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1、年度营销活动计划表第一部分：营销环境的分析一、竞争环境分析和决策这是一个零售为王的时代，谁掌握了终端客户，谁就在整个销售渠道中拥有最大势力。在家电产业链中，零售终端是最后一个环节，目前这一环节有五种主要形态：1、专业的连锁企业：元康2、综合的家电流通企业：国美、苏宁;3、大型的百货商场及超市;沃尔玛、万隆、香江、升平4、家电专卖店：美的、格力、松下品牌专卖店;5、本区独家老店：东泽、大昌、美而惠1、家电销售业在高明地区的总体竞争环境在价格、服务趋同化的情况下，卖场体验，品牌号召力/品牌形象、个性化服务项目、个性化购买体验将是家电零售业下一步竞争的着眼点。竞争对手东泽、大昌在高明根深蒂固，有很大
2、一批忠实的购买者。而国美、苏宁的低价竞争策略在高明已经取得了一定的效果，也占据了高明的一定的市场份额。相对于东大和国苏，元康在高明的优势不很明显，但元康的分店已经遍布高明主要乡镇，销售渠道比较畅通，而且其在全区范围内的优势也较明显，因此要占据高明市场就要付出一定的代价。首先要大规模的投入，打造自己的品牌形象，培养一批忠实的客户群，其次要别出心裁，走边缘化竞争路线，以低成本获取可观的利润，找对销售切入点。推出一次大型主题运动，打动高明消费群体，加强与高明消费全体的互动与沟通，提升元康家电在高明地区的美誉度和忠诚度。2、竞争手段1）价格战2）促销活动细致化，集约化，成效化3）优化体系、个性化4）个
3、性化卖场体验5）购买元康家电的附加值享受第二部分：定位策略元康家电连锁销售卖场是全区客户购买放心家电的连锁销售商场。策略：迎合消费者心中“最大、最好”的认知心理，灌输消费者“专家品质服务、正品行货家电、覆盖全区的销售网络”，无形树立元康家电连锁销售商场新地位，使其他竞争者只能望其项背。专家品质-强调优质服务正品家电-强调家电品质全区连锁-经营规模和企业实力目标群体：主打中高端需要品质化、个性化、定制化，对服务需求更为重要的消费群体;兼顾价格为重的消费者。定位宣传：1、通过全年持续的定位形象宣传，着重强调“专家品质、正品家电、全区连锁”等三大独有优势，从认知度-知名度-美誉度的不断累积效应，达到
4、良好的宣传效果。使消费者知道元康连锁，前往元康，信赖元康连锁。2、通过强效的广告宣传和阶段性促销活动，建立元康家电连锁商场全区规模最大、品质最好、服务最优的品牌家电连锁卖场的广告概念。3、对于价格这一敏感问题，采取扬长避短的手段，要逐步将客户的关注点引导至服务、品质等优势项目，各类促销活动要尽量避免价格战。第三部分：全年营销目标与安排1、开展全区范围内的宣传工作，通过有效规范的广告创意性宣传，打响“元康家电连锁”的整体知名度。2、_年营销目标：充分挖掘自身媒介的潜力，通过和社会媒介的优势互补，形成产品和服务的全方位、立体化宣传模式从而提高传播效率。深入研究商业过程内涵（包括产品、价格、营销、售
5、后）仔细分析家电零售市场动向和消费心理，加强宣传的前期策划，确保宣传内容的针对性、可接受性。加强对宣传内容、宣传媒介的管理，从前期宣传内容的制作到后期投放的效果要全程监控，流程化管理。围绕“专家品质、正品家电、全区连锁”的品牌驱动因素，结合各地区家电零售市场特性，有针对性地宣传品牌优势特征，对客户关注度高的特性进行重点宣传，使客户对元康家电连锁有进一步认识。家电厂商/供应商建立常态化联合营销模式，实行营销合作考评制度，每月通过对厂家/供应商评比打分，进行排名。从而促进联合营销活动的顺利开展，整合营销资源，优化营销内容，扩大传播效率。3、_年营销计划：全年进行常态化促销活动，保证每个月、每个店都
6、有促销活动;用常态化促销活动配合节日大型主题促销活动，进一步营造元康家电连锁“专家品质、正品家电、全区连锁”的品牌形象，提升全年零售销量，为零售工作的全面开展做好支撑。4、主题营销推广策略一季度：_月：开展情人节促销活动_月：月初针对女性，开展“庆三八妇女节”促销活动中旬松下生活体验馆店促开张促销活动利用“3.15消费者权益日”进行诚信宣传和形象宣传活动;二季度：_月：针对杨梅、西岸等未开发的镇开展宣传活动_月：五一黄金周促销活动;_月：品牌周特价促销活动（空调为主）;三季度：_月-_月：新老顾客的激励回馈活动;_月：小区推广;四季度：_月：做好中秋、国庆现场活动宣传与促销;_月：家电文化节;
7、_月：圣诞、元旦现场活动;5、联合营销形式：活动形式一：购机优惠券在每月的_日-_日发放购机优惠券，客户可通过短信、报纸广告、现场索取等多种方式获得，客户取得购机优惠券后，当月到元康家电连锁销售卖场购机均可以享受特惠价购买或赠送礼品一份，还可参加年底（或节日）大抽奖活动。注意：特惠价：该价格由各店店长制定，采取店长负责制，要求低于日常零售价，高于普通VIP价格，并随时根据零售价、市场变化而变化。优点：在给客户优惠的同时保证利润的完成，由于该活动为长期的、日常性的营销活动，并且在尽可能多的渠道做出宣传，而客户取得购机优惠券的方法也很多，故在实际销售时，会有很大份额的销售为“特惠价”，如仅仅为单纯
8、的VIP价格，将势必在提升销量及知名度的同时，影响利润指标。购机优惠券的设计：尺寸：16开，其中1/2为形象宣传广告，1/2为优惠券内容及注意事项。优点：在发放购机优惠券的同时进行形象宣传，借以提升知名度。活动形式二：媒体互动与电视、报纸等媒体栏目结合，设计互动版块内容，通过现场拍摄，短信互动等形式，充分利用媒体优势，将形象宣传和营销活动进行捆绑，以“诚信、品质、文化”为宣传的关键词，积极与消费者产生互动，并组合现有营销手段，最大化营销效果。活动形式三：元康家电连锁销售卖场元康家电节本活动采取和各厂家、代理商合作，按周/月共同开展联合营销活动。由元康家电连锁销售卖场选择各类媒体，统一对外宣传，
9、参与合作厂家及代理商提供本次活动中各类特价机型返利（可以组织部分滞销机或清库机）、促销礼品、促销人员、物料、店奖等支持。活动内容可分为：特价热卖、礼品赠送、周六、日抽奖活动等。活动形式四：关怀老客户针对于在该店曾购机的老客户，推出系列优惠促销活动，或回馈服务（如免费清洗等）活动，以此来维系老客户，建立口碑效应，提升美誉度的同时，进而提升销量。活动形式五：新品发布会由各家电厂家或供应商在其新品即将上市时，在我公司适宜的卖场举行新品发布会，我公司配合进行新品机型宣传，同时组织新品预约销售等营销活动。借助新品上市时机，制造销售热点，吸引消费者的眼球，从而提升卖场人气。6、新增项目：VIP会员卡：利用
10、开通低门槛式VIP会员卡形式大量制做长期固定的客户群，从而增强销售和宣传的作用。元康延保：“0”风险的项目，有助提高公司利润。也可对个别的客户进行成交赠送，促进成交率。7：各门店销售任务和销售重点：一季度：_月：销售重点：抽湿机、干衣机、洗衣机销售利润任务：总店_万明城分店_万更楼分店_千销售额任务：松下生活馆_万_月：销售重点：抽湿机、干衣机、洗衣机销售利润任务：总店_万明城分店_万更楼分店_千销售额任务：松下生活馆_万二季度：_月：销售重点：冰箱、空调、风扇销售利润任务：总店_万明城分店_万更楼分店_千销售额任务：松下生活馆_万_月：销售重点：冰箱、空调、风扇销售利润任务：总店_万明城分店
11、_万更楼分店_万销售额任务：松下生活馆_万_月：销售重点：冰箱、空调、风扇销售利润任务：总店_万明城分店_万更楼分店_万销售额任务：松下生活馆_万三季度：_月：销售重点：冰箱、空调、风扇销售利润任务：总店_万明城分店_万更楼分店_万销售额任务：松下生活馆_万_月：销售重点：冰箱、空调、风扇销售利润任务：总店_万明城分店_万更楼分店_千销售额任务：松下生活馆_万_月：销售重点：冰箱、空调、风扇销售利润任务：总店_万明城分店_万更楼分店_千销售额任务：松下生活馆_万四季度：_月：销售重点：冰箱、空调、电视、洗衣机、厨卫销售利润任务：总店_万明城分店_万更楼分店_万销售额任务：松下生活馆_万_月：销
12、售重点：冰箱、电视、洗衣机、厨卫销售利润任务：总店_万明城分店_万更楼分店_千销售额任务：松下生活馆_万_月：销售重点：冰箱、电视、洗衣机、厨卫销售利润任务：总店_万明城分店_万更楼分店_千销售额任务：松下生活馆_万年度营销活动计划表（二）伴随着万达购物广场的落成，市场部始终坚信“公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的”，随着发展适时调整适合现阶段中国市场发展的商业营销模式，快速确定了最合适的营销理念。职务分析，万达购物广场市场部，主要负责购物广场战略目标的规划，对市场“商场如战场”发展趋势做出预测，对目标客户的需求做出判断，对竞争对手和潜在竞争对手的策略做出分析。包括广告宣传、公关活
13、动、促销活动、讲座与展会，以及网上资料、印刷资料、音像资料的制作。正常来讲他们并不大量接触零散的客户，而是紧盯住一个目标客户“群体”去做工作，去激发他们的潜在需求。因此，在下一年的工作规划中，将针对以下几点工作来进行。一、主要竞争对手分析就现阶段而言，我市各大购物广场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动，让利于消费者、吸引消费者，从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。作为我们而言，市场的分析是重中之重，如何把握市场发展趋势，在众多商家、众多活动中脱颖而出，吸引更多的消费者，创造更多价值，在招数上出奇制胜非常关键。也是我们在_年的工作重点。去年我们着重对全国的商业模式进行了考察，大连万达
14、模式对我们深受启发我们也通过网络了解和电话咨询等进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的完全是依赖大连的展览公司。整体策划是以4T商业营销模式为基础以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成，直击网络购物的致命弱点，他们在策划方案中融入各种展览旅游文化教育等形成互位交叉和资源共享购物广场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩全部采用租赁的模式。他们的策划方案深受启发很值得我们学习和借鉴。这一点我们市场部已经开始学习和_商业4T营销理论。把我们原来的供应商体系重新做了梳理，引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商，这样我们将大大节省了_年商业美陈的投入。并
15、随时关注大连万达的发展动向，即时做出调整。购物广场的壮大，离不开新老顾客不间断的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客，把顾客变为老顾客、忠实顾客，也将是购物广场发展的必由之路。因此，发展会员，推行会员卡，同时不断通过相关活动把顾客提升为沈阳大悦城家族的一分子、一部分，应是_年战略规划之一，而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来。二、广告公关我们做广告的目的，就是第一在消费者心目中树立良好、牢固的企业形象，提高美誉度和认同度;其二就是借助广告媒体对商业信息进行有效传递，提升实效性。两相结合，才是相对完善的广告宣传。长期以来，我们的广告媒体主要是以电视字幕广告为主流媒体，从实效性来看，的确具有一定的效果，但是作为主流媒体，欠缺的是无法将形象树立在市
