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家装业务员谈单技巧 建材销售聊天技巧1.交谈技巧：与客户交谈的过程中先肯定客户的观点，在说自己的观点和倡议，切记要把握住机会；其次是计算客户房屋用砖的面积快、准，熟练程度非常高；对于客户的户型要非常了解，对客户提出的要求，领悟要快，要敢于和客户拍板。2.聊天技巧：一个是当前的热点话题，多关注建材新闻与行业信息，当氛围为难的时候，可以适当缓解氛围；另一个是个人气势收放自如，面对不同的客户要采用不同的说话方式，采用不同的办法，比方激将法、夸赞法、顺应法，此外要善于借助外界;的力量逼单。3.谈单技巧：谈单要做到最大的特点是在最短的时间快速签单，刷卡速度在3秒刷完。第一:对瓷砖的搭配要表现非常专业多看装修格调搭配的书籍与浏览网页，在讲解每款瓷片的搭配做到都能与客户说的很详细；在讲解厨卫搭配格调时不能框定在一种格调种，会切换多种格调:比方：向客户介绍现代加北欧格调，多拿多种款式的瓷片出来一起搭配，让客户自己去比照第二:对客户的户型要很熟悉:比方阳台几个，尺寸多少。第三:做到不浪费客户的时间，图纸、效果图手机随时配备，随时给客户看。第四:与客户交流的过程要给人感觉很随和，说话语气很温和，词语清晰，口齿伶俐。家装业务员谈单技巧建材销售聊天技巧
