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1、课程编号：DSJY-TG103【流程化提升质量得分】学员手册档案名称流程化提升质量得分学员手册适宜对象推广专员、运营、店长档案编号DSJY-TG103开 发 人淘大秀出授课老师淘大秀出最近修订2013.2.20密 级秘密欢迎您走进：流程化提升质量得分课程！课程目的介绍通过讲授与引导相结合的学习，掌握直通车质量得分的概念及公式，领会直通车质量得分相关的影响因素，熟练掌握质量得分优化的流程，并可以严格执行。本次课程学习目标：完成本次课程后，您将要能够：1、陈述直通车质量得分的定义并默写出实际扣费公式2、牢记影响直通车质量得分的四大影响因素3、牢记优化直通车质量得分的八步流程4、可以根据自我店铺的实
2、际情况编写相应的优化流程流程化提升质量得分重点笔记：直通车只不过是一个推广的（工具）而已，它与（自然搜索）息息相关。买家（搜索需求）与卖家（推广信息）之间必须存在紧密的关联，关联的原则就是两点： 辅助小知识（补充内容/相关案例/课后辅修材料等）：默写出直通车质量得分的公式：判断是非：对的打钩，错的打叉1、我的扣费与我的出价有关系。（ ）2、质量得分最高为10分。（ ）3、质量得分达到10分后还要继续不断优化。（ ）A-HA清单：我们在学习的过程中，你也许会灵光一触的抓到一些新的意念，令你不禁说一声“A-HA！”编号意念、启发和行动123重点笔记：非常熟练地说出直通车质量得分的四个影响因素，并非
3、常清楚各个因素的关系以及内容。辅助小知识（补充内容/相关案例/课后辅修材料等）：A-HA清单：我们在学习的过程中，你也许会灵光一触的抓到一些新的意念，令你不禁说一声“A-HA！”编号意念、启发和行动123重点笔记：质量得分的相关性原则包括四个方面： 相关 相关 相关 相关辅助小知识（补充内容/相关案例/课后辅修材料等）：1、 要做到类目属性相关必须核对（自然搜索）前台（类目属性）和（直通车）后台的（相关类目推荐）。2、 属性相关性显示“”表示什么意思？3、 如果属性相关性是中或差，我们应该检查（宝贝发布页面）的属性是否钩选正确。4、 其他相关因素中的图片质量是指宝贝的主图是否有（牛皮藓）违规行
4、为。5、其他相关因素中的页面质量主要是指宝贝页面中的（ 描述页）和左侧（ 装修栏）中的代码含有相关关键词。6、其他相关因素中的绝大多数指标与（自然搜索）的排序权重非常相似，所以做好直通车的前提就是做好（自然搜索优化）。A-HA清单：我们在学习的过程中，你也许会灵光一触的抓到一些新的意念，令你不禁说一声“A-HA！”编号意念、启发和行动123重点笔记：反馈性原则有两大部分： 当一个宝贝刚进行直通车推广的时候反馈性主要考量的是 率。当一个宝贝已在直通车中推广一段时间后反馈性主要考量的是 率。辅助小知识（补充内容/相关案例/课后辅修材料等）：A-HA清单：我们在学习的过程中，你也许会灵光一触的抓到一
5、些新的意念，令你不禁说一声“A-HA！”编号意念、启发和行动123重点笔记：左侧是一个宝贝的推广创意图，请从五个方面说明其优点。辅助小知识（补充内容/相关案例/课后辅修材料等）：1、 推广创意图片不一定要把（五个点）都反映在图片的内容上，只要抓住（最突出）的一到二点就可以了。2、 从提升点击率的各要素出发，整理出自己正在推广的宝贝的主要卖点，并写下来。产品角度：应该如何拍攝才会吸引买家？销售热度：我家宝贝已卖了多少？卖点准度：我家宝贝最突出的功能？属性？材质？场合？。促销力度：我家宝贝用了哪些推广工具？打几折？包邮？满就送？。差异化：目前我想占据的直通车排名位置附近其他卖家用的什么主色？什么拍
6、法？什么卖点？什么价格？什么活动？销售记录多少？我与他相比如何应对？A-HA清单：我们在学习的过程中，你也许会灵光一触的抓到一些新的意念，令你不禁说一声“A-HA！”编号意念、启发和行动123重点笔记：引起推广停止的动作有：帐户 推广计划 推广宝贝 推广时间 辅助小知识（补充内容/相关案例/课后辅修材料等）：一般停止推广不要超过（ 3 小时）1、 帐户余额不足，可以使用（短信通知）功能，一般情况下设置为一天使用金额的（五分之一）为宜。2、 对刚开始进行直通车推广的新店来说，不如把宝贝放在（ 一 ）个计划里比较合适。3、 检查自己直通车后台的时间设置，晚上0点到早上9点的时间段内是否为空白？A-
7、HA清单：我们在学习的过程中，你也许会灵光一触的抓到一些新的意念，令你不禁说一声“A-HA！”编号意念、启发和行动123重点笔记：相对性原则主要是看直通车后台中一个关键词购买的卖家是多还是少，也就是说竞争激烈的词质量得分会比较 ，竞争不激烈的词质量得分会比较 辅助小知识（补充内容/相关案例/课后辅修材料等）：热搜词质量得分是高是低？精准词质量得分是高是低？A-HA清单：我们在学习的过程中，你也许会灵光一触的抓到一些新的意念，令你不禁说一声“A-HA！”编号意念、启发和行动123重点笔记：牢记进行质量得分优化的流程次序。辅助小知识（补充内容/相关案例/课后辅修材料等）：请把选款的八要点记下来：1
8、）交易记录越（ 多 ）越好 5）宝贝关联促销（ 搭配精准 ）2）宝贝评分（ 4.7 ）分以上 6）产品质量（ 过硬 ）3）主图产品主体（清晰吸引眼球 ） 7）产品货源（ 充足）4）宝贝内页描述卖点（突出完整 ） 8）售后服务（ 优先 ）处理A-HA清单：我们在学习的过程中，你也许会灵光一触的抓到一些新的意念，令你不禁说一声“A-HA！”编号意念、启发和行动123重点笔记：直通车推广位置的展示效果决定了我们的推广标题必须要做到：开头放（ 促销词 ），结尾放（ 产品词 ）注意两行之间的（ 断句 ）是否合理请特别注意自然搜索的标题与直通车推广标题之间的区别辅助小知识（补充内容/相关案例/课后辅修材料
9、等）：在直通车推广标题中最最重要的就是（ 热搜词 ）词这种关键词可以从六个地方找出来，请分别写出来：1、2、3、4、5、6、A-HA清单：我们在学习的过程中，你也许会灵光一触的抓到一些新的意念，令你不禁说一声“A-HA！”编号意念、启发和行动123重点笔记：组合关键词可以用EXECL表格，也可以使用一些比较方便的免费软件。我们找出来的词的原则是找（ 单）词而不是找（ 复）词一般情况下组合关键词组合到（ 三）个词的词组就可以了。辅助小知识（补充内容/相关案例/课后辅修材料等）：关键词组合后的流程请写下来：1、 复制组合出来的关键词，加入（ 直通车后台）2、 对加入关键词进行类目和属性的优化，保证
10、这两项相关都是（ 大拇指）或“”3、 对类目属性做不到大拇指的，直接（ 删除）4、 对剩下的词进行关键词相关性优化，一般只要（ 关键词）能在推广标题里（ 出现）会使关键词相关性变为好或有所提升。5、 检查余下的词的质量得分，把（ 5）分以下的词全部删除6、 对余下的词进行（ 出价排位）的调整。A-HA清单：我们在学习的过程中，你也许会灵光一触的抓到一些新的意念，令你不禁说一声“A-HA！”编号意念、启发和行动123重点笔记：排名位置是保证直通车推广产品的（ 点击）率的主要因素之一。辅助小知识（补充内容/相关案例/课后辅修材料等）：一般情况下，直通车展示位的点击率是随着页数的增加越来越（ 低）根
11、据买家浏览视觉的习惯规律，在淘宝搜索页的（ 引导线）所指向的那个位置是比较好的位置。在页面底部的五个位置中，我们建议排在第（ 十）位比较好。A-HA清单：我们在学习的过程中，你也许会灵光一触的抓到一些新的意念，令你不禁说一声“A-HA！”编号意念、启发和行动123重点笔记：左侧是直通车生命循环图。要做到降低 综合 靠前增加 、提升 、最后以更少的支出获得更高的 ，只有不断地提升 才能做到辅助小知识（补充内容/相关案例/课后辅修材料等）：请将提升直通车质量得分的八点流程默写出来，同时针对八点结束自己店铺写出优化内容及完成时间。第一步： 优化内容1、 2、 3、 完成时间：第二步： 优化内容1、 2、 3、 完成时间：第三步： 优化内容1、 2、 3、 完成时间：第四步： 优化内容1、 2、 3、
