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1、城管分局机关作风整改措施城管分局机关作风整改措施 7月30日，市局组织召开了全市城市管理综合执法系统机关作风工作会议。为迅速贯彻会议精神，分局于当天下午及时召开了中层以上干部会议和全体干部职工大会，深入学习会议精神，认真领会精神实质，及时研究贯彻意见，针对全市机关作风工作会议的要求，制定了分局作风建设的整改措施。 一、 认清形势、客观分析p ，切实增强做好机关作风效能建设的责任感机关作风效能建设关系到单位的长远发展，只有把问题找准找实找到位，把影响和制约自身发展的症结找出来，把产生问题的根剖析透，才能制定有针对性、可操作性的整改措施，干在实处、取得成效。为此，我们在深化认识、统一思想的基础上，
2、用“当好全市城管系统排头兵”的标准来查找差距。经过认真分析p 归纳，分局现阶段主要存在以下问题与差距。一是城市管理综合执法的工作标准还需进一步提高。经过全体执法人员一年多的努力，我镇市容环境秩序得到了显著改观，“六乱”现象得到了有效遏制，并已基本实现了长效化。虽然成效显著，但市容环境秩序永远没有最高标准，我们的工作与广大群众的期望还有一定差距。在成绩面前，部分队员在思想观念方面存在因循守旧、固步自封，不思进取，工作推诿，不求实效，缺乏责任心，巡查不力，对存在的问题不够重视，解决不及时、不彻底，混时度日思想严重，随波逐流，得过且过，消极怠工。二是执法队伍正轨化建设的步伐还需进一步加快。与其他执法
3、部门相比，我们这支执法队伍成立时间还比较短，在队伍建设方面还存在着很多先天不足。一是法制观念淡薄，主要是个别时侯执法不严，存在不作为、缓作为的问题，大局意识不够强。二是纪律散漫。部分执法人员律已不严，不遵守队伍管理规定，上岗、执法过程中着装仪容不整、上班退到、早退、旷工，离岗脱岗、甚至于上班时间溜之大吉，存在喝茶、聊天等现象。三是主动服务意识不强，执法管理还需进一步人性化。通过机关作风的学习，全体队员的服务意识和服务能力得到普遍增强，但与服务型机关的标准还有一定差距。一是执法与服务结合的不够紧密，需进一步提高服务水平。二是执法不文明。个别执法人员在执法中语言生硬、行为粗鲁，不善于宣传、解释，不
4、能做到文明执法，特别是针对弱势群体，主动服务意识不强。这些问题的存在，严重影响了综合执法队伍的形象，制约着综合执法工作的发展。因此，我们必须高度重视，严肃对待，把思想和行动统一到市纪委、市局的部署上来，紧密结合当前执法工作发展的新形势，切实增强做好机关作风效能建设的责任感、紧迫感和使命感。二、立足发展、力求实效，以实际行动推进机关作风效能建设针对查摆出的主要问题，我们将按照市局机关作风工作会议的总体要求，着眼发展，立足长效化管理，强化队伍建设，坚持人性化服务促进执法工作，健全执法机制，落实执法职能，着力提高城市现代化管理水平。一是城市管理综合执法工作要全面实现长效化。我们要按照坚持高效能管理的
5、要求，对全镇所有主干道路、次支道路、背街里巷以及居民区继续实施全天候、全方位和全覆盖式管理，加大巡查和监管力度，彻底根治城市“六乱”现象。不断提高治理标准，针对部分沿街商户噪音扰民行为进行不间断的治理，切实解决群众关注的热点难点问题，从而实现城市管理综合执法工作的精细化、规范化、科学化、制度化。坚决杜绝新违章的出现，确保全面实现我镇市容环境秩序的长效化管理目标，使城市管理综合执法工作进入良性循环的轨道。二是执法队伍的建设要不断迈向正规化。队伍建设是城市管理综合执法工作健康发展的保证。我们要把提高队伍整体素质，树立一流执法形象作为首要任务，常抓不懈。要加强政治理论学习和法律知识的学习，着力提高运
6、用法律法规开展执法工作的能力，做到“四个落实”。一是教育制度落实。解决执法队员中对行风建设的模糊认识，提高执法队员对推行人性化执法、文明执法重要性的认识，筑牢思想防线，树立正确的执法理理念和干净干事的思想。二是纪检纠风制度落实。在建立健全行风内部督查、社会监督制的基础上，加大对执法队员依法行政、作风建设、队容队纪、管理绩效等全方位的督查，坚持一周一次明查暗查，一月一次考核通报，一年一次考评兑现，规范和提高行业的正气。三是执法工作制度落实。严格执行市局关于城市管理执法工作规范、行为准则，通过业务培训使执法队员规范执法依据，完善行政执法文书，做到严格执法、文明执法。四是责任问责制度落实。对出现连续
7、多次同样问题的投诉、多人上访或是粗暴执法的，不但要严肃追究执法人员责任还要追究部门领导的责任。同时，向全体队员印发横沥镇城市管理综合执法分局内部管理制度，坚决做到以制度约束行为，以制度规范执法。全面推行“阳光执法”，积极倡导抓难碰硬、雷厉风行的工作作风，打造阳光政务。坚决预防和杜绝工作中吃、拿、卡、要等违纪现象的发生，从局领导到普通队员一视同仁，力行一个标准一条线。加强队员间的相互沟通，相互帮助，营造温馨和谐的良好局面，在相互关心的氛围中升华感情，增进友谊，在和谐融洽的环境中推进执法工作。三是执法工作要充分体现人性化。切实做到让群众满意是城市管理综合执法工作的目标。我们要不断转变执法观念，积极
8、探索执法工作的新方法和新途径，把执法管理与执法服务相结合，要克服执法就是处罚的错误认识，树立服务的观点、群众的观点，正确处理管理、执法、服务的关系，坚持以教育为主，坚决杜绝野蛮执法和作风粗暴等问题。要带着对群众的一片深情做工作，在执法的同时，切实帮助困难群众、弱势群体解决后顾之忧。在依法行政、严格执法的同时，体现以人为本，以情执法，将人性化、亲民化的内容融入到执法活动中，真正做到执法与批评教育相结合，执法与思想工作相结合，执法与主动服务相结合，开创和谐城管工作新局面。机关作风整改工作不可能一蹴而就，也不可能一劳永逸，而是一项永不竣工的工程。我们要以这次整改为契机，不断提高现代化管理效能和水平，团结一致，锐意进取，奋勇拼搏，扎实苦干，为实现城市管理综合执法工作的科学发展、和谐发展和率先发展而努力奋斗。第 页 共 页
