中央平台培训管理制度

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1、中央平台培训管理制度中央平台培训管理制度 第一章 总那么 第一条 本制度规定本公司员工培训的根本领项及运作基准。 第二条 为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司开展战略和人力资开展的需要,公司对员工应进展有方案、有系统的培训,以到达公司与员工共同开展的目的,特制定本管理方法。 第三条 本制度适用中央平台所有与培训活动的规划、施行、效果评价相关的部门与员工。 第四条 公司对员工的培训遵循系统性原那么、针对性原那么和效益性原那么: 1、系统性原那么。 员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。 2、针对性原那么。 中央平台的培训应根据行业、企业的特性及员工的特点开展形式

2、多样的培训活动。 3、实效性原那么。中央平台的培训应能为企业的业绩提升和目的实现提供实际支持,同时要进步培训的可操作、可执行性,以满足实际工作的需要。 第二章 培训的组织与管理 第五条 公司培训最高负责人是总经理,总经理决定公司的中长期及年度培训方针、统一指挥全公司的教育培训。 第六条 公司人力资部负责培训活动的方案、施行和控制。 一公司中长期培训方案的制定 二公司年度培训方案的制定与施行 三公司年度培训预算的编制与管理 四对公司培训的结果进展考核、评估,并做出报告 五各部门专业培训的协调、指导和协助 六制定并修改公司培训制度、培训手册和培训课程 第七条 公司其他各部门负责协助人力资部进展培训

3、的施行、评价,同时也要组织部门内部的培训。 一本部门年度教育培训施行方案的制定与施行。 二对培训的结果进展检查、评价,并写出报告。 三理解、掌握本部门员工培训的需求并进展指导、调整。 四组织开展并综合管理本部门的教育培训活动。 五编制并管理本部门的业务培训预算。 第三章 受训者的权利和义务 第八条 受训者的权利 一在不影响本职工作的前提下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。 二经批准进展培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。 第九条 受训者的义务 一为了顺利完成所担负的工作以及将来可能担负的工作,员工要积极地、有方案地进展自我开发。 二培训期间受训员工一律不得成心躲避或逃避

4、参与。 三培训完毕后,员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中去。 四非脱产培训一般只能利用业余时间,如确需占用工作时间参加培训的,须凭培训部门的有效证明,经所在部门和人力资部批准后,可做公假处理。 五员工脱产培训期间,不能解除或终止劳动合同。如合同在培训期间到期,那么须续签一定年限的劳动合同,其生效日期为前一份合同期满之日,而且要保证培训完毕后至少有三年的合同期。该要求对已到法定退休年龄者例外。 六具备以下条件之一的,受训员工须与公司签订培训合同。 1.脱产培训时间在一个月以上;2.公司支付培训费用在5000元以上。 第四章 培训需求分析p 第十条 培训需求分析p 的出发点 培训必须立足于

5、组织开展的需要,组织的需求主要来于公司开展战略和业务开展需要,同时也要为员工个人的职业开展提供支持,以到达个人与组织共同开展的需要。因此,中央平台的培训需求将从公司战略、业务和个人职业开展三个方面来展开: 一公司战略分析p 。 明确中央平台战略开展目的和运营方案,对中央平台内部资、才能和外部环境进展分析p ,分析p 内部资才能和实现战略目的之间的差距。结合中央平台人力资开展战略和规划,分析p 开展需求,进而形成公司层面的培训需求。 二业务分析p 。通过对职位要求的分析p 和员工个人技能程度的评估可以确定中央平台的业务培训需求。部门总监/部门经理对本部门的员工按照“素质模型”中确定的所有技能进展

6、持续的评估,每年年底进展总体评估。评估中,将明确员工在每个技能方面存在的差距,并以此为根据确立该员工培训需求。 三员工职业生涯分析p 。员工的培训需求要结合继任者方案和其自身的职业生涯开展规划,分析p 出目前才能素质和期望要求之间的差距,加以改善和进步。同时,个人的职业生涯规划也要同企业的业绩目的相结合。 第十一条 需求分析p 方法 企业培训需求分析p 方法主要有以下几种,中央平台可根据情况单独或组合使用。 一重大事件分析p 法 通过分析p 本年度关键绩效领域发生的重大不良事件,发现中央平台运营管理方面存在的缺乏,从流程、制度、才能三方面分析p 事件发生原因,假如是才能缺乏的原因,那么对症安排

7、培训。 二绩效考核分析p 法 分析p 绩效不佳、出色、创新的问题所在、原因所在、责任部门和人员所在,针对性地提出流程才能改善方案和个人才能提升方案;分析p 员工行为表现,得出文化、制度、技能等方面的培训需求。 三访谈法 通过访谈各部门、各层级领导、业务骨干,理解业务实际运行状况和员工个人需求,从而挑选培训需求。 四问卷法 设计培训需求调查问卷,调查流程、部门运作状况和员工职业开展信息,从而挑选培训需求。 五观察法 通过观察被培训对象的现场表现,理解其与期望标准的差距以确定培训需求。 应用访谈法和问卷法调查培训需求时,注意要设计客观而非凭感觉答复的问题,同时,调查信息整理时要把握组织需求原那么,

8、剔除纯粹的个人培训需要。 第十二条 培训需求汇总 每年十月初员工填写年度个人开展方案表附表一,提出个人的培训需求。部门负责人结合员工的个人开展方案表和本部门的实际情况,汇总形成部门培训需求表附表二,一并于十月底前上报人力资部。人力资部结合员工自我申报、人事考核、人事档案和上年度培训方案施行效果的评价与总结和等信息,制定公司的年度培训方案。 第五章 培训方案 第十三条 培训方案 培训方案采取由上至下和由下至下双向分析p 展开,由人力资部负责组织制定,并经总裁批准后,正式发布执行。 第十四条 培训方案的制定要根据培训的对象和内容不同,择相应的培训方式和课程: 一外派培训 因工作需要且没有安排或不能

9、提供内部培训的,可参加社会上专业培训机构或院校所组织的培训。 二委托培养 因公司开展需要及企业后备人才培养的需要,由公司直接选派或由个人申请、经公司批准,送去大专院校定向脱产学习。 三出国考察和培训 指公司根据工作需要,组织局部员工出国考察,承受中、短期训练,以开阔员工视野,增长见识。 四文化制度培训 指公司为了推行新的或经改进的企业文化、管理体系而进展的培训,旨在实行新的管理方法、行为标准。如康佳员工行为标准、ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、人力资管理制度等方面的培训。 五战略性培训 指为了满足公司永续开展需要而进展的培训,主要包括关键且稀缺人才培训、培养核心竞争才

10、能所需的持续培、训接班人培养。 六其他形式的学习 第十五条 新员工入职培训见附录一 新员工入职培训 指新进员工在试用期间须承受的入职培训,包括公司统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。公司总部的新员工由人力资部统一组织,各分公司的新进员工由其参照总部的培训内容自行安排。入职培训内容主要包括三个方面: 一公司企业文化培训 xx旅中央平台的公司历史、概况、业务、战略目的、经营理念、核心价值、员工道德标准和行为准那么。 二公司制度培训 xx旅中央平台的组织架构、公司政策、制度、员工福利等。 三部门业务介绍 部门承当的主要职能和责任、规章和制度,岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导 第十六条 员工

11、任职才能培训见附录二 任职才能:指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职才能和晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训含研讨会。 一高层管理人员培训 二中层管理人员培训 三基层员工培训 第十七条 培训方案分为公司年度培训方案附表三和针对某个详细的培训工程而制定的方案附表四。 公司年度培训可以根据需要按工程和月度来表示,但均应包括以下内容: 一培训目的 说明完成培训方案后受训者能做什么,是培训评价的标准以及培训考核结果的使用晋升、调薪。 二培训内容 确定此次培训是知识培训还是技能、态度培训;管理培训还是技术培训。 三培训组织 明确培训的发起部门,负责培训过程的控制和培训制度的保证施行。 四培训对

12、象 确定培训的人员来,人员所必备的知识和经历的程度以及人员的工作环境特点和状况。 五培训师确实定 明确是外聘还是内部选择培训师,以及培训师的知识程度、理论经历等。 六培训方式 用何种方式讲授教学。 七培训时间、地点、设备、预算 考虑培训者和受训者的时间安排。根据培训的内容确定地点,估计培训经费,确定来。 第十八条 培训方案公布后,员工在申请完毕日期前填写培训申请表附表五选择需要参加的培训课程。 第十九条 部门内部培训方案 部门内部组织的不在公司年度培训方案内的培训应由所在部门填写部门方案外培训申请表附表六报人力资部,经总裁办公会同意后,在人力资部指导下由相关部门组织施行。 第二十条对于临时提出

13、参加各类外派培训或进修的员工,均要经所在部门负责人同意,填报员工外派培训申请表附表七,公司领导批准后,报人力资部备案见附录三。 第二十一条 费用预算、分配与管理 一公司每年投入一定收入比例的经费用于培训建议中央平台成立初期以预计销售收入的1作为培训预算,并逐年增加至三年后的3。培训经费专款专用,根据公司效益状况可以适当增加数额。 二在制定年度方案时,由人力资局部别确定各项培训所需的详细费用,并汇总为年度的培训预算。 三预算经与财务部门沟通协商后,人力资部报总裁批准,并将培训方案和预算报公司财务部门备案。 四方案内的培训费用,由各部门总监批准开支,财务部门担负审核责任。人力资部监视费用的使用方向

14、和使用效果。 五内部有才能培训的课程,由内部培训师培训,以减少费用支出。 六费用分配把握以下原那么:知识、技能培训是重点;业务部门、创造性部门的培训优先于效劳部门、事务性部门;干部、专业骨干培训重于一般员工培训;上年度关键绩效领域发生重大不良事件且有才能缺乏因素的,应当首先满足该工程的培训。 第六章 培训的施行 第二十二条 培训施行过程原那么上根据人力资部制定的年度培训方案进展,假如需要调整,应该向人力资部提出申请,上报总裁审批。各级培训施行工作,由人力资部培训主管全面负责,经理监视指导。 第二十三条 公司各级培训方案经审批后,各执行部门应予落实执行。未执行的培训,应做出书面说明,并做出适宜的

15、安排。 第二十四条 培训前期准备工作 一设计培训课程总体规划 二编写培训材料 三制作电脑用幻灯片 四组织安排并通知培训时间、地点、服装等 五落实培训老师,包括外聘及内请 六检查教学场所及教学设施是否完善 七处理有关临时性工作 第二十五条 培训完毕后的工作 一搜集购置并保管培训资料,包括书籍、图片、光盘、录象带等 二外出学习先进的管理经历、培训理念 第二十六条 兼职培训讲师的选择与鼓励 一在公司各部、各分公司中选择兼职讲师,所有被选中的讲师均有义务为公司进展培训授课,不得以任何理由推拒。 二兼职培训老师应具备良好的语言表达才能,传授才能,具有相当的专业根底知识,岗位工作业绩突出。 三为调动内部兼职讲师参与培训的积极性,内部兼职讲师每讲一次,公司将给予人民币三十元的奖励,并且在当月工资中直接表达。 四由人力资部组织,每季度对兼职培训讲师进展一次评估,评选出的

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