《银行调研汇报提要》由会员分享，可在线阅读，更多相关《银行调研汇报提要（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、银行调研汇报提要 一、产品服务方面的创新需求及提议（一）存款方面种类再丰富些，最好针对每个年纪层，全部是有适合的存款产品。比如：对于年轻人，比较适合类似于余额宝随存随取，但又高于活期利率的存款产品等；对于有一定积蓄的，能够推广短期理财产品，代理基金，贵金属等；对于有一定实力的，能够推广长久理财产品，大额存单、月息通等。总而言之，产品要多样，经过市场调查后，不停的迭代推出适合市场的产品。（二）贷款方面一样，也是产品要多样性。首选，抵押物、还款充分的用户。其次，加大对新兴产业的跟进和扶植，比如对于信用等级较高的网络用户提供信贷资金支持。（三）理财方面产品要含有自己的优势，比如利率有优势；比如存期有
2、优势；比如保本保息方面有优势。（四）支付方面主动的配合各大支付方法，比如支付宝、微信支付、云闪付等。（五）结算方面无（六）其它方面二、营销获客方面的创新需求及提议（一）厅堂营销方面以智能柜台为主，以传统柜台为辅，更多的引导非现金业务在智能柜台办理，大额现金业务在传统柜台办理。针对大众对智能柜台不熟练的现实状况，提议增加大堂经理的数量，手把手的教用户自助办理业务，并面对面的向用户推介银行的各类产品，包含定时、理财、贵金属、基金、电子银行产品等。同时，大堂经理亦可和网点柜员、和用户经理、和电子银行相关人员完美配合，满足不一样用户的不一样需求。（二）移动营销方面无（三）线上获客方面采取积分制、推荐有
3、礼等，礼品要精美，对用户能有吸引力。（四）线下获客方面主动的上门推介，了解你的用户，并想用户之所想，向其介绍适合的相关产品。（五）其它方面无三、内部管理方面的创新需求及提议（一）工作机制方面针对现在电子银行业务越来越主要，提议增加电子银行专员岗位，对接电子银行部各类业务的申请及资料整理。（二）业务步骤方面无（三）大数据分析方面数据查询平台能够清楚明了，期望能够开展一次大数据分析培训，大数据平台功效较多，很多主要功效没有掌握。（四）用户分层方面无（五）其它方面无四、风险防控方面的创新需求及提议（一）信用风险防控主动推进用户信用等级划分并立即更新。（二）不良资产处理无（三）职员异常行为排查无（四）其它方面无五、金融科技方面的创新需求及提议（一）基础数据治理无（二）系统功效完善无（三）技术和业务融合无（四）自主研发方面银行的业务实则大同小异，提议能够银行间进行合作研发，首先能够资源共享，首先能够发挥各自优势，调动各项资源发挥其效益，达成共赢。
