2023年工作计划及安排范本(二篇).doc

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1、2023年工作计划及安排范本一、销量任务1、带领团队努力完成领导下达的当月销售计划、目标。2、利用自身销售经验对销售顾问进行指导帮助,必要时帮忙谈判价格。3、传达公司政策,给予销售人员正能量,提升销售积极性,促进成交。二、监督,管理展厅和销售人员的日常销售工作1、仪表仪表:早会时检查仪容仪表,是否统一工作服并佩戴胸牌,男士打领带,女士佩戴丝巾;2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在_点前搽试完毕,展车全部开锁。对不合格的情况予以记录并反馈给销售经理;3、展厅布置:配合市场部进行展厅的布置,营造出以顾客为中心的温馨舒适的销售环境。展厅宣传物料的更新,包括宣传视

2、频的更新,推广品牌,促进销售,给客户增强信心;4、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任,做到客户一进展厅马上就有销售顾问接待。随时查看销售人员在展厅的纪律;5、值班检查:强调值班的重要性,对值班人员的值班情况进行检查并记录汇报;6、销售人员的日常工作:对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访进行定期抽查,对销售员的销售流程进行勘察,对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度;三、

3、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作1、对市场部发出来的市场活动进行协调;2、在销售人员不值班或人员充足的情况下,可以进行外出市场开拓,由销售经理定点,出外发宣传单页。四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施合理优化人员配备,提倡良性竞争。销售人员对于业务知识明显匮乏,会直接影响销售业绩。因此,销售人员的知识业务培训是重中之重,除公司计划培训项目外,对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模拟对话,尽快熟悉车型。对于出现的问题可以进行讨论,再进行针对性培训。2023年工作计划及安排范本(二)一、基层到管理的工作交接在本项目做销售已有半

4、年之久,积累了一定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。二、金牌销售员的认定及培养对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己。望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出价值的人员出来,人员选定将在_号之前选出,望公司多给予支持。新员工认定后将有为期_天的员工培训,_个阶段,每阶段_天,其中休息一天,时间为晚上_个小时,并在白天注意观察他的工作

5、情况,已做好录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的。三、高效团队的建设主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作:1.营造积极进取团结向上的工作氛围主管不应该成为所有的苦,所有的累,我都独自承担的典型,主管越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖;3.建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项

6、目目标相协调。1.应把公司的利益放在第一位,以公司效益为目标,对公司应具有绝对忠诚度;2.协助销售经理共同进行项目的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作;3.主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系;4.创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛;5.及时传达公司下达的政策,并不断的考核;6.负责落实楼款的回收工作,督促销售人员的贷款流程的正常进行;7.做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的准确性;8.负责组织销售人员及时总结交流销售经验,加强业务修养,不断提高业务水平;9.负责处理客户的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报。第2页共2页

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