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1、南开大学21秋中国税制在线作业二答案参考1. 在现实经济生活中是否存在打破会计恒等式的经济业务?在现实经济生活中是否存在打破会计恒等式的经济业务?在现实经济生活中不存在打破会计恒等式的经济业务。企业有多少资产就有多少权益，反之亦然，在任何情况下资产与权益都保持着数额相等的关系。这样的数量关系用等式表示就是：资产=负债+所有者权益。这个等式将资产、负债、所有者权益3个会计基本要素用数学符号联系起来，清晰地反映了三者之间的关系；反映了企业经营过程中，在任何一个时点上资产和负债与所有者权益之间都保持着数额相等的平衡关系。因此，在企业经营过程中，不存在任何打破会计恒等式的经济业务。2. 下列风险因素中
2、，属于工程项目技术风险范围的有( )。 A合同签订风险 B设备材料供货不足风险 C施工技术下列风险因素中，属于工程项目技术风险范围的有()。A合同签订风险B设备材料供货不足风险C施工技术风险D设计技术风险E生产工艺风险CDE3. 目的这个练习的目的是，让你实际鉴别一下变革的阻力来源，并确定你可能会怎样对付这种阻力。 必须理解的内目的这个练习的目的是，让你实际鉴别一下变革的阻力来源，并确定你可能会怎样对付这种阻力。必须理解的内容你应当理解本章的内容，特别是有关组织变革和变革阻力的内容。如何进行练习/指导建立练习小组，每组4人6人。设计变革的第一步是找到并且减少支持现状的势力。设想你是一家大型机械
3、制造企业的顾问。为了提高生产率，该企业想安装自动化设备，并对全体雇员实行奖励工资计划。在第一天的会议之后，你与许多不同的利益群体进行了面淡。在与客户举行下次会议之前，你要完成下表：不同的利益群体A这个群体为什么赞成现状而不赞成变革B你会如何帮助他们认识变革的必要性1 工厂的工人全体制造工人都属于一个工会2 办公室工作人员大多数办公室工作人员都在该组织工作了十多年3 销售人员对销售人员实行的是全额薪金制4 高层管理团队高层管理团队任职已有6年，主要成员没有什么改变完成该表将每个班分成小组之后，让小组中的每个学生分别在A栏写出答案。每个小组应当：(1)确定哪个答案看来最合适。(2)让小组就所提出的
4、每个利益群体问题确定2种可能的回答(B栏)。(3)对每个利益群体重复前3个步骤。小组一旦完成了自身工作任务，如果时间允许，应当回到班上去汇报他们的建议。组织变革的阻力主要来自于以下方面： (1)来自观念的阻力 由于长时期生活在相对稳定、变化不大的组织环境中，一些人形成了照章办事、按部就班、因循守旧的思想。特别是组织的一些上层领导认为一动不如一静，存在求稳怕乱、不愿担风险的思想，成为组织变革的巨大阻力。 (2)来自地位的阻力 一项变革常常会因改变了原来的体制或结构，调整了人事关系，使组织中权力和地位的关系重新进行配置，造成一部分人丧失或者削弱了原来的地位和权力，从而产生不满和抵触情绪。 (3)来
5、自经济的阻力 在商品经济社会，金钱在实际生活和人们的心目中，占有重要地位，如果一项变革引起人们的收入直接或间接地下降，就将遭到反抗。 (4)来自习惯的阻力 人们总是按照自己的习惯对外界事物做出反应。在一定的组织中生活和工作长期形成的习惯，可能成为个人获得满足的根源。一旦改变了原来的生活方式和工作方式，就不免产生某种不安全感，心理不踏实，产生抵触情绪。 (5)采自社会方面的阻力 由于各种社会关系方面的原因，有的员工也会仅对组织的变革。这些原因包括：人们在工作中形成的多样的非正式人际关系；小群体的力量；组织中的科层结构本身；组织中的既得利益者。 克服组织变革阻力的措施主要有： (1)教育。注意在变
6、革以前作好思想教育和宣传工作，经过充分的讨论和沟通，使干部、职工认识组织发展和变革的基本目标和需要，作好心理准备。这种方法特别适用于信息不准确或信息沟通不良的情况，可以使人们明确目标，积极投入改革。但教育不是一朝一夕能够收效的，需要在变革之前尽早开始这项工作，并在变革中做好试点，以变革的实际成效教育干部群众。 (2)参与。让职工群众有机会参与组织发展计划的制定和实施，使他们对变革有发言权。这样就能大大提高职工的积极性，使变革措施既深入人心，又为人接受。同时，可以集思广益，使组织发展方案更符合组织各级部门的实际需要。参与活动应该有组织、有领导地进行，充分发挥各类人员的主动性和创造性。 (3)促进
7、与支持。许多情况下，组织发展和变革在心理上、技能上对人们提出了更高的要求，帮助他们适应这些要求，就能够有效地克服可能产生的抵触与阻力。 (4)奖惩。鼓励先进、教育后进，这也是克服组织发展和变革中阻力的一条有效途径。 (5)利用群体动力。组织发展和变革并不是少数几个人的事情，而是整个群体和组织的共同任务。积极地利用群体动力，将有利于克服组织发展和变革中可能出现的阻力。 (6)力场分析。力场分析的方法是勒温提出的。在贯彻变革的过程中，如果遇到阻力，可以用力场分析的方法去分析组织中支持变革和反对变革的所有因素，采用图示方法进行排队、分析，比较其强弱。然后采取措施。通过增强支持因素和削弱反对因素的办法
8、推行变革。 4. 企业资产负债表上银行存款数字应当包括当年最后一天银行收到的所有存放于银行的款项，而不得包括其后收到的企业资产负债表上银行存款数字应当包括当年最后一天银行收到的所有存放于银行的款项，而不得包括其后收到的款项。()错误5. 为了能正确选择切实可行的领导模式，换言之，为了改变现在模式以适应具体环境的需要，你必须具备为了能正确选择切实可行的领导模式，换言之，为了改变现在模式以适应具体环境的需要，你必须具备的特别技能是( )A、分析技能B、变通技能C、沟通技能D、指挥技能参考答案:ABC6. 规章制度执行的特殊情况不包括( )。A、照章办事B、灵活处理C、请示上级D、自行了断规章制度执
9、行的特殊情况不包括( )。A、照章办事B、灵活处理C、请示上级D、自行了断正确答案： D7. 长期股权投资权益法下，投资企业收到被投资企业的股利时，应当贷记 ( )。 A投资收益 B长期股权长期股权投资权益法下，投资企业收到被投资企业的股利时，应当贷记()。A投资收益B长期股权投资成本C长期股权投资其他权益变动D长期股权投资损益调整D8. 目前，我国对外商投资企业和外国企业缴纳的增值税/消费税/营业税不征收城建税及教育费附加。( )A.正确B.错误参考答案：B9. 当推销员第一次使用电话同潜在顾客谈话时，不要在电话中介绍产品和价格。( )当推销员第一次使用电话同潜在顾客谈话时，不要在电话中介绍
10、产品和价格。()错误10. 如果出现以下情况，就应当终止现金流量套期会计方法( )。 A套期工具已到期、被出售、合同终止或者已行使 B如果出现以下情况，就应当终止现金流量套期会计方法()。A套期工具已到期、被出售、合同终止或者已行使B会计期末C该套期不再满足运用套期会计方法的条件D对套期关系的指定被撤销ACD11. 商业承兑汇票贴现到期，如果付款人存款账户余额不足，则将凭证与汇票_，如果付款人拒绝付款，将拒付理由书商业承兑汇票贴现到期，如果付款人存款账户余额不足，则将凭证与汇票_，如果付款人拒绝付款，将拒付理由书、委托收款凭证及汇票_。贴现银行收到付款人开户银行退回的有关凭证和汇票时，对已贴现
11、的金额，向_收取。如果_不足支付，则将不足的部分作_。退回贴现银行$退回贴现银行$贴现申请人$贴现申请人存款账户余额$逾期贷款12. 影响服务质量的因素是什么?影响服务质量的因素是什么?服务质量可以被定义为顾客对实际所得到的服务的感知与顾客对服务的期望之间的差距，服务质量是一个主观范畴，影响服务质量的因素主要包括： (1)可信性。指事先允诺的兑现程度，凡是事先对顾客作了保证或答应提供的项目，必须认真落实并提供给顾客。 (2)责任性。指对顾客负责和给顾客提供服务的热情程度，需要服务人员有明确的顾客意识。 (3)保证。指服务人员的知识、礼貌与责任心，能在不同场合表现一致和持久。要求服务人员有自觉严
12、格执行服务质量控制标准的态度。 (4)个性化。指对顾客的不同要求能够给予照顾和关心，因人而异提供个性化服务，对于顾客的特殊要求，如果不能做到，应该给顾客一个满意的解释。 (5)有形服务。指实体工具、设备、场所气氛等，应与相应服务质量要求配套。 13. 在物流节点上完成的工作有( )A. 装卸B. 分货D. 运输C. 保管在物流节点上完成的工作有( )A. 装卸B. 分货D. 运输C. 保管参考答案：ABC14. 在发生销售退货时，用户可以直接输入退货单，而无需调出原销售发票。( )在发生销售退货时，用户可以直接输入退货单，而无需调出原销售发票。()正确15. 有效的薪酬管理应遵循的原则是( )
13、。 A对内具有竞争力 B对外具有竞争力 C对内具有公正性 D对外具有有效的薪酬管理应遵循的原则是()。A对内具有竞争力B对外具有竞争力C对内具有公正性D对外具有公正性E对员工具有激励性BCE16. 商务礼仪规定：商务女士在各种正式的商务交往中，没有必要非穿套裙不可( )。商务礼仪规定：商务女士在各种正式的商务交往中，没有必要非穿套裙不可( )。参考答案：错17. 采用预付货款方式采购原材料时，在补付货款的分录中，贷方是“应付账款”。( )采用预付货款方式采购原材料时，在补付货款的分录中，贷方是“应付账款”。()错误18. 下列关于新事业发展部的表述正确的有( )。A.新事业发展部是大企业为了开
14、创全新事业而单独设立下列关于新事业发展部的表述正确的有( )。A.新事业发展部是大企业为了开创全新事业而单独设立的组织形式B.它是独立于现有企业运行体系之外的分权组织C.新事业发展部拥有很大的决策权，只接受企业最高主管的领导D.全新事业可能是重大的产品创新，也可能是全新的工艺创新E.这类组织是一种不固定的组织本题答案：A, B, C, D本题解析：本题考查新事业发展部的相关内容。新事业发展部是一种固定性的组织，所以选项E错误。19. 下列说法正确的是( )。A.修理汽车应缴纳营业税B.修缮房屋应缴纳营业税C.修改服装应缴纳营业税D.修理机器应缴纳营业税参考答案：B20. 无论在什么情况下，以固定预算对企业进行考核都是不合理的。( )无论在什么情况下，以固定预算对企业进行考核都是不合理的。()错误21. 一个企业建立两条或更多的营销渠道以到达更多的顾客细分市场，称为( )。A垂直分销系统B水平分一个企业建立两条或更多的营销渠道以到达更多的顾客细分市场，称为
