2022年家庭医生式方案

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1、2022年家庭医生式方案家庭医生式服务暨乡村医生签约服务工作方案根据省、市、区卫生局的部署,我院紧紧围绕医改“保基本,强 基层,建机制”的基本原则,不断健全农村卫生服务网络,推进农村 卫生工作发展,着手组建全科医生服务团队,进行乡村医生签约服务 工作。为进一步转变观念,推行家庭医生式服务模式,充分发挥村卫 生室的网底作用,逐步建立乡村医生签约服务模式,推动基本公共卫 生服务任务在农村地区的落实,结合本地实际,制定本工作方案。一、指导思想通过开展乡村医生签约服务,引导乡村医疗卫生机构创新服务模 式,转变服务观念,充分发挥乡村医生的作用,建立乡村医生与农村 居民间的契约式服务关系,强化基本公共卫生

2、服务任务的落实,促进 分级诊疗和有序就医格局的形成,加快实现人人享有基本医疗卫生服 务的目标,不断提升农村居民的健康保障水平。二、基本原则明确责任,规范服务。乡村医生是签约服务的第一责任人,要 按照国家基本公共卫生服务和基本医疗服务的标准和规范,提供基本 公共卫生服务和基本医疗服务。东坪卫生院受区卫生局委托负责对辖 区内乡村医生进行业务指导和考核。加强宣传,自愿签约。采取多种形式广泛宣传乡村医生签约服 务的内容和要求,引导农村居民自愿签订服务协议。协议原则上一年 一签,期满后农村居民可根据自己的意愿,自动续(解)约或另选签 约乡村医生。强化考核,持续发展。将乡村医生签约服务工作开展情况纳入 农

3、村医疗卫生机构绩效考核,并与补助经费拨付挂钩,促进服务机构 全面落实各项签约服务工作。根据农村居民的卫生服务需求,不断丰 富乡村医生签约式服务的内涵,及时调整签约服务内容,有效满足农 村居民的健康需求。试点先行,以点带面。选择有代表性的村和卫生室,以老年 人、婴幼儿、孕产妇、慢性病患者等有特殊医疗卫生服务需求的人群 为重点,与乡村医生进行签约服务试点,取得经验后逐步推开。三、签约内容 签约农民享受国家规定的基本公共卫生和基本医疗服务,逐步将 其他医疗服务纳入签约服务范围。基本公共卫生服务。基本公共卫生服务实行包户责任制。乡村 医生要以签约居民需求为导向,以居民健康档案为基础,以 _岁以上 老年

4、人、_岁儿童、孕产妇、慢性病人、重型精神病患者等为重点服 务对象,开展以下工作:一是建立农村居民健康档案,对农民健康档 案进行动态(范本)管理;二是开展农村 _岁以上老年人、_岁儿 童、孕产妇健康管理服务和高血压、糖尿病、重型精神病患者的筛 查、随访工作,为服务对象提供健_活行为干预指导和诊疗路径指导 服务;三是为行动不便的签约对象提供电话咨询、上门访视、家庭护 理、家庭病床和家庭康复指导服务;四是运用适宜的中西医(药)技 术,对诊断明确、病情稳定的慢性病进行规范化治疗,为慢性病、重 型精神病患者提供每年不少于_次的健康咨询和分类指导服务。基本医疗服务。乡村医生为签约居民提供一般常见病、多发病

5、 的诊疗服务,接受居民监督打分。乡村医生的门诊日志由村卫生室统 一存档,乡镇卫生院每月进行审核,并记入乡村医生考评档案,作为 对乡村医生执业考核的依据。健康评估。以建立居民规范化健康档案为基础,在乡镇卫生院 专业技术人员指导下,乡村医生每年对签约居民进行 _次健康状况评 估,及时发现存在的健康危险因素、危害健康行为等健康问题,并根 据评估结果,量体制订个性化健康方案,使居民既了解自己的健康状 况,也知道如何进行预防保健。转诊服务。如遇有疑难、急重症或受条件限制,需要转上级医 院诊疗的病例,乡村医生要为签约农民及时提供上级医院预约诊疗和 双向转诊服务,并履行转诊手续。鼓励乡村医生开展以健康管理为

6、主要内容、以主动服务为主要形 式的其它个性化服务。可因地制宜,提供免费、优惠、特需等类型服 务。需要收费的项目应根据国家有关收费政策和标准执行,也可采取 协商等形式,确定服务收费。四、签约要求根据农村地区卫生服务的特点和国家基本公共卫生服务的要求以 及乡镇卫生院的职责,乡村医生签约服务按照乡镇卫生院技术人员划 片包村指导、村卫生室乡村医生包户包人的原则,建立稳定的契约型 服务关系。签约主体。村卫生室是签约服务的主体,乡村医生是签约服务 的第一责任人,负责对签约居民提供服务。实施签约服务的村卫生室 必须取得医疗机构执业许可证且与乡镇卫生院实行一体化管理,乡村 医生必须具有合法执业资格。东坪卫生院

7、采取技术人员划片包村的管 理方式与村卫生室结成对子,负责对签约乡村医生进行业务指导(指 导小组_附后)。签约周期。乡村医生签约服务协议原则上一年一签。期满后农 村居民可选择自动续(解)约或另选乡村医生签约。乡村医生要履行 协议规定的服务承诺,并根据农民的意见,及时调整服务方式,提高 服务质量和居民满意度。签约形式。在双方充分了解乡村医生签约服务内涵的前提下, 由农民自愿选择医生,以户为单位签订相关服务协议,享受签约服 务。村卫生室负责人可根据辖区内农民数和乡村医生的服务能力,引 导农民选择乡村医生签约。原则上,每位乡村医生签约的农民家庭户 数控制在_户左右,服务人数以不超过_人为宜。签约责任。

8、乡村医生负责为签约居民提供基本医疗、基本公共 卫生等各项服务,并独立承担医疗责任。在为农民提供服务过程中, 因农民隐瞒病史信息、不执行乡村医生制定的防治方案、不听从指导 意见而影响到服务质量以及因病情超出乡村医生诊疗水平和能力而造 成不良后果的,乡村医生不承担责任。五、签约考核考核主体和内容。区卫生局是乡村医生签约服务工作的考核主 体,考核内容应包括乡村医疗卫生机构日常管理和常规检查情况、乡 村医生的签约服务数量质量和签约对象满意度等,其结果作为补助资 金分配的依据。东坪卫生院区卫生局委托负责本乡镇乡村医生签约工 作的监督和管理,把签约户数、签约人数、服务落实情况、服务对象 满意度等工作情况纳

9、入对村卫生室和乡村医生的绩效考核。补偿方式。乡村医生签约服务补偿经费主要由国家基本公共卫 生服务补助、实施基本药物制度专项补助和一般诊疗费收入三部分组 成。签约内容外以及未签约居民的诊疗费按照国家相关政策执行。违约责任。对于未按签约服务责任书提供相应服务或经考核不 合格的乡村医生,扣发相应补助经费并取消下一年度签约资格。经整 改考核合格后,可继续开展签约服务。六、保障措施加强领导。各单位要髙度重视乡村医生签约服务试点工作,要 成立相应的_机构,积极协调相关部门,落实各项配套政策,推动乡 村医生签约服务试点工作稳步开展。要加快区域卫生信息系统建设, 建立乡村医生签约服务工作平台,为乡村医生开展签

10、约服务创造条 件。广泛宣传。乡村医生签约服务模式的推行,对于促进乡村医生 规范服务行为,转变服务理念,改善医患关系,以及全面提髙农村居 民的卫生服务利用率和医疗保障水平,都将发挥重要作用。要广泛开 展宣传活动,充分告知群众与乡村医生签订服务协议的好处,使签约 服务工作家喻户晓,让更多的农村居民自觉接受签约服务。强化培训。2022年家庭医生式方案范文为做好“家庭医生式服务”宣传工作,结合“家庭医生式服务工作方案”的工作任务和要求,特制定本方案。一、指导思想以科学发展观为统领,围绕“普及健康知识、参与健康行动、提供健康保障、延长健康寿命”主题,紧紧抓住“社区卫生改革”有利契机,大力宣传辖区内社区卫

11、生服务系统服务人民的重大举措,扎实 有效推动宣传工作科学发展,不断扩大社区卫生服务影响力,为社区 卫生事业发展营造良好的社会舆论氛围。二、宣传重点和主要任务(一)宣传重点“家庭医生式服务”宣传要通过开展形式多样的宣传工作,使全 体辖区居民了解社区卫生服务机构地点、服务团队的 _和服务内容、 家庭医生式服务概念。积极支持、配合签约,做到家喻户晓,深入人 心,确保家庭医生式服务工作顺利进行。(二)主要任务1、切实抓好媒体宣传工作。“家庭医生式服务”我站在与电视台 合作的基础上,积极协调各媒体进行全程报道,制作“家庭医生式服 务”宣传节目。将“家庭医生式服务”的目的、意义、惠民做法和效 果推广到全市

12、。同时,积极联系当地媒体或上级媒 12 体做好站亮点工 作的宣传报道。2、精心做好“家庭医生式服务”宣传活动。“家庭医生式服务” 宣传活动以各家庭医生式服务团队为单位,重点宣传“家庭医生式服 务”开展的目的、意义及工作内容。认真制定宣传计划,精心准备宣 传素材,对辖区内小区、行政村等进行重点宣传,创新宣传方式,创 造宣传工作亮点,对宣传过程中社区居民怎样看“家庭医生式服务” 的评价信息进行综合上报。3、进一步活化宣传形式。在居民易于看见的位置 _社区卫生服 务团队公示牌或宣传栏,公示牌要标明团队人员姓名、联系电话、投 诉电话;宣传海报张贴至楼门院门,家庭医生式服务联系卡发放至每 一户家庭。做到

13、公示牌深入社区、联系卡深入家庭、家庭医生式服务 深入人心。结合我站实际,通过宣传单、宣传手册、宣传画报、宣传 板、举办文艺节目和集中活动等多种方式,活化“家庭医生式服务” 宣传形式,丰富“家庭医生式服务”的宣传内容,扩大“家庭医生式 服务”的影响。三、保障措施(一)成立“家庭医生式服务”领导小组组长:王占铎副组长:陆国林、邱正起 成员:毕春本、李金萍、胡晓艳、齐莉莉、柳建伟、李雅文 (二)实施宣传报道定期通报制度“家庭医生式服务工作方案”要求对各团队“家庭医生式服务” 活动宣传信息、举办大型活动、完成宣传任务等情况在职工会议上定 期通报。宣传工作成绩将作为“绩效考核”日常工作得分重13 要依据之一。四、有关要求(一)加强领导,落实责任 。要高度重视“家庭医生式服务”的 宣传工作,加大宣传力度,活化宣传形式,丰富宣传内容,扩大宣传 途径等方面狠下功夫,要多出宣传精品,扩大行动影响,营造舆论氛 围,树立社区卫生服务良好形象。(二)严格要求,保证质量 。要明确任务,严格要求,确保宣传 信息稿件的质量和数量。要严格把关,不能为了宣传而宣传,要切实 保证报送信息的真实性、积极性和典型性。(三)加强管理,严明纪律 。要注意加强对外信息发布工作的管 理。要严格实行宣传报道_制度,凡涉及敏感问题和其它有社会影响 的宣传,要经院长审核批准,以防被恶意炒作。(四)搜集资料,妥善保管。

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