《2022自考专业(营销)试题(难点和易错点剖析）含答案16》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022自考专业(营销)试题(难点和易错点剖析）含答案16（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2022自考专业(营销)试题(难点和易错点剖析）含答案1. 在企业管理的标准化工作中，我国的标准分为（）A.国家标准、部颁标准和企业标准三级B.国家标准、地区标准和企业标准三级C.国家标准、部颁标准、地区标准和企业标准四级D.国家标准、地区标准、企业标准和企业内控标准四级正确答案： A 2. 名词解释：销售三角理论正确答案： 为了提升销售人员的素质，人们总结出了一种简明的能够激发其销售活动积极性、奠定销售自信心、完善销售技术的基础关系理论-销售三角理论(图9-3)。在国外的英文表述中，这三角或三边分别代表Enterprise(企业)、Goods(产品及服务)、Myself(销售人员)，这3个英
2、文单词的首字母合起来便构成了GEM的名称，因此被称为GEM公式，汉语译为“吉姆公式”，一般称其为销售三角理论。 3. 简述反映流通企业获利能力的指标。正确答案： (1)净资产收益率。净资产收益率是指企业一定时期内的净利润同平均净资产的比率。 (2)总资产报酬率。总资产报酬率是指企业一定时期内获得的报酬总额与平均资产总额的比率。 (3)商品销售利润率。商品销售利润率是指企业一定时期商品销售利润同商品销售收入净额的比率。 (4)成本费用利润率。成本费用利润率是指企业一定时期的利润总额同企业成本费用总额的比率。 (5)毛利率。毛利率是指一定时期内，商品销售毛利额与商品销售净额的比率。 4. 消费心理
3、学研究的主体是（）A.需求者B.使用者C.决策者D.购买者正确答案： D 5. 物流信息系统的开发可以分为5个阶段，其起始阶段是（）A.系统分析阶段B.系统规划阶段C.系统设计阶段D.系统实施阶段正确答案： B 6. 商品流通环节一般包含（）A.生产B.运输C.储存D.销售E.收购正确答案： BCDE 7. 怎样进行广告效益的多因素分析，它有什么优点?正确答案： 计算各因素的功效分数，公式：分;计算广告的综合经济效益，公式： 优点：1、影响广告经济效益的因素很多，单纯考虑两个基本因素虽然可以近似地表示和分析广告经济效益，但不能较为准确。2、广告经营者不能直接依据所得数据评价广告经济效益水平，要
4、进行横向、纵向的对比分析。这些对比资料的获取不但费时费力，有些资料的获取是相当困难的。3、广告经济效益的因素分析法则可避免上述的局限性。 8. 论述影响仓库储存能力的主要因素以及合理安排货位应遵循的原则。正确答案： 影响仓库储存能力的因素主要有以下几个方面： (1)仓库储存面积。 (2)地坪承载能力。 (3)商品允许堆码高度。 合理安排货位应遵循以下原则： (1)确保储存商品的安全。 (2)方便作业。 (3)提高仓容利用率。 9. 请结合实际论述企业营销因素调查的主要内容。正确答案： (1)产品调查： (2)定价调查： (3)分销调查： (4)促销调查。 10. 如果是 1 个小时的谈判，精力
5、量旺盛的阶段只有最初的（）A.35 分钟B.46 分钟C.58 分钟D.69 分钟正确答案： C 11. 下列属于企业外部微观环境因素的有（）A.供应商B.竞争者C.社会公众D.人口规模E.营销中介正确答案： ABCE 12. 管理循环是一个科学的管理工作程序，它可具体化为八个工作步骤。其中，分析产生质量问题各种原因的工作步骤属于（）A.计划阶段的具体化B.执行阶段的具体化C.检查阶段的具体化D.处理阶段的具体化正确答案： A 13. 下列各项中，属于新产品的是（）A.现有产品B.变型产品C.多样化产品D.目前可得到的产品E.技术型新产品正确答案： BCE 14. 对谈判者从达不成协议的替代选
6、择中所获得的价值衡量被称为是（）A.保留价格B.交易价格C.期望价格D.底线价格正确答案： A 15. 世界银行将食品支出在消费支出中所占比重的高低作为衡量各国消费水平的重要标准，其中，小康的比重为（）A.60以上B.6050C.50 40D.40 20正确答案： C 16. 窜货的表现形式不包括（）A.良性窜货B.恶性窜货C.自然性窜货D.偶然性窜货正确答案： D 17. 国际商务谈判的基本程序一般包括（）A.准备阶段B.开局阶段C.正式谈判阶段D.僵局阶段E.签约阶段正确答案： ABCE 18. 广告语“请饮用”中使用的是（）A.陈述语气B.祈使语气C.疑问语气D.肯定语气正确答案： B
7、19. 企业定价时价格最高界限的决定因素是A.竞争B.固定成本C.需求D.总成本正确答案： C 20. 宏达钢铁公司有钢条、钢圈和钢板3条生产线，当前钢条有4个产品项目，钢圈有8个产品项目，钢板有6个产品项目，此企业产品组合的长度是（）A.3B.6C.8D.18正确答案： D 21. 以下各项中，不属于报价时必须遵循的原则的是（）A.不问不答B.有问必答C.能言不书D.能书不言正确答案： D 22. 推销人员应把自己看成是 “贩卖幸福”的人。这说明理想的推销人员应具备（）A.强烈的敬业精神B.宽广的知识面C.良好的服务态度D.敏锐的观察能力正确答案： A 23. 以下调查方法中，拒答率较高的有
8、（）A.电话访问法B.留置访问法C.入户访问法D.网上访问法E.小组座谈法正确答案： AD 24. 市场调查方法有很多，主要有（）A.访问调查法B.实验调查法C.观察调查法D.二手资料调查法E.图解法正确答案： ABCD 25. 消费态度的核心及评价成分是（）A.认知B.情感C.行为倾向D.观念正确答案： B 26. 在客户信用调査的方式中，通常采用的方式不包括（）A.通过金融机构（银行）进行调查B.刹角岭业资信调查机构进行调查C.通过客户关系进行调查D.通过行业组织进行调查正确答案： C 27. 早期发达资本主义国家所采用的消费模式是（）A.同步型消费模式B.早熟型消费模式C.滞后型消费模式D.适度滞后型消费模式正确答案： A 28. 在设计售点广告时，广告主题应对准消费者的（）A.现实需要B.潜在需要C.优势需要D.一般需要正确答案： C 29. 谈判标的又称（）A.谈判主体B.谈判客体C.谈判环境D.谈判信息正确答案： B 30. 商品出库作业的正确操作程序是（）A.审核出库凭证准备出库商品库存记录复核发货B.审核出库凭证库存记录准备出库商品一复核一+发货C.审核出库凭证库存记录复核准备出库商品发货D.审核出库凭证准备出库商品啊复核库存记录发货正确答案： B
