研发管理体系教案

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1、研发管理体系教案研发体系管理思路建议(V1.1)1.总体思路22.业务领域(范围)22.1产品研发线32.2项目开发线43.岗位职责规划53.1岗位规划63.2产品研发过程中的职责规划视图73.3项目开发过程中的职责规划视图114.研发工作规范184.1技术设计184.2技术开发184.3测试184.4运维185.团队管理185.1员工职业规划185.2员工培养、晋升185.3激励政策185.4绩效制度18总体思路研发部作为公司软件、集成业务主体支撑部门,所承载的业务实施效率、质量对软件/集成业务的发展起着决定性作用。只有研发(开发)工作能够有条不紊的开展,稳中求“升”,那么在市场线职能部门发

2、力的情况下,业务发展才将可能持续取得突破。根据公司研发部的业务范围、业务实施现状,初步建议主要从业务领域(范围)、在日常业务开展过程中的岗位/职责规划、研发工作规范,以及团队管理等几个方面本着务实的基本原则进行研讨。业务领域(范围)从适用用户范围不同的角度,可将软件业务区分为产品软件和项目软件。产品软件一般适用多个行业或一个专业领域的用户,当然也是从行业或专业领域内收集、分析用户需求进行研发而成,有一定的通用性;项目软件一般是针对个体客户进行定制开发,多数时候和产品软件有一定的交集,即项目软件以产品软件作为关键业务模块或基础平台,在此基础上根据用户的个性化需求进行定制开发。产品软件从其自身结构

3、上看,是完整的软件系统,也可以独立实施。不过多数客户都会根据自有的业务管理规范、模式或多或少提出一些个性化软件需求,即便是同一行业内不同地域的同类同级别单位。所以,产品应作为软件解决方案的基础,以项目的形式为客户提供完整解决方案,才会相对合理,才能更好的满足不同客户的需求。根据公司当前的业务范围,将研发方面的业务从总体上划分为产品研发线和项目开发线两类。将来可根据业务拓展方向,逐步积累沉淀出智慧城市、中间资源管理平台等方面的解决方案。产品研发线目前公司软件产品主要是警用地理信息基础应用平台(Pgi)和空间标准地址库。下图对软件产品研发过程进行了粗略梳理,大致是按照从至右、从上到下的顺序对过程中

4、各环节/类别工作主题进行梳理说明。项目开发线当前公司软件项目业务,主要围绕空间标准地址库和pgi产品的推广应用来开展的。下图对软件项目开发过程进行了粗略梳理,大致是按照从至右、从上到下的顺序对过程中各环节/类别工作进行说明。岗位职责规划在各种工作中,岗位职责清晰的重要性不言而喻。如果在某项工作任务中未对相关各岗位/角色的职责进行详尽的约定,极易造成工作效率低下、任务成果质量无保障、成本虚高。尤其在过程“繁琐”的软件工程中,更是如此。岗位规划就公司目前业务现状,本着对产品研发和项目开发过程相对较切合实际地进行分析,梳理整个过程中各工作阶段的工作职责、工作目的,初步建议设置以下岗位,和目前公司的岗

5、位规划设置基本相当。(相应岗位适用的角色,以及相应的职责说明暂时参见“产品研发过程中的职责规划视图”和“项目开发过程中的职责规划视图”中的说明,待相关内容确定后再补充下表中的内容。)序号岗位名称适用角色职责描述备注说明1产品总监2项目总监3产品经理4项目经理5系统分析师6高级工程师7中级工程师8工程师9初级工程师10美工11测试工程师12实施工程师产品研发过程中的职责规划视图通过在产品研发过程中的各阶段、各角色职责视图,可较清晰约定研发工作各阶段的工作内容、交付产物,以及相关岗位在各阶段工作过程中应承担的责任。如下图示(其中,绿颜色标注的单元格内容为各工作阶段中的核心/牵头/组织/关键/责任内

6、容):角色阶段产品总监产品经理系统分析师开发经理/高级工程师美工技术研发人员测试人员配置管理员实施工程师交付物产品策划阶段参与产品策划评估,对产品策划案进行审核;对产品需求交付成果向公司负责1、捕获行业动态、发展方向/趋势;2、获取来自客户、销售人员等对产品的诉求;3、制作产品策划方案;4、适时发起策划案评审,对策划案评审结果负责参照产品经理的业务策划案制作必要的原型设计1、参与产品策划评估、评审;2、由产品经理指派相关人员参与。文档版本管理产品策划方案;产品原型设计;系统分析/需求评估阶段1、参与产品分析评估,对产品技术解决方案进行审核;2、确保系统设计按照技术规范/标准进行;3、审查、确保

7、公司知识库资源(技术沉淀、成果)的复用;1、测试用例设计,UAT测试用例、性能/压力测试用例;2、对研发团队进行业务培训;1、分析产品策划案,编制系统概要设计,完成系统结构设计、功能模块设计、数据建模、系统外部/内部接口设计、容错机制设计等;2、完成数据库结构设计;3、拟定产品升级方案;4、公司技术沉淀、成果的重复利用;5、对设计成果负责1、从技术层面进行可行性分析、验证、建议;2、提供技术解决方法等技术支撑;3、参与数据库详细设计;4、组织并参与系统详细设计编写;5、对参与技术开发、详细设计文档编写的技术开发人员给以工作指导;在开发经理指导下对简单业务模块进行详细设计,配合开发经理对复杂业务模块的详细设计参与产品测试用例设计。文档版本管理系统概要设计;产品软件详细设计;数据库设计;产品版本库设计;UAT测试用例性能/压力测试用例设计评审1、参与产品系统设计评估,对方案进行审核;2、对技术设计成果向公司负责1、协助组织并参与系统设计评审;2、产品研发成本评估;3、制定研发实施计划;1、协助评估产品研发成本、实施计划;2、组织系统设计评审,对技术设计成果负责;参与设计评审参与设计评审参与设计评审参与设计评审文档版本管理产品研发成本评估产品研发实施计划设计评审报告技术研发更新、维护产品研发技术规范/标准;1、不定时组织对研发工作过程中业务/技术课题的研讨;

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