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1、大连理工大学21秋管理沟通平时作业一参考答案1. 演讲的主题应单一，紧紧围绕一个中心，便于听众理解和记忆。( )A.正确B.错误参考答案：A2. 所有税金都通过“应交税费”账户核算。( )所有税金都通过“应交税费”账户核算。()错误除印花税、关税及耕地占用税等不需预缴的税种外，纳税人应交给税务机关的各种税金均在本“应交税金”账户中核算。3. 社会学家华莱士( )年提出了社会研究的逻辑模型，它也称为“科学环”。A、1971年B、1974年C、1976年D、1982年参考答案A4. 服装表演属于哪类客户接近法( )。A.介绍接近法B.利益接触法C.产品接触法D.迂回接触法参考答案：C5. 我国社会
2、主义道德的核心是( )。 A集体利益至上 B爱国主义 C改革创新 D为人民服务我国社会主义道德的核心是()。A集体利益至上B爱国主义C改革创新D为人民服务D6. 压力的影响表现在( )方面。A.对人际关系影响B.对个体的影响C.对群体的影响D.对组织的影响E.对社会的影响参考答案：BCDE7. 越来越多的企业会选择在不同的市场采用不同的品牌名称，直接原因有( )。 A品牌名称不能翻译成当地语言 B越来越多的企业会选择在不同的市场采用不同的品牌名称，直接原因有()。A品牌名称不能翻译成当地语言B在当地制造、销售和消费的产品C希望避免“外国”公司形象，树立本土企业形象D属于被购企业的品牌E希望获得
3、更多的利润ABCD8. 电视相对于广播来说，其直观性、生动、形象，但是不便携带，受场地、电源等限制。( )电视相对于广播来说，其直观性、生动、形象，但是不便携带，受场地、电源等限制。( )A.正确B.错误参考答案：A9. 心态要素包括( )三个层次的心理活动。A.态度B.激情C.信念D.个性参考答案：ABC10. 组织结构中最传统也是最常见的形式是( )。组织结构中最传统也是最常见的形式是( )。A、直线职能型组织B、矩阵型组织C、扁平型组织D、流线型组织正确答案：A11. 腾讯QQ是一种即时通讯工具。( )A.正确B.错误参考答案：A12. 会议主席的作用包括( )等。A.会议控制B.会议引
4、导C.促进讨论D.处理分歧参考答案：ABCD13. 对于情绪性冲突，应采取何种冲突解决取向( )。对于情绪性冲突，应采取何种冲突解决取向( )。A、回避式B、对抗式C、迎合式D、合作式正确答案：A14. 非语言沟通与语言沟通密切相关。在实际沟通过程中，当语言信息与非语言信息不一致时，人们往往更相信非语言信息。( )A.错误B.正确参考答案：B15. 工商行政管理在解决市场失灵方面的作用主要表现在( )工商行政管理在解决市场失灵方面的作用主要表现在( )A、限制垄断、促进竞争、促进市场信息完善B、扶持垄断、促进竞争、促进市场信息完善C、提供适应水平的公共产品D、解决外部影响问题参考答案：A16.
5、 对股票进行估价时，准备短期持有的股票不需要考虑货币的时间价值，而准备长期持有的股票需要考虑货币的时间价对股票进行估价时，准备短期持有的股票不需要考虑货币的时间价值，而准备长期持有的股票需要考虑货币的时间价值。()错误17. 在数据沟通中，把一些数据表达成图表的形式比较有利于沟通，下列哪些图表属于这些类型( )A、折线图在数据沟通中，把一些数据表达成图表的形式比较有利于沟通，下列哪些图表属于这些类型( )A、折线图B、面积图C、曲线图D、柱状图参考答案:ABCD18. 领导者( )是对全局进行调节的基础和前提。A、置身其外B、协调全局C、驾驭全局D、统观全局参考答案：C19. 为迅速成交销售人
6、员要尽早开始价格谈判。( )T.对F.错参考答案：F20. 雷蒙德A诺伊认为培训管理过程的第一步是( )。A.明确培训对象B.营造培训环境C.明确培训目标D.选择培训方式参考答案：C21. 内部控制制度描述的作用在于( )。 A全面反映企业内部控制的状况 B便于评价和判断企业业务处理过程是内部控制制度描述的作用在于()。A全面反映企业内部控制的状况B便于评价和判断企业业务处理过程是否合理、健全C便于审计人员进行实质性测试D便于企业工作人员更好地执行各自的工作ABD22. 员工对组织的忠诚度不仅要表现在行为上，也要表现在态度上。( )员工对组织的忠诚度不仅要表现在行为上，也要表现在态度上。( )
7、A.正确B.错误参考答案：A23. 消费税应在应税消费品的( )环节缴纳。 A消费环节 B生产环节 C移送环节 D加工环节消费税应在应税消费品的()环节缴纳。A消费环节B生产环节C移送环节D加工环节BCD24. 某岗位的平均薪酬为4000元，薪幅百分率为10，则该岗位的顶薪点应为( )元。(2004年11月二级真题)某岗位的平均薪酬为4000元，薪幅百分率为10，则该岗位的顶薪点应为( )元。(2004年11月二级真题)A3900B4100C4200D4400正确答案：D该岗位的顶薪点=4000(1+10)=4400(元)。25. 培训需求分析可以促进人力资源分类系统向人力资源开发系统转换。(
8、 )A.正确B.错误参考答案：A26. 下列不属于影响国际营销的政治因素的是( )。 A国内和东道国的政治观点 B支持本国企业的财政和货币政策下列不属于影响国际营销的政治因素的是()。A国内和东道国的政治观点B支持本国企业的财政和货币政策C政府采购政策D汇率政策D27. 为公司资助的活动剪彩、致辞或代表公司签署法律合同文件，是指管理中的( )角色。A.领导者B.挂名领袖C.联络员D.监听者参考答案：B28. 简述精干效益原则的基本内容。简述精干效益原则的基本内容。正确答案：精干效能原则的基本内容有：rn (1)机构设置要合理精干。合理性表明政府规模要合理适度符合行政管理的实际需要；精干意味着设
9、置最低限量的机构和最低限量的职位可设可不设的机构和职位坚决不设实设机构和职位要有科学依据。rn (2)人员编制要合理精干。人员编制数量必须根据工作任务多少、管辖范围大小、工作难易程度等科学地加以限定坚持因事择人防止因人设事做到事得其人适才适所以最少的人力投入取得最大的效能。rn (3)坚持效能至上。效能是行政组织内部的行政效率和外部的社会效益的有机统一。效能至上表明行政组织机构的增设和废止要以效能高低为取舍标准；同时在组织运行过程中要把整体效能放在首位注意组织内部的纵向和横向协调与功能整合。rn (4)建立廉价负责的政府。行政组织的物质基础是行政经费它自身不创造价值行政经费是在国民收入再分配中
10、的财政拨款来自于劳动人民创造的价值。因此行政经费支出越多表明政府的行政服务就越昂贵反之行政服务就越廉价。廉价的政府是人民所需要的政府是向人民负责的政府。精干效能原则的基本内容有：(1)机构设置要合理精干。合理性表明政府规模要合理适度,符合行政管理的实际需要；精干意味着设置最低限量的机构和最低限量的职位,可设可不设的机构和职位坚决不设,实设机构和职位要有科学依据。(2)人员编制要合理精干。人员编制数量必须根据工作任务多少、管辖范围大小、工作难易程度等科学地加以限定,坚持因事择人,防止因人设事,做到事得其人,适才适所,以最少的人力投入,取得最大的效能。(3)坚持效能至上。效能是行政组织内部的行政效
11、率和外部的社会效益的有机统一。效能至上表明行政组织机构的增设和废止,要以效能高低为取舍标准；同时,在组织运行过程中,要把整体效能放在首位,注意组织内部的纵向和横向协调与功能整合。(4)建立廉价负责的政府。行政组织的物质基础是行政经费,它自身不创造价值,行政经费是在国民收入再分配中的财政拨款,来自于劳动人民创造的价值。因此,行政经费支出越多,表明政府的行政服务就越昂贵,反之,行政服务就越廉价。廉价的政府是人民所需要的政府,是向人民负责的政府。29. ( )是初选供应商必不可少的环节，经验丰富的认证人员通过此环节基本上可以弄清供应商群体的实力。 A实地考()是初选供应商必不可少的环节，经验丰富的认
12、证人员通过此环节基本上可以弄清供应商群体的实力。A实地考察供应商B研究供应商提供的资料，并向相关供应群体调查问卷C与供应商进行接触D供应商与竞标C30. 粘液质人活泼好动，敏感，反应迅速，喜欢与人交往，注意易转移、兴趣易变换，外倾。( )T.对F.错参考答案：F31. 一个人自己与自己进行信息、知识、思想和情感等方面的交流，称为( )。一个人自己与自己进行信息、知识、思想和情感等方面的交流，称为( )。A.自我反思B.自我沟通C.管理沟通D.人际沟通参考答案：B32. 自定义幻灯片深受演讲者推崇，文字视觉效果较生动。( )A.正确B.错误参考答案：A33. 下列选项中，哪些是跨文化沟通的障碍(
13、 )。下列选项中，哪些是跨文化沟通的障碍( )。A、语言和非语言B、信仰与行为C、文化的多样性D、价值观正确答案：A,B,C34. 冲突产生的最基本根源有( )。A.利益B.权利C.文化D.语言参考答案：ABC35. 任何组织都不能忽略与政府的关系，协调与政府的关系，可以给组织带来许多有价值的东西。( )A.正确B.错误参考答案：A36. 风险只能由标准差和标准差率来衡量。( )风险只能由标准差和标准差率来衡量。()错误37. 传统培训方式不包括( )。A.讲授法B.沙盘模拟C.学徒法D.案例分析法参考答案：B38. 人们主要的记忆形式是逻辑记忆。( )T.对F.错参考答案：F39. 培训按照培训方式可划分为在职培训和脱产培训。( )A.正确B.错误参考答案：A40. 广告的基本准则是( )广告的基本准则是( )A、真实性B、符合社会主义精神文明建设的要求C、合法性D、艺术性参考答案：ABCD41. 网络沟通在企业内部并未限制口头沟通的作用。( )A.错误B.正确参考答案：A42. 下列不属于影响消费者心理的生理因素是( )。A.健康程度B.生理需要C.外形特征D.思维参考答案：D43. 预付账款是企业的
