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1、 千方百剂剂零售连连锁版医医药管理理系统 实 施施 方 案成都任我我行软件件发展有有限公司司20055年122月目 录录医药零售售行业概概述3 医医药经营营企业现现状4 第第一章：系统规规划5一、 产品简介介5二、 产品特点点5三、 版本介绍绍6四、 局域网配配置方案案6五、 远程连接接配置方方案7六、 整体构架架9七、 产品优势势9第二章：系统功功能100一、系统统功能模模块简介介及业务务流程110二、GSSP管理理20三、系统统功能特特色222四、设备备要求223第三章：系统实实施244一、系统统目标224二、系统统运行特特点244三、规范范化实施施25四、应用用实施225第四章、客客户服
2、务务体系226附录（部部分成功功实施客客户）227零售连锁锁企业实实施方案案医药连锁锁行业的的概述20011年，我我国成功功加入世世界贸易易组织，在在轰轰烈烈烈的市市场表面面现象之之下沉淀淀了中国国医药连连锁经营营业形成成发展的的理性。如如果说中中国医药药连锁经经营业的的发展源源于积极极的市场场刺激而而蔚为壮壮观，那那么这座座冰山下下面所蕴蕴含的力力量是连连锁经营营发展的的驱动力力。近一一两年内内，医药药连锁业业出现了了前所未未有的投投资热潮潮，医药药零售领领域已成成为继IIT业之之后的又又一资本本聚集新新洼地，我我国医药药连锁经经营发展展何去何何从也成成为了大大众瞩目目的焦点点。目前，包包括
3、世界界排名前前15位位的跨国国医药公公司总部部在内的的众多国国际医药药企业已已经进入入我国，其其连锁组组织经营营的形态态远优于于国内的的医药流流通企业业。医药药产业的的竞争将将向“大集团、大大品种、大大市场”战略方方向靠拢拢。国家家经贸委委20000年底底时就提提出要在在中国扶扶持建立立5家至至10家家面向国国内外市市场、多多元化经经营、年年销售额额达500亿元左左右、具具有现代代营销水水平和高高度文化化内涵的的大型医医药流通通企业集集团。据专家预预测，在在未来223年年之后，将将会有770以以上的药药房纳入入医药连连锁企业业的轨道道。相关关的政策策鼓励通通过GSP认证的的药品零零售连锁锁企业
4、跨跨地域开开办连锁锁店；进进一步营营造有利利于技术术进步和和药品创创新的宏宏观环境境；提倡倡零售、批发企企业实行行代理配配送制（新新特药、进进口药和和普药），零零售企业业实行连连锁经营营制，形形成一批批突出主主业的多多元化经经营组织织，实现现一体化化经营，降降低费用用，提高高效率与与效益。而医药是是特殊商商品，医医药流通通的特点点是有市市场准入入限制，也也是政府府管制、行行业管制制、行政政监督较较强的行行业，相相应的法法规、标标准也日日趋成熟熟。在医医药流通通市场化化的同时时，行政政执法机机关将严严格执行行药品品流通监监督管理理办法、GSP、药品经营企业许可证等验收标准。医药行业业打破过过去只
5、能能由国有有资本投投资医药药行业的的禁令，引引入市场场竞争机机制，允允许有条条件的企企业入市市经营连连锁药业业，开设设零售药药店，各各路资本本相继入入市抢滩滩，特别别是我国国加入WWTO后后，会向向外资开开放医药药流通市市场，医医药流通通企业将将遇到更更严峻的的挑战。医医药行业业药业主主要包括括四股资金金力量：一是原原来已有有零售基基础的连连锁药店店；二是是药品制制造企业业；三是是传统的的大国营营批发商商；四是是其他行行业资本本与民营营资本看看准商机机竞相渗渗入。在当今高高度信息息化的时时代，医医药连锁锁机构维维系业务务正常运运行以及及建立核核心竞争争力的基基础之一一就是拥拥有高效效、稳定定的
6、信息息系统。可可以说，没没有信息息化的医医药连锁锁几乎是是不可想想象的。医药连锁锁企业的的现状医药连锁锁企业随随着规模模的扩大大，连锁锁结构越越来越复复杂，往往往会有有二级乃乃至有三三级连锁锁机构，传统的药品经营管理模式已经不适应现代医药经营企业管理的需要，因此也就产生了大量的问题：l 药品种类类繁多。一方面医药连锁经营企业的药品种类少则几千种，多则上万种，因此药品批次过多，效期管理工作困难，由此带来的失效损失巨大；另一方面因药品繁多，而手工操作的准确性不可能保证百分之百，所以销售统计及库存情况不准确。l 统计数量量大。企企业的零零售量相相当大，每每天的销销售数据据统计、汇汇总相当当困难，尤尤
7、其对于于门店端端的数据据，往往往不能准准确统计计。l 药品作为为一种特特殊的商商品，对对批次号号和有效效期的管管理要求求很高，手手工操作作使管理理者很难难及时了了解哪一一批次号号的商品品是否超超过有效效期，给给企业带带来了许许多不必必要的损损失。l 销售门店店多。因因各销售售分店库库存不同同、销量量不同，给给配送工工作带来来巨大难难度，不不是库存存积压就就是缺货货、断货货。l 企业经营营管理决决策缺乏乏有效的的数字依依据，计计划定制制盲目、不不合理，加加大企业业经营风风险。而而在财务务管理方方面，财财务信息息滞后，财财务报表表的及时时性差，往往往需较较长的时时间财务务报表才才可使用用。l 销售
8、前端端关键业业务信息息收集与与反馈速速度缓慢慢。l 连锁总部部远离客客户的趋趋势明显显。l 不能及时时、准确确了解各各层次连连锁机构构的销售售情况和和库存情情况。l 在连锁体体系中贯贯彻GSSP认证证标准会会遇到重重重困难难；如何合理理调配企企业海量量的信息和和复杂的的销售流流程？如何整合合利用各各部门信信息资源源，加强强企业管管理？如何提高高生产效效率，降降低成本本，在医医药行业业激烈的的市场竞竞争中，立立于不败败之地？如何在医医药连锁锁体系中中实施严严格的质质量管理理，贯彻彻GSPP标准？建立高效效医药连连锁管理理信息系系统是唯唯一的办办法。千方百百剂零售售连锁医医药管理理系统针针对我国国
9、医药经经营现状状的采购购、库存存、销售售等业与财务一一体化的的专业管管理系统统，它整整合了医医药连锁锁企业的的各个环环节，全全面实现现对人流流、物流流、资金金流、信信息流进进行管理理，切实实实行医医药连锁锁企业的的规范化化和标准准化管理理，为企企业提供供新的管管理思路路和方法法，并为为管理层层提供决决策依据据。第一章 系统规规划一、产品品简介 千方方百剂零零售连锁锁版医药药管理系系统是是以SQQL SServver大大型网络络数据库库技术作作为其程程序开发发的底层层数据库库，是专门针对对我国医医药企业业药品经经营管理理而开发发的医药药软件产产品，适适用于药药品销售售企业进进行配送送及零售售管理
10、。该该系统在在规范管管理的基基础上结结合管理理实践和和业态趋趋势，集集进、销销、存、财财务、经经营分析析及GSSP管理理为一体体，充分分满足医医药经营营企业的的各种需需求。从从医药经经营企业业的各个个环节对对人流、物物流、资资金流、信信息流进进行统一一系统的的管理。该系统通通过采购购管理、库库存管理理、销售售管理、配配送管理理、零售售管理、财财务管理理及往来来管理等等功能模模块为医医药企业业建立完完善的经经营管理理平台，并并通过药药品进价价跟踪、药药品售价价跟踪、销销售价低低于成本本价报警警、库存存上下限限报警、门门店缺货货通知以以及自动动生成配配送中心心请购单单、决策策支持等等功能，为为企业
11、提提供良好好的信息息管理渠渠道，最最大程度度的保障障药品经经营企业业业务处处理的流流畅和安安全，促促进企业业的高效效运作。该系统具具有药品品销售企企业所必必须的批批次管理理及效期期管理，并并可对批批准文号号及注册册商标进进行管理理，充分分满足了了医药行行业的特特殊需求求。该系系统全面面支持GGSP档档案管理理，对药药品在流流通领域域中全面面质量管管理的各各个环节节进行记记录与管管理，提提供药品品GSPP管理、医医疗器械械GSPP管理、库库房GSSP管理理等标准准格式报报表近百百余张。该系统可可满足跨跨区域分分布式经经营业务务，支持持区域连连锁和跨跨区域连连锁的协协同运作作，支持持级配送送中心模
12、模式及区区域中心心店模式式的同时时运作，可可适应多多种复杂杂业务如如连锁、代代销等不不同经营营方式的的同时运运作。二、产品品特点千方百百剂零售售连锁医医药管理理系统经经过多次次的版本本升级，产产品日臻臻完善，其其具体特特点如下下：1. 稳定性 系统统采用三三层“客户/服务器器”结构模模式，有有客户端端、服务务器端和和SQLL Seerveer数据据库端，运运行安全全、稳定定。2. 安全性 系统统具有完完善的安安全性设设计，能能设置多多级权限限控制体体系，可可自定义义使用权权限及密密码，对对断电等等突发事事件自动动保护设设计，确确保数据据安全可可靠。3. 友好性 界面面友好直直观，可可操作性性强
13、，结结构清晰晰明了，色色彩柔和和，并充充分考虑虑了人体体视觉疲疲劳因素素，即使使长期使使用，眼眼睛也不不会疲劳劳。 4. 实用性 系统统具有强强大实用用的功能能，在提提供功能能齐全的的进、销销、存、配配送、财财务等功功能基础础上，还还提供了了零售系系列、采采购系列列、库存存系列、销销售系列列等统计计功能以以及资产产负债表表、经营营情况表表、往来来分析等等报表，还还有功能能强大的的决策支支持。5. 行业性 系统统除了具具有医药药行业使使用特点点外，并并且全面面支持GGSP档档案管理理，提供供药品、医医疗器械械、库房房GSPP管理等等标准格格式报表表近百种种。 6. 可操作性性 系系统全面面引入“
14、傻瓜财财务”的新理理念，即即使您丝丝毫不懂懂会计知知识也可可以轻松松做好财财务管理理，全面面分析整整个企业业的财务务状况，全全面监控控企业每每一笔资资金的来来龙去脉脉。7. 兼容性 系统统提供航航天金穗穗专用数数据及用用友财务务软件数数据接口口，以打打印税票票和制作作标准财财务报表表、凭证证。系统统前台还还支持钱钱箱、扫扫描仪、客客显屏、小小票打印印机、条条码打印印机等PPOS设设备，直直接作为为前台PPOS机机使用。三、版本本介绍千方百百剂零售售连锁版版医药管管理系统统零售连锁锁药店 配送送单机版版 配送送网络版版 门店店版四、局域域网配置置方案客户端中间件SQL数据库千方百百剂医药药管理系
15、系统是是三层数数据结构构（如下下图），即即以SQQL数据据库为底底层、任任我行数数据服务务器作为为中间层层、千千方百剂剂客户户端作为为应用层层。方案案实施过过程中在在保证各各部分结结构正确确连接的的前提下下，可进进行灵活活的操作作与应用用。根据公公司经营营模式的的不同，可可做如下下方式的的配置：配送单机机版：单单个用户户在局域域网后台台进行数数据管理理。和分分店版配配合使用用可以实实现自动动配送、自自动生成成缺货分分析、自自动生成成采购需需求等功功能，增增强了企企业管理理的自动动化程度度，提高高了企业业的工作作效率，降降低了企企业的财财务风险险，可以以满足不不同规模模连锁药药店的需需求。该该版本既既可单独独使用以以管理独独立药店店，也可可以作为为总部管管理中心心与分店店版配合合使用，以以管理连连锁经营营模式的的药店。配送网络络版：多多个用户户在局域域网后台台进行数数据管理理。基本本功能和和配送单单机版相相同，该该版本的的基本用用户为33用户，可可根据药药店的规规模不同同，增加加相应的的用户数数量，因因此，只只需购买买一套软软件，即即可实现现在局域域网内多多台电脑脑、多个个用户同同时录入入数据，实实现网络络功能。连锁分店店版：同同一局域域网内的的前台
