办公室文员工作心得总结五篇范文

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1、办公室文员工作心得总结五篇范文 文员工作心得体会 首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。在本学期,虽然我正式承担其办公室的全面工作,但我在办公室已经整整工作四年了,对办公室的工作应该说很熟悉。我感到非常高兴的是办公室全体人员十分团结,对分配的任何工作都没有怨言,全体领导和老师对办公室的工作能够给与充分的理解。本学期,为了落实学校总体工作目标,全面贯彻学校“严、新、实、快”的工作作风,依托高立意、低起点、严要求的工作策略,稳步树立了有礼有节、不卑不亢的办公室形象,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为学校总体工作计划的实现发挥了作用,现将个人工作总结 一、

2、对办公室工作,提前思考,对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷召开了更夫工作会议,签订了用工合同和责任状,实行基本工资和奖金分开发放的方式,本学期更夫人员上岗及时,责任心强,安全保卫工作收到实效。 2、调整了保卫人员的工作时间,和各部门责任人签订了安全责任状。 、召开办公室全体人员工作会议和期末总结,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。本学期办公室人员积极参加学校组织的政治学习、业务学习,没有特殊工作都能准时出席,认真记录。增强了服务意识,注重自身形象。本学期在落实各项工作的时候,大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,没有发生一起语言冲突,各项工作

3、都得到了教职工的支持,落实顺利。办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从学校工作的大局出发,从学校整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。 二、和办公室全体人员一道,分工明确,责任清晰,精诚团结,密切配合,将各项工作落实到位 三、与其他各部门加强沟通,在工作上能做到主动补位 办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证学校整体工作不出现纰漏。教务处英语班的成立由李明鑫急性具体事务的管理,他积极主动,对学生登记管理,课堂秩序都认真负责,确保了顺利上课。本学期办公室积极配合党总支进行联合检查,配合教学系列开展教师基本功大赛,配合德育系列进行艺术节的各种活

4、动,配合后勤系列加强线路检查和改造,排除用电隐患。 办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。本学期由于其他系列打印机一直不能用,全校所有学校和教师的材料都是在办公室打印的,我们始终积极主动帮忙, 四、完善各项管理制度,落实 “科学管理为主,人本关怀为辅”的学校管理理念 为了加强对人、财、物的管理,本学期完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事。本学期,加强对更夫的合同管理,明确工作职责,执行基本工资和奖金分开的制度;从新简约明确了请假制度;完善了公章使用

5、登记、文件转接登记、五楼使用登记、办公室纸张使用登记、摄像照相登记等各种常规管理。及时发放周工作安排,及时通报各种违纪行为,加强了常规检查和考核。以上各种管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使本学期学校常务工作井然有序。 本学期,很少有休息的日子,几乎每周的休息日都要来学校,除了忙工作外,不断读书学习,本学期,在教书育人杂志上发表论文一篇。 五、在工作中发现存在的不足,还有待进一步提高和完善的工作本职工作不能认真负责,岗位意识不强。个别岗位的人,不能尽职尽责地完成应该自己的本职工作,需要不断地督促。不能完成自己的工作职责,一是一个岗位就没必要设置,丧失了自己存在的意义,二是增加了办

6、公室的负担。 、不能严格要求自己,对自己人网开一面,松散拖沓。本学期,办公室人员迟到、不戴胸卡现象时有发生,增加了考核人员的工作难度。在考核问题上,也存在着对办公室人员网开一面的现象,这必将引起其他部门人员的不满,不利于学校的整体工作。而这些问题的存在还是源于不能严格要求自己。 3、值周不按时到岗。本学期学校为了整体工作,对办公室人员要求实行轮流值日制度,但有个别同志不能按时到岗。 4、安全工作还有隐患。由于对工作考虑得不细,本学期虽然没有大的安全事件发生,还是发生了小锅炉房的失窃事件。我们要加强反思,提高警惕性,确保学校平安。 、档案室的微机问题。档案管理应该采用现代技术手段,这样有利于音像

7、、图片、文字档案的存档,也能够提升学校档案管理的层次和水平,虽然档案人员提出了此事,但还是没能在本学期得到解决。 6、对党总支的工作支持力度不够,系列层次不强。 文员工作心得体会 _年x月至x月两个月期间,我在上海.技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。 “天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的

8、转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。 自学能力 “在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”

9、。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。工作很辛苦 由

10、于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。 文员工作心得体会3 现将这三个月的实习、工作情况总结如下: 一、踏实的工作态度:三个月以来,我坚持工作踏实,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏. 行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂. ()每天我都认真做好各项服务工作,以保障部门工作的正常开展 (2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、

11、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草 (3)建立当日备忘录.我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象. 二、尽心尽责,认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化.同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作 1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决. 、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好

12、物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记. 、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达 、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试. 6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,确保出差人员的行程正常进行. 7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,确保及时支付相关合作公司的月结费用. 8、快递工作:做好寄件登记和签收递交工作,定期上dh、rax网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导 三、实习所学知识: 1、

13、学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等. 2、学习基本的知识、快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修. 、英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等 4、ptshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计 5、:学习在工作中有条理处理事情的方法. 6、费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法. 7、整理及归档方法,加强英文阅读能力. 8、nterne的广泛运用,用心做好每一件事. 9、认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过 四、主要工作职责如下: (1)日常

14、文件、材料的收拾整顿、归档、保密 (2)坐班接待来访、对来访者进行指引、疏浚沟通 ()电话接听、记实,重要信息的转达 ()计算机网络的使用、维护、电子信息的查收 (5)办公耗材的保管、使用、发放、登记存案 (6)证照印契的使用及治理 (7)员工考勤、及考勤设备的维护、治理、使用 ()对本职工作泛起的题目,提出公道化建议,进行修正 (9)案牍工作、部门后勤工作 (10)会务铺排、筹备,部分沟通、关系协调 ()辅助公司领导及部分负责人,与各个政府职能部分及社会权力部分沟通、协调工作,办理各类政府批文. (12)公司和直属领导交办的其他事务、配合其他部分工作等. 文员工作心得体会 作为公司新的一员,

15、我很荣幸能担任行政文员的工作,总结前一周的工作内容,大致分为人事招聘,行政工作,销售内勤等: 一、行政工作 在工作当中我熟悉了公司的规章制度,主持了一次公司的晨会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理,熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印,与每一位员工相互熟悉,在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作,四月二号与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表。 二、人事招聘 在人事招聘工作中,我听取同事的意见,在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞,使自己在人事招聘方面的语言表达话术有了一定的提升与改善,完成了销售部百分之六十的人员招聘工作。在几次面试中,适应了一个招聘人事的心理与角色,并且增长了这方面的知识和见解,对自己有一个很大的提升与锻炼,为以后的工作和学习奠定了基础。 三、销售内勤 为提高公司销售人员的

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