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1、师生沟通的10大技巧，很实用!在沟通的过程中，师生双方会经历丰富的心理活动，时而和谐，时而交锋，时而坦诚相见，时而拉起心理警戒线.如果自己费心费力，管理班级的效果却不太好，究竟问题出在哪里呢？这 篇文章或许能帮你拨开乌云，真正找到师生沟通、治理班级的策略。1谈话时多用“我们”（班主任在和学生谈话时（无论是个别谈心还是在全班讲话），特别是在说到一些不良现象时，习惯于说“你们怎么会这样.”“我要求你们.”，仿佛师生是对立的双方。因此，班主任在与学生说话时，要经常提醒自己：多用“我们”或者“大家”这样的称呼。把师生平等的观念落到实处善于寻找和学生的共同语言学会对学生的事“感兴趣”试着使用一些改善人际
2、关系的小技巧2我也是从你这么大过来的（角色换效应）在社会心理学中，人们把交往双方的角色在心理上加以置换从而产生的心 理效应现象，称为角色置换效应。在师生沟通中，教师不仅要常换位思考，还要把这种思维方式传递给学生， 老师有意引导，学生耳濡目染，学生也逐渐学会理解他人，学会宽容和分 享，对终生成长和发展产生长远效益。角色置换效应的典型例句：我也是从你这么大过来的，我很理解你。换了是我也可能会那样做的。我也曾经有过和你一样的烦恼。如果你是老师，你会怎么做呢？3 “废话”有多重要？谈话伊始，不必板着脸，直奔主题，先说几句“废话”吧，谈谈最近有什么新 鲜事，身体如何、心情如何打破学生筑起的心理防线，使学
3、生更容易接 受老师的教育，使后续的谈话更容易进行。调味品效应也广泛应用于与家长的沟通中：一把椅子，体现尊重；一杯热水，表达关心；一句寒暄，传递温暖。人的情绪和精神是可以互相感染的，我们教学生懂礼，自己要先懂礼。这不是大道理，而是待人接物的一般常识。4“数学老师说你很棒！ ”（第三人效应）心理学上把通过第三人无意间转述他人的某种意见，或创造某种条件让对方间接地听到你对他的评价与关注，从而产生意想不到的传播效果或劝说效果的现象，称为“第三人效应”。但第三人效应不是万能的，若把握不当，不仅效果不好，甚至还可能产生负面效果。教师在运用第三人效应时，要注意以下几点:选“第三人”要投其所好。对个性强的孩子
4、可能效果不好。滥用就可能无效了。千万别“穿帮”。5边吃边聊（可口可乐效应）心理学家曾经做过一项实验，他们试图用一些广告信息说服被测试者，给 其中一部分人附加一瓶可口可乐，而另外一部分人什么也不给。虽然可口 可乐和那些信息本身没有任何联系，但结果是得到可乐的被试往往比没有 得到的要受到更大的影响。这就是有趣的“可口可乐效应”。其实，很多教师都在无意中运用过“可口可乐效应”，最常见的就是用一些小 奖品鼓励那些好的行为。但在使用的过程中也要有注意：“可口可乐”一定要适合学生的需求；“可口可乐”与学生的需求越匹配，教育 效果越好；“可口可乐”只能作为一种辅助措施。谈话的主题和内容依然是最重要的，切不可
5、舍本逐末。不要让学生形成一 种思维定式，认为只要谈话就一定有“可口可乐”。偶一为之，效果不错；次 数多了，效果就会大打折扣。“可口可乐效应”的典型例句：来，先坐下，喝杯水.天太热了，我们去买个冷饮，边吃边聊。老师知道你喜欢XX，这是我出差时从外地给你带的XX。你先放好，我们来 谈谈6好老师都是好的倾听者（格林斯潘效应）格林斯潘做过一项研究：如果对具体的语言回答，实验者用“嗯、嗯”等反应， 被试者的语言行为会受到明显影响。事实上，行为举止、语调风格、言语 方式等其他方式也会对对方产生影响，产生格里斯潘效应。在学生和你说话时，请别忘了看着对方，并不时地做出回应。这对于融洽师生关系、提升师生对话效果
6、十分重要。7 “是的，是的，可是”（可是效应）“可是效应”是指当我们试图让对方改变观点或接受自己的观点时，对对方的 观点先采取“是”的态度（肯定），后采取“可是”的态度，对方就比较容易接 受己方意见的现象。让学生说话，不急于否定在谈话中，无论学生说了什么，教师都不要立即下结论或简单否定，尊重 学生表达思想的权利，在他们表达完自己的观点后，班主任不失时机地点 头称是的同时，以可是”转折。可是效应”的典型例句：理解一一你说的我都听懂了。 ”同情一一你也够倒霉的。这事儿不能都怪 你。”温和一一我建议你不妨这样”8有什么你就冲着我来吧”（安全阀效应）在组织行为学中，人们把将不同观点、情绪加以宣泄并使心
7、理获得平衡以 致有利于组织内部矛盾、冲突的缓和与解决，有利于身心健康的现象，称 为安全阀效应”。在班级管理中也一样，制度没有弹性空间，看上去常规良好，但内部压力 越来越大，一旦有了突破口导致爆发，后果通常会很严重。因此也要设置安全阀。心理疏导利沟通学生在成绩、升学和思想上承受的压力很大，他们的欲言又止往往是因为有委屈或者有难言之隐，这时教师需要引导学生释放压力，先解除学生的后顾之忧，一旦学生开了口，就要用各种方式鼓励他说完、说清楚。四个要点不能忘让学生说出心里话是为了释放学生的压力，班主任要注意保护学生的隐私，成为学生可以信赖的人。发泄情绪要适度，方式、程度和次数都需要控制好，要教给学生正确的
8、缓解压力的方法。在班级里设置一定的渠道，类似于沟通、交流热线，这样学生可以及时和班主任或者心理老师交流，或开展班级活动以缓解学生的压力。9褒贬适度最和谐（黄金分割效应）如果是以教师为主导的师生谈话，那么师生说话的比例用黄金分割比例最合适，即6 : 4左右。教师不能一言堂，学生说话必须占一定的比例，这样 师生才能很好地互动。在一次谈话中，批评和表扬的比例为4 : 6最合适。如果你要进行一次以批评教育为目的的谈话，批评的内容也不能超过60%，另外40%应是肯定、鼓励和希望。把六成的批评用四成的鼓励串联起来，学生就不易产生逆反 情绪。10先抑后扬，渐入佳境（阿伦森效应）在人际交往中，人们往往更喜欢对自己先持批评态度后持肯定态度的人，而不是一直都持肯定态度的人。换句话说，人们最喜欢那些对自己的喜欢、 奖励、赞扬不断增加的人，最不喜欢相反的情况。这种现象被称为“阿伦森交攵应”。和学生谈话时，教师先“把丑话说在前头”，学生心里必然紧张、焦虑，担心 老师对自己的印象不好。随着谈话的进行，褒奖的成分开始增加，学生的心情也随之变得晴朗。
