养老机构设施设备的配置讲义

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1、养老机构(运营)管理任务讲义项目二之任务3养老机构设施设备的配置(第7教学任务)课题养老机构设施设备的配置目的要求1. 熟悉养老服务机构的功能定位;2. 了解养老服务的规划设计;3. 掌握养老功能区域的设施设备配置;4. 了解老年用品及研发重占养老服务机构的功能定位难点养老功能区域的设施设备配置教学方法案例分析和讲授教学过程教学环节说明备注课堂导入案例分析:某市拟新建 大型养老机构,养 老机构的地理位置为城乡结合处,环境好、 父通方便;床位500张,设计为安全卫生、 餐饮合理营养、娱乐活动丰富、健身活动室、 绿化设施、医疗室、康复室等都应具备的养 老机构,拟收养自理老人、半自理老人以及 失能失

2、智老人提问:1、该养老机构如何规划设计才合理?2、该养老机构如何进行功能定位?3、该养老机构如何进行设施设备的配置?课程讲授1、养老服务机构的功能定位;2、养老服务的规划设计;3、养老功能区域的设施设备配置;4、老年用品及研发课堂练习1、养老机构如何进行功能定位?2、养老机构如何进行设施设备的配置?案例分析湖南省长沙市雨花区拟新建一 200张床位的 失能失智老人护理院,护理院选址在交通便利的区中心,请给护理院进行规划设计。单元小结探讨了养老、养老服务、养老服务体系、养 老服务机构的定义;以及养老服务机构的功 能定位;和养老功能区域的设施设备配置、 老年用品及研发。通过案例分析、小组讨论、 实地

3、调研等模拟训练,掌握养老机构设施设 备的配置。作业布置请对养老机构进行功能定位。教学内容及进程【案例引导】某市拟新建 大型养老机构,养老机构的地理位置为城乡结合处,环境好、交通方便; 床位500张,设计为安全卫生、餐饮合理营养、娱乐活动丰富、健身活动室、绿化设施、 医疗室、康复室等都应具备的养老机构,拟收养自理老人、半自理老人以及失能失智老人 提问:1、该养老机构如何规划设计才合理?2、该养老机构如何进行功能定位?3、该养老机构如何进行设施设备的配置?一、养老服务机构的功能定位(一)概述 1养老传统意义上的养老,实质是外部对老年人的奉养或养活,接受养老的老年人带有生活的 被动性。现代意义上的养

4、老是一个很宽泛的概念,显然还包含了精神赡养和老有所为等系列 服务。因此,现代意义上养老概念是指对老年人所需物质生活资料、照料服务、价值发挥等 提供全方位保障和服务的行为。2.养老服务内涵是指家庭、社会对老年人提供的精神慰籍、医疗保健、尊严保护、文化教育等服务 行为。根据老年人服务的提供者分为家庭养老服务和社会养老服务,其中家庭养老服务是指 由老年人本人或子女以及亲属为老年人提供的各种所需的服务;社会养老服务是指由政府、 社会组织、志愿者、企业为老年人提供的各种所需的服务,是针对我国家庭养老功能弱化,老年服务与管理专业教学资源库养老机构(运营)管理课程任务讲义作者:李敏 资源编码:2 yljg

5、zt jy 007 0 空巢老人和高龄老人增多而需要从社会角度对老年人的帮助服务。3. 养老服务体系是指老年人获得的全方位服务支持的系统,它既包括家庭提供的各种服务和条件,也包 括政府、社会提供的有关服务的形式、制度、政策、机构等各种条件。养老服务体系的主要 要素有:首先是要有服务需求的老年人;其次要有主导服务开展的政府、制度和人员;三是 要有提供服务内容;四是要有必需的养老服务场地、设施和物资。4. 养老服务机构养老服务机构指为老年人提供服务的机构,包括养老院、老年公寓、日间护理院、临时 托老所、临终关怀机构等。(1)养老院 较大型的养老院通常根据老人的健康状态和所需护理的程度,分为若干个

6、区域,进行分区域管理和人力物资配备。(2)老年公寓 适应于日常生活能自理的老年人,根据老年人的健康状态,机构提供诸 如外出时的交通工具、代购物品、家居清洁等,由于公寓作为养护管理机构,他们能得到更 为直接、快捷的服务,患病时得到及时的救治,健康状态衰退致生活不能自理时则转到养老 院。(3)日间护理院 适应于日常生活基本能自理的老人,也为轻度认知能力减退的老人机 构提供简单的体格检查、餐饮及照料,给老人以一个安全、舒适的环境。在日间护理院里, 各种专门为老人设计的集体活动有利于防止其功能的退化,同时日间照护使老人的主要照顾 者能从事其他的工作或得到休息。(4)临时托老所 让居家而日常生活需要照料

7、的老人在临时托老所住一段时间,以使其 主要照顾者得到短时间的休息。(5)临终关怀机构 目前,中国包括香港、澳门、台湾地区的临终关怀服务机构主要有 以下3种形式:1)独立病院 如北京松堂关怀病院、上海闸北区红十字老年护理院、香港白普里宁养中 心等。2)综合医院内的专科病房 如中国医学科学院肿瘤医院的“温馨病房”、北京市朝阳门医 院的老年临终关怀病区、宁夏银川市妇幼保健院的老年临终关怀病房等。3)家庭临终关怀服务机构它一般是以社区为基础、以家庭为单位开展临终关怀服务的 机构,如香港新港临终关怀居家服务部、台湾忠孝医院社会服务部等。在临终关怀机构里, 护士应结合老年人对宗教信仰的看法及其心理承受能力

8、,决定在老人临终前是否将真实的病 情告知。同时,应重视老年人的心理护理,鼓励亲友探视和陪伴,尽量满足老人的需要,为其 提供良好的环境,让老人愉快的走完人生的旅程。(二)养老服务机构的功能定位目前为止养老服务机构的功能定位大致划分为以下几种:老年服务与管理专业教学资源库养老机构(运营)管理课程任务讲义 作者:李敏资源编码:2_yljg_zt_jy_007_0 1住养照护区是指入住老人的居住、修养、照护区域,包括老年人的住房/病房、卫生间、走廊等区 域。2. 康复保健区是指满足老人康复保健需求的区域,包括康复室(或大型机构的康复中心)、健身房、 心理咨询室等功能区域。3. 娱乐活动区是指配置相应娱

9、乐活动设施设备以满足入住老人精神需求的区域,如形体训练房(练 功房)、钢琴房、书画室、图书室(阅览室)、影视房、棋牌室、球类活动室(门球场)等。4. 医疗区是指满足入住老人医疗护理、康复治疗等医疗服务需求的相关区域。5. 生活辅助区是指养老机构设置的配餐间、食堂(膳食中心)、洗衣房、理发室、保洁室、沐浴房、 杂物间等满足入住老人日常生活需求的辅助区域。6. 行政办公区是指养老机构设置的办公室、财务室、保卫科、业务科(包含入院评估室)等相关部门 以更好的为入住老人提供机构管理服务的区域。二、养老服务的规划设计规划设计的基本理论如下:(一)需要层次理论马斯洛需要层次理论,是由美国著名心理学家马斯洛

10、于1943年在人类动机的理论一 书中提出,该理论将需求划分为五个层次,按重要性和层级性排成一定秩序,由基本到复杂, 逐级递升。分别为:生理需求,这是人类维持自身生存的最基本需求,包括衣食住行方面的要 求,是推动人们行动的最首要动力;安全需求,包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威 胁或疾病等的需求,是在生理需求得到基本满足之后,对现在、未来生活安全感的强烈需要; 归属和爱的需求,这是人的社会性的重要表现,与人交往是满足人社会性需求的一种主要方 式;尊重需求,主要是指尊重和被尊重的需要,希望赢得较高的社会地位,获得他人的赞赏和 肯定;自我实现需求,主要是指实现个人的理想、抱负,最大限度地实现自

11、身价值和社会价值, 这是人最高层次的需要。养老机构设施设备配置正是基于老人的以上五个基本需求而合理配 置。按照马斯洛的需要层次理论对养老服务进行规划设计可以归纳为以下层次:1. 满足生理需求的服务2. 满足安全需求的服务3. 满足老人归属和爱的需求4. 满足老人尊重的需求5. 满足老人自我实现的需求(二)系统论系统论人们公认是美籍奥地利人、理论生物学家L.V.贝塔朗菲(L.Von.Bertalanffy) 创立的。他在1932年发表“抗体系统论”,提出了系统论的思想。1937年提出了一般系统论 原理,奠定了这门科学的理论基础。系统论认为,开放性、自组织性、复杂性,整体性、关 联性、等级结构性、

12、动态平衡性、时序性等,是所有系统的共同的基本特征。这些既是系统 所具有的基本思想观点,而且它也是系统方法的基本原则,表现了系统论不仅是反映客观规 律的科学理论,具有科学方法论的含义,这正是系统论这门科学的特点。我们认为养老服务 是一个系统,养老机构设施设备配置是从属于养老服务的的一个子系统,子系统的科学性直 接与养老服务的质量相关。按照系统论对养老服务进行规划设计归纳为以下几个方面:1. 养老服务是一个系统2. 任何一种养老服务都是养老服务系统中的一个子系统3. 子系统与系统之间处于动态平衡才能使养老服务持续发展三、养老功能区域的设施设备配置(一)基本要求为了给老年人提供一个安全、方便、舒适、

13、卫生的养老环境,更好地满足老年人的养 老照护需求,养老功能区域应总体符合以下基本要求:1. 符合国家现行法律法规的要求2. 符合民族传统文化背景3. 符合老年人生理和心理需求4. 符合城市/乡镇总体规划及其他相关规划的要求5. 符合社会效益、环境效益和经济效益相结合的基本要求(二)设施设备配置无论养老服务机构属于哪种类型,均应围绕从住养、养护到长期照护变化全过程的不 同需要而设立相应功能区域。1. 住养照护区根据入住老人需求对老人的住房/病房(依据老人的情况)、卫生间、走廊等配置相应 的设施设备以满足各老龄阶段老人的日常生活照护需求。(1)老人住房/病房 应配置单人床、床头柜、桌、坐椅、风扇、

14、电话、电视机、衣柜、衣 架、毛巾架、毯子、褥子、被子、床单、被罩、枕芯、枕套、枕巾、时钟、梳妆镜、洗脸盆老年服务与管理专业教学资源库养老机构(运营)管理课程任务讲义 作者:李敏资源编码:2 yljg zt jy 007 0 热水瓶、痰盂、废纸桶、床头牌,床头应安装床头照明灯和安全电源插座。失能老人的床头 应安装呼叫铃、呼叫对讲系统。室内家具、各种设备应无尖角凸出部分。(2)卫生间 应配置坐便器、洗面盆、沐浴器、淋浴凳(椅)呼叫器等设施。公用浴室应 设坐便器、沐浴器、呼叫器、衣物柜、取暖设备、坐凳,并宜设独用浴间。洗手间及浴室应 配备安装在墙上的尿池、坐便器、卫生纸、卫生纸专用夹、废纸桶、淋浴器

15、、坐浴盆带浴池、 防滑浴池垫和淋浴垫、浴室温度计、排气扇等。应设紧急呼救按钮。卫生间内与坐便器相邻 墙面、贴墙浴盆的墙面、入盆一侧贴墙应设安全扶手。浴盆底应有防滑措施。淋浴器、浴盆、 洗面盆应设冷热水杠杆式或掀压式开关龙头。热水龙头宜采用色标,以与冷水龙头区别。热 水管立管顶端应设自动排气阀,以确保管路畅通。给水管、热水管、污水管、废水管均宜暗 设。(3)走廊 应配置消防通道标示、安全出口标示、走廊安全扶手等。2. 康复保健区根据入住老人体能心态特征配置相应的设施设备,小型养老机构为综合康复保健区,大型养老机构分物理治疗、作业治疗、言语治疗区、健身房等以满足老人的康复保健需求。(1)综合康复保健区(小型机构)应配置PT (物理治疗)床、PT凳、吞咽障碍治疗仪、 平衡杠、训练用阶梯、姿势镜、平衡板(单人)、体操棒、运动垫、股四头肌训练器、踝关 节站立矫形器、内外翻矫正板(平衡杠附件)、磨砂台及磨具、手动螺丝、木钉插板、牵引 床、电疗组合工作站、经颅直流电刺激治疗仪、上肢综合训练器等满足入住老人的康复保健 或治疗的需要。(2)康复保健区大型机构分物理治疗、作业治疗、言语治疗区、健身房等。1)物理

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