公司个人工作总结及计划(4篇).doc

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1、公司个人工作总结及计划_已经悄然远去,_缓缓到来。在过去的一年,时而奋进向上,偶尔陷入迷茫,有时自信满满,有时却身陷怀疑,很想淡然应对,更多的时候是束手无策,梳理凌乱的思绪与情感,准备什么时候再度奋发或者什么时候继续沉沦,不明白自我将来是什么样貌,目前能做的就是整装待发迎接新的一年。为了不断地提高自我,作为单位出纳兼统计,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,适应当前工作的需要,用心更新自我的知识层次,特制订计划如下:一、工作上1、严格执行现金、银行管理和结算制度,定期核对现金、银行帐,做到账账相符。2、根据考勤及时编制工资表,与银行相关部门联系,每

2、个月井然有序地完成了职工工资发放工作。3、坚持财务手续,严格审核(凭证上务必有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。4、完成_度职工公积金申报及缴纳工作。5、根据办公室带给依据,及时缴纳_度养老、失业保险等费用。6、以各项目部报表为依据,按照要求及时报送省、市、区三级统计报表。7、根据经营科带给保证金缴纳申请书,协助办理保证金的收、付、退工作。8、完成领导零时交办的各项工作。二、学习上1、认真学习业务知识,不断更新知识结构,坚持干与学相结合,以贴合当前岗位要求为基本目标,到达业务潜力全面提升。2、结合工作实际,用心为晋升高级职称做准备。三、生活上1、加强身体锻炼,因为有

3、一个健康的身体才能更好地工作。2、尊师守纪、严格把控时间观念,做到上班不迟到、下班不早退。3、团结互助,相互协作。4、持续良好的心态、懂得知足者常乐。5、善于观察生活中的细节问题,不断的进行总结从而充实自我四、学习要求1、端正思想,提高认识。加强业务学习是提高自身综合素质的迫切需要,务必时刻提醒自我,把业务学习视为义不容辞的职责。2、合理安排好学习与工作的关系,做到学习与工作有机统一,结合工作实际,灵活的分配学习时间,保证各项学习任务得到落实。3、透过不断学习业务知识来提高自身的业务水平,丰富自我工作经验,把知识和经验的积累结合,进而转化为工作创新的源泉和动力。透过学习,有效解决在工作中存在的

4、问题,真正使思想有明显提高,作风有明显转变,工作有明显推进。在新的一年里,我还需要在工作上更加用心主动,态度上更加认真负责,尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自我应有的作用。公司个人工作总结及计划(二)1.对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;3.发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;4.加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能合;5.熟悉公司产品,以便更好的向客户介绍;6.试着改变自己不好的处事方

5、法以及不爱与别人沟通等问题。有关建议:1.公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对圆珠笔的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客户更加相信我们的专业水平和实力;2.适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。公司个人工作总结及计划(三)转眼之间又要

6、进入新的一年-_年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩._年是我们_地产公司发展非常重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作

7、。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业

8、厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。3、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时

9、的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。以上,是我对_年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望_年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接_年新的

10、挑战。公司个人工作总结及计划(四)前言1.长远目标:_实现行业品牌效应2._年目标:打好营销内部基础,抓好产品品质,树立好辉达品牌在消费者心中的形象,调研市场需求,开发设计新产品,不断的完善产品链,推动好企业正式运行品牌渠道销售进程。3._度目标:.业绩目标理想目标:0.7个亿基本目标:0.5亿产品种类:电子人体秤电子厨房秤电子厨房秤电子营养秤电子口袋秤机械人体秤机械厨房秤.营销团队:6-8人.市场覆盖面:国内范围发展、一线城市、二线城市为主拓展到地级市国外市场主要以欧美亚洲市场为主.市场占有率:3%-5%.其他目标:外贸销售目标:做电子衡器的专业贸易公司渠道销售目标:做国内家用电子秤行业领军

11、者构建正常运转的营销管理体制;组建优秀的营销团队;一、市场调研与分析(一)经营环境1.国际经营环境整个国际环境经济萎靡,大部分垮地区、垮国界的投资在衰退。小型家用电子产品国际贸易有上升趋势2.国内经营环境一线城市不断成熟,二线城市不断崛起,国家经济重点开发区快速发展(二)市场需求1.行业环境:随着人们生活的稳定,品味的提高,消费者对美的追求,对人体秤也越来越受女性朋友的追捧,随着人们健康的要求也越来越高,厨房秤也随之走进千家万户。市场需求在不断提高,行业处于快速发展期。2.市场需求和发展趋势家用电子称总需求量20亿。(源自衡器行业网络信息)3.我公司数据分析._比_的业绩上升或下降稳步上升.个

12、人业务发展趋势(三)_市场情况分析1.竞争对手情况总述:控制产品质量、降低成本,吸纳研发人才,快速建立营销团队,提高技术、服务水平,充分展示公司规模,建立形象品牌,建立快速反应机制,抢占重点市场家用电子称行业。(四)选择目标市场1.市场细分:家用电子秤:家电商场等终端用户地理位置:全球范围,在中国重点主要市场:国内省会城市一线城市二线城市三线城市顾客规模:销量:客定_0台以上起订通用的月销量3000台以上主要产品:电子人体秤电子厨房秤电子厨房秤电子营养秤电子口袋秤机械人体秤机械厨房秤等2.市场定位(对峙定位,竞争定位,跟随定位,补缺定位):家用电子称:对峙定位:公司说明:对峙公司是行业的标杆,

13、是我们的榜样,也是我们要超越的对象。二、营销战略和营销活动管理(一)营销战略(市场渗透、发展新区域、研发新产品):家用电子称:开发新区域,形成市场销售网络市场渗透(在开发的区域找到更多的客户,已经开发的客户下单量)、开发新产品(二)战略联盟规划1.选择供应商合作伙伴力求批量采购,降低价格追求公司的零库存2.选择经销途径合作伙伴直接对终端服务,其他途径经销合作伙伴另行审批(三)营销组织结构(四)市场营销控制1.产品定价:以成本导向为主,需求导向定价法、竞争导向定价法为辅3.区域/产品目标分解三、品牌和价格管理(一)品牌管理:推公司品牌,多产品同时运作,提供不同质量的和价格、能满足客户需求的产品(

14、二)价格管理:价格定位(高中低)、升降价管理家用电子称:在同类产品中价格适中,统一执行公司价格标准。先按量打折然后按职位权限打折。四、渠道管理(公司采用直销管理)直销管理公司将采用的直销管理方法有:电话营销、网络营销、直邮营销、行业专业杂志、参展等多种方法进行营销,重点在网络营销。具体分析如下:五、促销(一)产品卖点:家用电子称:适合客户的产品,质量经过自己的检验,技术服务支持团队;(二)促销手段和实施时间、成本、预计回报:五、销售管理(一)营销团队管理每天9:00-12:00;14:00-17:00为黄金时间,只能做和客户有关的事情;8:00-9:00营销小组会议13:30-14:00午会,

15、营销故事、游戏或笑话1.日管理:各小组成员自行安排当天工作,向主管汇报,确保每天8小时100%工作状态、效率高。2.周管理:每周事先排好一周工作,按计划做事并及时调整,实现一周目标。3.月管理:以月度重点考核指标,新签单指标,月度回款指标,新开发客户为指引,安排一个月工作。(二)客户关系管理:客户跟进表客户回访记录(三)提高客户忠诚度1.售前服务样品及时:技术部门及时提供技术支持:2.售中服务发货及时:产品质量稳定:沟通到位:3.售后服务主动定期沟通:及时处理投诉:及时处理退货:(四)利益机制和客户服务建立合理的薪酬和考核体系:能者多得、多劳多得,实现内部公平和外部公平。参看营销部薪酬妥善的销售管理,现有客户分类、定级、定服务标准等。具体参看客户评估系统。1.设计及更新网站,写出公司的域名、网址、公司统一对外的邮箱地址。2.网络营销方法及途径、成本与收益预估。拓展非收费的网络营销,全员参与;百度等各大网站竞价排位。第3页共3页

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