必要的改进措施，确保了质量管理体系运行的充分性、有效性和适
2、宜性。本质量管理手册是本厂质量管理纲领性和法规性文件，并有相关管理制度、作业指导书等文件作为支持性文件，是指导工厂建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。全体员工必须遵照执行。厂长：二OO七年四月一日 - 2 -福建省龙岩市龙门电控设备厂质量管理手册版 本A1起 草办公室审 核苏新荣文件名称任命书审 批张炳旺条 款 号页数第1页 共1页实施日期 2007.4.1管理者代表任命书为确保建立、实施并持续改进本厂质量管理体系，兹任命张蔚银为管理者代表，全面负责与工厂质量管理体系有关的工作。其职责及权限如下：1负责按本厂质量方针和ISO9001：2000标准要求，确保建立、实施和保持并持续改进质量管理
3、体系的过程。2 向厂长报告本厂质量管理体系的业绩和任何改进的需求。3 在厂内提高满足顾客要求的意识。4 负责组织制定本厂年度质量目标和实施计划，并考核各部门年度质量目标和实施计划完成情况。5 负责组织本厂内部质量审核活动，并向管理评审会议提交质量管理体系年度运行报告等。6 定期召开本厂产品质量分析会议，负责仲裁因产品质量和服务质量问题而产生的厂内异议或纠纷。7 负责本厂质量管理体系有关事宜的对外联络。厂长：二OO八年三月一日福建省龙岩市龙门电控设备厂质量管理手册版 本A1起 草办公室审 核苏新荣文件名称目录审 批张炳旺条 款 号页数第1页 共3页实施日期 2007.4.1文件名称条款号 页数目
4、录 3质量管理手册说明 6质量管理手册修改控制 7企业概况 8组织机构图 9质量管理体系过程职责分配表 10质量方针 11质量目标 12范围 114引用标准 215术语和定义 316质量管理体系 4.1,4.2.1,4.2.217文件控制程序 4.2.320记录控制程序 4.2.427管理承诺 5.131以顾客为关注焦点 5.232质量方针控制程序 5.334质量目标控制程序 5.4.136质量管理体系策划控制程序 5.4.241职责和权限5.5.144 - 8 -福建省龙岩市龙门电控设备厂质量管理手册版 本A1起 草办公室审 核苏新荣文件名称目录审 批张炳旺条 款 号页数第2页 共3页实施日
5、期 2007.4.1文件名称 条款号 页数管理者代表 5.5.251内部沟通控制程序 5.5.352管理评审控制程序 5.656资源的提供 6.162人力资源控制程序 6.263基础设施控制程序 6.369工作环境控制程序 6.473产品实现的策划控制程序 7.175与顾客有关的过程控制程序 7.278设计和开发控制程序 7.383采购控制程序 7.489生产和服务提供的控制程序 7.5.1 95生产和服务提供的确认程序 7.5.2 100标识和可追溯性控制程序 7.5.3102产品防护控制程序 7.5.5105监视和测量装置的控制程序 7.6109测量、分析和改进的策划控制程序8.1112顾
6、客满意的监视和测量控制程序8.2.1114福建省龙岩市龙门电控设备厂质量管理手册版 本A1起 草办公室审 核苏新荣2007.4.9文件名称目录审 批张炳旺条 款 号页数第3页 共3页实施日期 2007.4.1文件名称 条款号 页数内部审核控制程序 8.2.2117过程的监视和测量控制程序 8.2.3124产品的监视和测量控制程序 8.2.4125不合格品控制程序 8.3130数据分析控制程序 8.4134持续改进控制程序 8.5.1139纠正和预防措施控制程序 8.5.2/3141福建省龙岩市龙门电控设备厂质量管理手册版 本A1起 草办公室审 核苏新荣文件名称手册说明审 批张炳旺条 款 号页数
7、第1页 共1页实施日期 2007.4.1手册说明1手册内容本手册依据ISO9001：2000质量管理体系要求和本厂的实际结合编制，本手册包括：a. 工厂质量管理体系的范围；b. 质量管理标准和工厂质量管理体系要求的所有程序文件；c. 对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述。2 本手册为工厂的受控文件，由厂长批准颁布执行。手册管理的所有相关事宜均由办公室负责，未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给工厂以外人员。手册持有者调离工作岗位时，应将手册交办公室办理核收登记。3 手册持有者应妥善保管手册，不得损坏、丢失、随意涂抹。4 在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反
8、馈到办公室。办公室应定期对手册的适用性、有效性进行评审，必要时应对手册予以修改，执行文件控制程序的有关规定。福建省龙岩市龙门电控设备厂质量管理手册版 本A1起 草办公室审 核苏新荣文件名称手册修改控制审 批张炳旺条 款 号页数第1页 共1页实施日期 2007.4.1修改条款修改内容次数/日期福建省龙岩市龙门电控设备厂质量管理手册版 本A1起 草办公室审 核苏新荣文件名称企业概况审 批张炳旺条 款 号页数第1页 共1页实施日期 2007.4.1企业概况 福建省龙岩市龙门电控设备厂创建于1989年，工厂位于龙门开发区，交通方便。 本厂主导产品高压静电除尘用整流设备和电控仪器设备等质量稳定，符合国际
9、一般水平，名列同行厂家前茅。公司以可靠稳定的产品质量，博得广大用户的信赖与赞誉。本厂产品广泛应用于建材、化工等行业。建厂至今,已生产千余套电除尘高低压供电设备在国内各行业上使用,深受用户好评。 公司的质量乃企业之生命，用户是我们的上帝为经营宗旨，坚持以“质量优先，用户至上”的理念，大力推行ISO9000标准，全面开展全员、全过程的质量管理活动。制订了高于国标的内控指标进行质量控制。出厂产品合格率百分百, 公司的产品质量、服务质量和工作质量得到不断提高。 地址：龙岩市龙门开发区 邮编：364015 电话：0597-2561832 2561156 2565532 传真：0597-2564836 福建省龙岩市龙门电控设备厂质量管理手册版 本A1起 草办公室审 核苏新荣文件名称组织机构图审 批张炳旺条 款 号页数第1页 共1页实施日期2007.4.1生产车间 经营副厂长 办 公 室财务科 生产技术 科质检科供应科 总工程师管理者代表厂长经营科原材仓库 - 10- -福建省龙岩市龙门电控设备厂质量管理手册版 本A1起 草办公室审 核苏新荣文件名称质管理体系过程职责分配表审 批张炳旺条 款 号页数第1页 共1页实施日期 2007.4.1条款号名 称厂长长管理者代表总工程师经营副厂长办公室供应科质检科
