2023实习期工作总结(4篇).doc

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1、2023实习期工作总结作为一个即将毕业步入社会的大学生,这次实习就像是上任前的最后一次彩排。进公司的时候,激动紧张的心情不言而喻。我害怕工作中会出现失误,但现在看来实习中遇到的所有困难都是宝贵的财富,告诫我在以后的工作中要做得更好。一、实习过程在开始实习之前,我觉得有点愧疚。因为我的很多朋友都在假期工作过。作为英语专业的学生,这次实习是我的第一次工作经历。从我开始工作的那天起,我就过着和过去完全不同的生活。我每天都在指定的时间上班。工作期间要认真按时完成工作,不能草率敷衍。我们肩负的责任不仅仅是为了自己,更是为了一家公司,所以我们应该对一切都小心翼翼。学校被公司取代,学生被同事取代,没有空闲时

2、间。一切都来得那么无情,但我们必须去适应。实际上,我的工作是做一些翻译,收发信件,报价,传真和邮件,画表格等。每天重复这些繁琐的任务,时间长了容易疲劳,但是繁琐的工作不能马虎。一个小小的失误,不仅会给自己带来麻烦,也会给公司带来巨大的损失。比如公司的业务员每天都要跑来跑去,必须有顽强的个性。遇到挫折时,他们绝不能放弃。当他们犯错时,他们不能愤怒地辞职。每次看到他们,我都会充满能量。当我们踏上社会,我们开始与各种各样的人打交道。因为利益关系,同事并不总是像同学一样嘘寒问暖。我们现在能做的就是适应怀旧中的一切变化。二、实习感悟你在大学里学到的不是知识,而是一种叫做自学的能力.直到我真正开始工作,我

3、才意识到这句话的含义。除了英语和计算机操作,课本上的学习理论很少用到。我的助理通常会做一些接待客户和处理文件的工作,但有时我并不觉得太有挑战性。但是,和公司的大多数网站开发者一样,计算机知识也是日新月异。他们必须通过自学尽快掌握新知识,迎接一个又一个新挑战。如果他们依赖在学校学到的知识,他们肯定做不到。我们必须勤奋工作,不断学习新知识,积累经验。没有自学能力的人,迟早会被企业和社会淘汰。我的感情是真挚的,金石为开。不管做起来有多难,拿到你的那份只是时间问题。但是如果你不这样做,这一天永远不会像天上掉馅饼一样到来。另外,人际关系的处理也很关键。虽然你在工作中必须有能力,但是没有同事的配合和包容,

4、你可能什么都做不了。以前可能是因为看电视剧太多。总觉得职场充满了勾心斗角,要想生存下去,必须圆滑甚至聪明。但是在和同事相处的过程中,我觉得放大别人的优点,缩小别人的缺点更重要。站在别人的立场思考。还有就是坚持的重要性。我觉得,整个人生都是有因有果的。只有做好身边的每一件小事,才能得到所谓的好果子。根据大学生优于他人的特点,我们应该更加重视坚持的重要性。也许我们不在乎的一件小事就是我们的机会。长成参天大树,靠的是坚持和积累。根据助理的职业特点,遇到挫折时,不妨调整心态缓解压力,进行冷静的检讨,从客观、主观、客观、环境、条件等方面找出挫折的原因。总之,通过这些感悟,我不仅知道自己以后的工作会做得更

5、好,也学会了珍惜,珍惜父母的每一笔血汗钱,珍惜每一个工作机会.因为我理解它们的重要性。三、实习、总结首先是关于建议。希望以后学校能增加实践环节,提高学生工作能力,根据社会需求调整课程。毕竟不能改变招聘条件,职能造就人才,这就要求学校加大教学改革力度,以适应社会需求。其次是对我这次实习表现的总结。通过这次实习,我获得了工作和为人处事的经验,但也有一些遗憾。可能是实习天数短的原因,我对助理工作的理解只停留在表面,没有具体处理好所有的工作。虽然我有一定的理论认识,但还是缺乏实践。鉴于以上总结,我想在今后的学习和工作中做以下五件事:一是加强英语的学习。虽然我经常用英语作为助手,但我的专业可以成为我的优

6、势。但是这个优势在实习过程中并不是很突出,这是因为我英语还是很好但是不擅长。所以在以后的学习中,我会通过扩大词汇量和阅读来提高自己的英语水平,让自己的优势更加突出。二是加强沟通能力。通过实习,我发现专业知识固然重要,但良好的沟通能力是别人发现自己能力的前提。对于助理职位来说,沟通技巧包括一个人从着装到说话和行为的一切能力。在以后的交流中提高自己的沟通能力,一定会对自己以后找工作起到事半功倍的作用。第三,强化的前提是奉献意识。因为是个性和自我的关系,所以我在这方面做的还不够。虽然我们接受了团结合作在日常工作和生活中的重要性,但我们还是留在了这里。2023实习期工作总结(二)实习期工作总结优秀范文

7、(一)转眼间,_年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。一、工作感悟从_月开始进入公司,不知不觉中,四个月的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是四个月的工作业务明细:进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当

8、然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过

9、关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。”二、_年工作设想总结这几个月来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,_年自己计划在工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:依据这几个月销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,一是对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二是在拥有老客户的同

10、时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三是要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。1、每月要增加_个以上的新客户,还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。6、自信是非常重要的。要经常对

11、自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。三、工作中的问题及解决办法2、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里面对多次失败的教训,查找自身原因、找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,3、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。4、报价表,报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同

12、时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明诚实性不够,根本不懂这一行,自然而然客人不会再理会。实习期工作总结优秀范文(二)我于_年_月份进入_公司,在职试用期期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将对自己试用期的工作总结如下:一、内勤日常工作作为_公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调

13、左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展:1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。9、销售经

14、理差旅费的初审与上报签批。10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。二、存在的缺点对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。_年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多掌握一些

15、技术上面的知识,尽量做到应对自如,从容得体。不断增强自己的辨别能力,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。三、部门组织上面的一些小建议在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能

16、动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。四、总结这几个月

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