房地产销售员实习心得体会

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1、房地产销售员实习心得体会为期一个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅.现在我就对这一个月的实习做一个实习小结.我应聘的岗位是销售,由于我们公司最主要的是销售楼房,我也成为了一名销售员,在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发现,自己那么渺小,存在许多问题.比如:刚来的一天,有一个客户来向我询问,可是,我连户型都不清楚,不知道该怎么办?很着急,地址也不清楚,根本就是一问三不知.通过几天的观察和揣摩,现在和客户交谈,基本上是没有问题了,的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次带客户看房子,由于把d区写成了b区,

2、找了好半天才找到所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址.还有一个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难受.只能找自己的原因,改善自己的不足之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,我们没有什么经验,还要得向老一辈,老员工,又经验者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满意就是我们的安慰和需求了.我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源.越做越觉乐趣,越做越起劲._说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生.因此,做账切忌:粗

3、心大意,马虎了事,心浮气躁.做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!总之,在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,如果我们够坚持,我相信,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合.在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作.我可谓受益非浅.同时,在和建业人交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足.主要如下:1、知识量少搭不上话.2、知识结合实际工作慢跟不上.3、房地产企业方面的知识很少.4、核对文件效率低下.5、实践工作能力低下,不得法.怎么弥

4、补不足呢?首先,结束每项工作要及时总结.其次,工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记.最后,在工作中不知足地学习.说说简单做起来难,不过我相信我通过这一个半月的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的一个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多.比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的.社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧.而这种技巧通常是来自社

5、会阅历与经验的.在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了.交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法.在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格.人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态.这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来.实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打

6、开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试.页码 / 总页数房地产销售员实习心得体会2实习结束了,回想从开始到此刻,这一路走来我的感受是自己成熟多了.不仅仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐.透过实习,虽然时间不长,但在这段时间中我确确实实学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有过很多社会实践的经历,但都是做短时间的促销,这次感觉与之前几次有很大的不同,而且感觉比以前收获更多.这次的实习更加让我意识到自己是将要踏进社会的人了,工作的时候不再像在学校那样有老师,有作业,有考试,而是所有东西都需要你

7、主动去学习.首先我们作为新人务必尽快的对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有详细的了解.个性是我们所在的销售部门,更是务必的.细致到了解每个人的兴趣爱好,性格,喜好等.这样,你就能够很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置.有助于你很快融入这个团体.房地产销售工作跟别的行业销售区别在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会,甚至销售业绩.人际交往方面上,书上只会教你就应如何做,怎样做会比较好,而社会上的人际交往十分复杂,这是在书上、在学校里不能够体会到的.社会上有着各种各样的人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他们处好关系还真的需要许多技巧.这种技巧通常来自社会阅历与经

8、验的.交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能去适应它,不行的话要调整适应的方法.这就让我们务必具备不管遇到什么困难都不能被它吓倒,不轻言放下的品质.我们要练就顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,以及一个用心向上的心态.这样我们即使遇到失败与挫折,我们也能够克服,然后吸取经验教训再次站起来.所以遇到业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者运气.不要让人感觉出你有任何情绪波动.地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作,你要明白别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的经验多,比你客户多,做事的方法好等等.要克服这些,你务必多思考,多做.

9、比如比别人早30分钟上班,陪值班的同事,他们接但是来的客户你能够去接待,做一些有帮忙的琐事等等.在公司必须要有良好的人际关系.只有在快乐,充实的工作氛围下才能更好的工作.不管你的内心的什么样的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家.你不要把自己的感情强加在同事身上,那里不是江湖,更不是学校.同事也不是朋友,你务必用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你.与同事相处更是一门学问,对前辈们要有礼貌,谦虚,虚心向前辈们请教,才能真正的学到东西,才能使自己进步更快,也能使我们少走很多弯路.对同事们要宽容,相互关心,相互帮忙与体谅,切忌不要与上司发生口角.业绩好了

10、之后要学会跟同事分享你的工作经验,但是不要傲慢地去说教,要有一个平常心.这样你会发现同事的经验有时候是对你很有帮忙的,你的进步会越来越快速.销售的境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他制造麻烦和没必要的思考.倾听客户的的想法后对症下药,你会发现工作越来越简单.我觉得以后不管在什么面试之前,都要认真的了解公司的整体状况和工作制度,这样在面试的时候才能有足够的信心,才能够做到知己知彼,百战百胜,这样面试成功的几率也大些,以后进入公司后工作起来也更加得心应手.工作的时候更应如此,在我们销售行业,若是没有准备就向客户介绍,必定得不到客户的信任,甚至受到鄙视.当你不了解自己的产品,就不会明白产品的特点

11、,没有介绍重点,自然也不会吸引到客户.不了解所在行业的市场状况,不明白竞争对手的优劣势,就不能向客户咨询市场行情的疑惑,不能展现出我们公司的优势,客户凭什么相信我们,相信公司.没有信任就没有下文,就没有订单.以后工作的时候要记得,我们已不再是学生的身份,不要嘻嘻哈哈,散漫的做事情.公司都有必须的规章制度,工作也来不得半点马虎,不然很可能会出错,给公司带来损失.感谢山东弘盛地产_给了我实习的机会,感谢周围的同事给予了我帮忙及鼓励,感谢所有关心我的人尊重了我决定,并给予我支持.感谢老师的培养,和同学们的关心.3 / 3房地产销售员实习心得体会3通过为期三天的“房地产销售人员基础知识”和“_项目资料

12、分析”的现场培训,使我们销售部所有员工受益匪浅.这次培训结合理论与实践,为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础.作为一名基层销售人员,应具备自信、韧性、喜爱、感恩、倾听、综合知识和举一反三自我总结自我反省等的基本素质,并且在日常工作中注意提高业务水平,增强销售技能,培养敏锐的观察力,研究调查房产市场,从而了解在激烈的市场竞争中,服务是一个全过程.尽可能细化信息,注意平时工作中客户资源的积累、维护、沟通交流以及信息的收集、整理、反馈.我本人觉得公司这次组织的培训非常好,促使我们在工作中进一步的学习提高,同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情.只有不断地学习,才能进一步充实自我,完善自我

13、,不会固步自封.同时,可以从学习中发现自身的欠缺点,对今后工作的进一步开展打下良好基础.同时,也更加明白销售是一门非常有学问的课程.绝不仅仅只是简单的“售”的动作,而是需要更多的准备、酝酿工作,在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解,(更需要我们有饱满的工作热情和扎实的业务基础),以及销售后后续的资料整理归档,与客户的事后联络交流等一系列不可缺少的所有程序.通过这次系统培训,使我们在获得更完整的房产知识、销售技巧的同时,也更加坚定了我们对所销售楼盘的信心,以及对自身完成销售工作的信心,有助于完成今后一系列销售任务.从我个人认为:目前房地产行业发展比较快,竞争日趋激烈,营销不仅要在产品硬件上

14、下功夫,更要注重软服务.从杭州的楼市来看,卖得好的楼盘都是“找得到理由的”,而不再是前几年一味的普遍上涨,只有产品做得好、定位比较准确、营销和服务都比较到位的房产品,才能最终赢得消费者的认同.目前房地产销售已经从产品竞争上升到服务竞争的阶段,而我们的楼盘又是别墅类产品,定位为高档房产品,所以更应该把基础工作做到位,软服务就更需要销售员有全面的素质.通过学习,我又把房产销售的整个流程进行了全面梳理,加深了对本公司产品的理解,认为自身在售楼部的形象很重要,只有通过学习,才能进一步提高自己的素质,才能积累更多的客户.作为一线销售管理人员,不断学习才能充分发挥销售人员的主观能动性.其次是做销售用心很重要.销售就如医生要先诊断才能开处方一样,销售人员要先用心了解客户的需求后才能再谈销售,而不是一见客户就推销自己的产品.此外,只有把客户看成长久的客户,成功率才会增大,客户应该成为自己的终身客户.最后,销售人员要主动帮助客户,客户才会信任你,主动来找你.通过对_墅园项目的分析和互动,我们对自己的房产品加深了解,同时又发现了一些问题,需要在日后的工作中去一一落实和解决.这次培训为我们项目开盘做好了充分准备,使我们更有动力和信心,因为我们是一个团队,就更应该有团队的协作精神,为公司日后的业绩_贡献力量.3 / 3

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