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口腔门诊前台工作职责1 、 热情接待病人和外来人员 ?主动安排和联系病人就诊 ?外来人员的到访,尽量 缩短他们的等候时间。2、请初诊病人填写病历,查核各项填写内容 . 为了保证病人资料的准确性 . 应 该对病人地址和电话的变动作出及时修正。3、病人候诊时间超过 20 分钟时,应主动向病人解释,不能在前台内接待工作无关人员 ?谈论和处理与工作无关的事情。4、管理音响、电视和电脑,保持候诊室的清洁整齐宁静。5、接听电话 ?做好病人和医生之间的沟通。6、准确将病历转入电脑病档、准确相关信息。7、做好半年至一年当日患者回访并做详细登记发现问题做好医患沟通。8、做好技工模型的收发工作并做详细登记。9、做好收费工作,及时将现金,帐目清晰。