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1、精选公司市场部年度营销计划一细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动.市场部负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户.结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势.巩固现金管理市场领先地位.继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值.要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应.各行部要对辖区内重点客户
2、、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销.对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度.今年争取新增现金管理客户185200户.深入开发公司无贷户市场.中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源._年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果.要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上_，并注重改善质量;要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售.要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比.要加强对公司无贷户维护管理，深
3、入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额._年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户.做好系统大户的营销维护工作.针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花.并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额.同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关.最好最全的免费公文，二加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动.客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利
4、用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务.要建设好三个渠道：一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点含综合业务网点应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队.二是加强物理网点的建设.目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道.我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求.各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、
5、服务流程等进行指导.三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比.今年，电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户.各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势.同时做好客户服务与深度营销工作.通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高“动户率”和客户使用率深入开展“结算优质服务年”活动.要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向.加快
6、产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式.全面提升市场部服务质量，实现全公司又好又快地发展目标.3 / 3精选公司市场部年度营销计划2为了实现明年的计划目标，结合公司和市场实际情况，确定明年几项工作重点：1:扩大销售队伍，加强业务培训.人才的引进和培养是最根本的，也是最核心的，人才是第一生产力.企业无人则止，加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液.铁打的营盘流水的兵，所以在留着合理的人才上下功夫.在选好人，用好人，用对人.加强和公司办公室人沟通，多选拔和引进优秀销售人员，利用自己的关系，整合一部分业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人
7、员，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立.另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员.自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上，一是主要做好几个榜样树立典型.因为榜样的力量是无穷的.人是有可塑性的，并且人是有惰性的.对销售队伍的知识培训，专业知识、销售知识的培训始终不能放松.培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段.定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的好处.并且根据业务人员的发展，选拔引进培养大区经理.业务人员的积极性才会更高.2:销售渠道完善，销售渠道下沉.为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额.
8、合理有效的分解目标._三省，市场是公司的核心竞争区，在这三省要完善销售队伍和销售渠道.一方面的人员的配置，另一方面是客户资源的整合，客户员工化的重点区域.要在这里树立公司的榜样，并且建立样板市场.加以克隆复杂.其他省市以一部现有业务人员为主，重点寻找合作伙伴和一些大的代理商.走批发路线的公司在销售政策上适当放宽.如果业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上去扶持，时间上一个月重点培养，后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护.3:产品调整，产品更新.产品是企业的生命线，不是我们想买什么，而是客户想买什么.我们买的的客户想买的.找到客户的需求，才是根本.所以产品调整要与市场很好的结合起来.另外
9、，要考虑产品的利润，无利润的产品，它就无生存空间.对客户来讲，也是一样.客户不是买产品，而是买利润，是买的产品得来的利润.追求产品最大利润的合理分配原则，是唯一不变的法则.企业不是福利院，所以为企业创造价值最大化，就是管理的最基本要求.从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变.一个产品的寿命是有限的，不断的补充新产品，一方面显示出公司的实力，一方面显示出公司的活力.淘汰无利润和不适应市场的产品.结合公司业务人员专业素质，产品要往三个有利于方面调整：有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求.2 / 2精选公司市场部年度营销计划3一产品发展策略由于公司前期在产品发展上没有统一规划，使
10、得产品的研发在不同程度上带有随意性与偶然性，缺乏科学性.而目前市场竞争越发激烈，因此在以后的产品开发上，一定要使用科学的方法，通过市场调查及诸多测试手段，以保证产品自有的生命力、销售力.在营销策略上也要注意各系列产品的差异化，在市场上互为补充.1:a类产品营销策略结合我公司目前的实际资源，在现有产品的四个系列中，着重推广前两个系列.此外，在包装上也要做到以下几点.瓶装系列产品需在包装上进行美化，使其终端陈列更醒目.袋装系列产品的规格需进一步细化，以满足不同区域市场、不同渠道的需求，同时也要美化其包装，使得产品形象更趋高档化.适时开发散装称重系列及餐饮专供包装.2:b类产品营销策略今年底新推出的
11、_系列产品虽是一次大胆尝试，但其极有可能成为产品组合中的一个亮点，市场潜力巨大，20_年度值得继续投入，同时美化包装，细化规格，乃至开发新品种以满足不同区域市场、不同渠道的需求.二产品价格发展策略1:各系列产品的具体价格详见_公司产品价格表.此价格体系若经市场测试，需结合区域市场做调整，将视实际需求，经讨论后做出相应调整.2:产品价格的基本思路为：在全国统一经销价含税到岸价的基础上，视具体情况给予不同的返利及市场支持，额度分别为3%6%、7%10%;建议全国统一零售价，但不做硬性要求.但市场监察人员要及时了解市场，避免恶意压价、降价等牟取利益的行为.三经销渠道发展策略结合公司目前实际情况，我们应选用可控性经销模式，以减少公司资金压力并增加市场操控性，具体又可分为以下几种类别.终端渠道商，指拥有现代a、b、c类终端网络的客户.流通渠道商，指拥有批发网络的客户.餐饮及其他渠道商，指拥有餐饮及其他特殊通路的客户.其中，各类客户都可能拥有其他类别客户的销售渠道，因此在具体操作时要视实际情况而定，在每一个城市可以选择拥有全渠道的一家经销商，也可以选择几家分别拥有不同渠道的经销商.2 / 2
