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1、通讯公司员工爱岗敬业演讲稿通讯公司员工爱岗敬业演讲稿篇一：移发动工爱岗敬业演讲稿梦想，是生活的航标，梦想，是美妙的憧憬，梦想，是理想的翅膀。拥有梦想，才会拥有将来。每个人都拥有梦想，每个人都期盼将来。人生没有梦想就如飞机失去航标，船只失去灯塔，终将被社会所淘汰。碌碌无为是庸人所为，发奋图强是智者之举。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，我的梦想那就是与挪动-公司一起飞翔。我是正式到营业岗位工作，在穿上这身蓝色制服的那一刹那，我深感自豪，同时也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。营业厅是公司对外效劳的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位的那一
2、刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的营业员。有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的间隔 。在工作中，我本着企业沟通从心开场的效劳理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的效劳。随着通信业突飞猛进的开展，市场竟争也越来越剧烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一个客户都是我们辛苦工作争取过来的啊，我们绝不能失去。为了尽可能的留住用户，我耐心的讲解我们挪动的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。一些客户在我耐心
3、、细致的解释下，保存了原号码，满意的走了。但有的客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，甚至满口脏话，我非常委屈，但是只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨 呢，我委屈一点儿不算什么。每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记企业的效劳宗旨：“追求客户满意效劳”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。同时我清楚地认识到，要成为一名合格的营业员不容易，而做为中心营业厅的值班经理更不容易，不仅要有实干精神，还要善于谋略；不仅要熟悉本单位的业务，还需要有丰富的综合知识；不仅要有一定的组织管理程度，而且还需要有良好的人际沟通才能。因此，我必须树立以客户为中心全心全意为客户效劳的经
4、营理念，从自身做起，增强效劳意识与程度。对待用户，永远都会做到更好，融化在每一句“谢谢”，每一声“您好”中；也只有在用户诚恳的一句“中国挪动效劳就是好”、“你们办事我放心”的话中，我们才会感到由衷的欣慰和喜悦。通过不断努力，我走进了用户的心。面对用户，我的真情不“欠费”，效劳不“关机”。我用真情和诚挚的语言赢得了广阔用户的心，展现了挪动公司女性的自我风采。也许我们永远默默无闻，但只要我们把对事业的情，对岗位的爱，奉献给用户，只要能使千千万万的用户笑颜永驻，我们一切都心甘情愿。我们有理想，所以我们自豪；我们有奋斗，所以我们快乐；我们有收获，所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战，我们更应该
5、抓住机遇，只争朝夕，在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己，进步个人综合素质，为挪动企业的辉煌而努力。既然选择了远方，便不顾风雨兼程。亲爱的朋友们，新时代的曙光已经照亮了我们的窗棂，让我们挽起双手共同续写挪动公司的灿烂与辉煌！篇二：联通公司维护人员工作自我总结转眼间，来到联通公司建维部工作已经三个月了，我成长了很多。在这三个月的工作生活中，在公司领导关心指导和同事的热情帮助下，我的工作才能迅速成长起来，一方面学到了为人处事，同时学习专业技能。从一名维护人员的最根本工作做起，以工作为重心，不怕困难困苦，不断学习专业技能，以尽职尽责的工作态度来做好每项工作。在工作中许多看似简单的工程其实都包
6、含很多窍门，即使是最简单的事当自己来独立操作的时候就会出现各种各样的问题。我明白了每一个行业都是有高手的，他们珍贵工作经历都是在经历了很多困难才积累到的，这些都非常值得我学习。不要害怕困难和失败，要多听，多看，多想，然后认真完成工作。工作上主要是建立和运维，学习和完成了以下几个方面：一是通信基站和网络维护工作。日常我们做得最多的就是光缆抢修与无线故障处理工作。随着社会的开展，在城市的建立中会影响我们的光缆线路。为保证挪动网络的质量，尽量减少客户的感知，需要我们具备快速反映才能，过硬的处理才能。传输光缆非常重要是通信的基石，我积极的参与到每次抢修故障工作中，学习专业技能，磨练吃亏耐劳的精神。然后
7、就是基站小区故障处理工作，更换机柜和载频。还包括新开通基站的硬测知识，小区扩容减容等等。这些工作提升自己对基站设备有的一定的理解，同时更加纯熟的.操作使用bts的技术。突发情况一般就是基站停电，我们根据基站蓄电池的供电情况，有步骤的安排油机发电工作。二是新建基站工程。从基站的选址开场，到基站的开通入网，中间很多项工序。其中基站的选址，特别是乡村基站建立，为保证村里的网络信号覆盖，必需要和网优人员检测当地信号实际状况，还得和设计院的同事一起研究最正确方案。然后需要与市分公司主管建维人员沟通处理基站建立，以到达全面覆盖同时又不浪费公司资的目的。还有就是基站机房土地租赁协议的签订，基站建立协调与政府
8、部门的沟通，传输光缆的施工与当地的村民协调，电力线路的搭电与供电局的沟通等等。三是配合集团客户部的同事开通集团专线。在开通每一条专线时，使自己学习到了更多的网络数据业务知识，更加进步了自己的实际动手才能。同时也知道了集团用户对于公司开展的重要性。四是根底工作。修补漏水基站机房，协调处理基站遗留的各种问题，完善基站根底资料，建维部日常管理工作：基站电费台帐和基站房租台帐等等，与代维公司人员协作以及常规管理。五是通信保障工作。主要是日常寻线，尤其如今城市建立时候应该要注意挖掘机开挖，否那么会挖断埋地光缆。在架空光缆要注意光缆的高度，特别是横跨公路的线路，在有重型车辆驶过的公路需重点盯防。做好日常寻线工作，就是做好预防事故发生，提早处理隐患。通过这段日子的建立和维护工作，我对联通挪动网络的建立与维护工作有了更深的感触，锻炼自己建立和维护工作上的才能，树立信心，更想把网络质量进步，更好的效劳于客户。在工作中，每接触一件详细事务，都能学到很多东西：与百姓沟通交流，与用户的日常往来，与相关单位搞好关系，处理不同事务的不同方法等。相信在以后的工作中会学到更多的东西，得到更大的进步，成为一名真正的联通人，建立维护工作人员。第 页 共 页
