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1、文档供参考，可复制、编制，期待您的好评与关注！ 食品药品稽查大队13、案件受理岗13-1、岗位职责（一）负责案件受理、登记；（二）举报报表统计和资料归档。13-2、工作规程（一）负责举报（来人举报、信函举报、电话举报）、上级交办、协查、相关单位移交案件的登记。1、受理举报的范围：制售假劣药品、医疗器械的违法行为。2、受理举报的方式：（1）直接受理口头（来人）举报。受理口头举报，应当将举报情况写成笔录，向举报人宣读或者交举报人阅读，经确认无误后，属实名举报的要由举报人签名或者盖章。电话（来电）举报。受理电话举报，应当细心接听，询问清楚，如实记录。信函（来函）或电子邮件举报。举报人认为方便的其他形
2、式。受理口头举报或者电话举报，征得举报人的同意，可以录音。（2）间接受理接收上级转办或机关各级领导收到举报材料，批交本岗办理的举报；接收下级上报的重大举报案件，经领导岗审批由本级直接查处的举报案件；接收其他有关部门收到举报材料并转交本岗办理的举报。3、受理举报案件的要求（1）实名举报和匿名举报均须受理；（2）不属于受理范围的举报，应当告知举报人向有处理权的单位反映，或者制作案件移送函将举报材料移送有处理权的单位。4、登记报批根据受理举报的具体材料内容，汇总登记举报案件管理台账，并逐案填制举报登记表，整理、归纳举报重点，提出拟处理意见，连同举报具体资料，报领导岗审批。本岗拟处理意见分以下几种：（
3、1）经本岗初步分析认为内容不明的实名举报，提出请举报人补充情况的拟处理意见；（2）经本岗初步分析认为举报的事项尚不具备调查价值的，提出暂存待查的拟处理意见；（3）属于本机关管辖的举报案件，应当逐项填写举报登记表，向领导岗提出拟处理意见。（4）属于下级局管辖的举报案件，提出由本机关直接查处或督办的拟处理意见；其他举报案件，提出转下级局查处的拟处理意见；（5）不属于本机关管辖的举报案件，提出移送本级有管辖权的机关处理的拟处理意见。5、报批后的处理接收领导岗已审批的资料，根据审批结果分别按以下不同情况处理：（1）内容不明的实名举报，经审批同意请举报人补充情况的，由本岗联系举报人要求其补充举报，然后重
4、新填制举报登记表，连同补充的举报材料，上报领导岗审批。（2）经审批认为举报的事项尚不具备调查价值的，予以暂存待查处理。（3）属于本机关管辖的举报案件，经审批同意立案调查的，提出立案申请，转立案审核岗。（4）属于下级局管辖的重大举报案件，经审批由本机关直接查处的，由本岗提出立案申请，转立案审核岗；经审批由本级督办的重大案件和由下级局查处的其他举报案件，由本岗将案件举报登记表及举报材料转下级机关处理。（5）不属于本级局管辖的举报案件，经审批同意移送有管辖权的机关处理的，填制案件移送函将举报材料予以移送。6、时限规定（1）举报事项的移送，重大案件的报告，应当在接到举报后的7日内办理，情况紧急的应当立
5、即办理。（2）对上级机关交办并要求报送查处结果的举报案件，除有特定时限外，应当在60日内上报查办结果；案情复杂的，时限可以适当延长，但应当填写案件延期申请表，报本级局领导审批同意。（3）对本岗受理举报案件，除有特定时限外，承办机构应当在60日内将查处情况反馈到本岗或报告批办的领导。7、上报查处结果资料：（1）已结案有问题案件：行政处理通知书；行政处罚决定书。（2）已结案无问题案件：销案或撤案有关审批资料；稽查结论或检查情况汇报材料。（3）正在查处尚未结案案件：阶段性检查汇报材料。（二）举报案件统计和资料归档1、报表统计与分析（1）资料接收接收有关报表和汇报资料，在举报案件管理台账上登记案件的查
6、处状态和查处结果。（2）汇总上报对于举报案件及有关事项的数量、类别及办理情况，每月度要进行汇总分析，制作食品药品监督情况统计表，报领导岗审批后，在下期前5日内报告上级机关。上级举报受理部门要求专门报告的，应当及时报告情况。2、资料保管与归档（1）举报材料（信函、笔录、录音等）原件必须由本岗负责保管，涉及的相关执法文书的由本岗复印留底。（2）举报案件资料应定期整理、归集，按规定移送档案管理岗归档。（三）负责向有关岗位传递资料；自受理举报起，将举报人的资料和举报情况向有关岗位传递。（四）负责有关审批资料的接受和发放。核实接受相关岗位传递回审批后的文书，对举报案件的受理做终结处理。13-3、与相关岗
7、位之间的关系案件受理岗（一）负责案件受理、登记；（二）举报报表统计和资料归档。 举报人来（人、电、函）举报 审签 领导岗 回复办理结果 档案管理岗资料、归档案件受理岗立案调查 13-4、本岗位党风廉政建设工作职责认真履行本岗位党风廉政建设责任制，信守个人廉洁自律承诺，严格执行四川省药监系统廉政纪律“四不得一注意”。14、案件调查岗14-1、岗位职责（一）负责案件调查任务的接收；（二）负责案件调查前的准备工作；（三）负责案件调查工作；（四）负责案件调查的终结处理；14-2、工作规程（一）负责案件调查任务的接收1、立案调查的案件确立：立案申请表经立案审核岗审核，报领导岗（主管局领导）审批后，决定立
8、案调查的，确定案件调查人员，案件调查人员必须持有合法、有效的行政执法证。本岗为案件调查人员。2、本岗接受案件调查任务时，要查明：（1）立案申请是否呈请领导岗（主管局领导）审批决定。对于案件来源不清楚、事实依据不足的，应向领导岗（机构负责人）据实陈述不予立案的理由。对不属于药品行政处罚范围或不属于本机关管辖，则应当建议移送有管辖权的机关处理。（2）案件来源是否为：在监督检查中发现的；检验机构检验发现的；公民、法人及其他组织举报的；上级交办、下级报请查处的、有关部门移送的或者其他方式、途径披露的。（3）立案申请表中“案情摘要”是否写明通过举报、投诉、监督检查或者抽查检验等已初步掌握的违法事实情节及
9、相关的证据材料。由案件受理人员填写。案件承办人员签字并经由案件承办机构负责人复核签字后，然后报经主管领导审查批准。（4）对属于本部门管辖，有明确的违法嫌疑人，有客观的违法事实，属于药品监管行政处罚范围的案件，是否发现违法行为之日起7个工作日内立案。（5）下列人员不能被确定为本案承办人：是本案当事人或者当事人的近亲属；与本案有直接利害关系；与本案当事人有其他关系，可能影响案件公正处理的。（二）负责案件调查前的准备工作1、 确定调查方法本岗接受任务后，应根据调查任务的要求和被查对象的情况等确定相应的检查方法，步骤及检查的范围、重点。2、分析待查案件特点，是否涉嫌下列违法情形：（1）未取得药品生产许
10、可证、药品经营许可证、制剂许可证生产、经营、配制药品；（2）未取得医疗器械生产许可证、医疗器械经营许可证生产、经营医疗器械；（3）从无药品生产许可证、药品经营许可证、医疗器械生产许可证、医疗器械经营许可证的企业购进药品、医疗器械；（4）药品检验所出具的药品检验报告书证明药品不符合药品标准的（5）其他食品药品监督管理机关认为要立案查处的。 (三)负责案件调查工作1、送达行政处理通知书已立案的，在实施现场调查前，本岗制作行政处理通知书，送达被查对象。但有下列情况的可不必提前通知：（1）公民举报有违法行为的；（2）食品药品监督机关有根据认为被查对象有违法行为的；（3）预先通知有碍稽查的。2、履行告知
11、义务（1）告知内容：在实施案件调查时，执法人员不得少于2人，应出示行政执法证件，向被调查对象说明来意，告知被查对象调查范围和职权；案件调查被查对象的权利和义务。在询问有关当事人时，应当告知其食品药品监督机关有权依法就有关涉药（械）问题进行询问的权力；当事人应当如实反映情况，不得拒绝、隐瞒。在调查取证时，应当告知调查对象食品药品机关依法可以采取的调查取证手段；被查对象、有关部门和单位应当支持、协助食品药品监督管理机关进行的检查，向食品药品监督管理机关如实反映被查人情况，提供有关资料和证明材料。在采取查封、扣押强制措施时，应当告知采取措施的事实、理由；被查人对采取措施不服的，可依法向上一级食品药品
12、监督管理机关申请行政复议或向人民法院提起行政诉讼；对因食品药品监督管理机关采取措施不当或未及时解除措施，造成被查人合法利益遭受损失的，被查人可依法申请赔偿。其他需要告知的内容事项。2、告知方式告知可采取书面、口头、公告等方式进行。除按规定以出具行政执法文书方式书面告知的事项外，其他事项可以根据实际情况采取口头或公告的方式告知。3、调查取证在案件调查过程中，如有必要对管理相对人进行询问时，由本岗人员现场询问，或通知被询问人到指定地点接受询问。询问时，应由两人以上参加，出示行政执法证，专人做好记录，制作调查笔录。需对多人进行调查的，应当分别进行调查，并分别制作调查笔录。对被调查人不能采取胁迫、引诱
13、等不正当手段，迫使其作违背真实意思的陈述。被调查人如果是未成年人，调查时应邀请其法定监护人到场。被调查人在核对笔录时，要求修改或者补充原陈述内容的，应在每页修改或补充处签字或按指纹。并告知被询问人不如实提供情况应当承担的法律责任。询问结束后，将调查笔录交当事人核对，被询问人没有阅读能力的，应当向其宣读，核对无误后，由其签章或者押印；被询问人拒绝的，应当注明情况；修改过的笔录，应当由其在改动处签章或押印。被调查人笔录终了处顶格注明“以上情况属实”的字样，并在笔录上逐页签字或者按指纹。被调查人拒绝签字或按指纹的，应当由2名以上执法人员在笔录上签字并注明情况。4、其他调查本岗人员为核实某些问题，取得
14、有关证据，对当事人、其他知情人以及有关部门可进行调查，也可对相对人的账物情况进行现场调查；（1）在检查中，如果取得相关证据，需将证据盖上相对人（单位）鲜章；复印件须注明与原件核对无误；多页书证应盖骑缝章。稽查中有关证据资料包括：现场检查笔录、调查笔录，以及调查中取得的书证、物证、视听资料、证人证言、鉴定结论、勘验笔录和现场笔录等。（2）在检查中，需提取证据原件时，应填制先行登记保存物品通知书，由双方签字盖章；（3）在检查中，可让被查对象用书面形式提供情况或向证人取证，取得证人证言材料。证人的证言材料应当由证人用钢笔或毛笔书写，并有本人的签章或者押印；证人没有书写能力请人代写的，由代写人向本人宣
15、读并由本人及代写人共同签章或者押印；更改证言的，应当注明更改原因，但不退还原件。收集证言时，可以笔录、录音、录象。 （4）对需报送结果的上级转办举报案件，检查完毕，写出书面报告，反馈案件受理岗；（5）调查中发现被检查人违法行为达到大要案报告标准的，向领导岗（机构负责人）报告；（6）案件调查人员要定期对典型案例进行分析，研究防范违法行为的措施，提出加强管理，改进工作的建议。5、案件调查过程中文书的送达（1）对需要送达被查对象的文书，本岗应制作送达回执（2）将有关文书送达被查对象时，要求相对人在送达回执上签字。（四）负责案件调查的终结处理1、协查情况反馈对受托协查案件，检查结束后，将检查结果反馈案件受理岗。2、案件调查终结报告的制作调查终结，本岗人员应制作案件调查终结报告。案件
