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1、新消费我做主活动方案 下面分享关于新校服我做主活动方案，欢迎大家借鉴! 消费者权益日，太原市有哪些活动?记者昨日从太原市工商局和太原市消费者协会得悉，今年“315”期间，他们紧扣年主题，在全市范围内开展一系列的宣传、咨询效劳活动，新建一批联络站、投诉站或消费教育基地，完善微信平台系统、向社会推出微信公众号，并及时消费警示，引导消费维权。 今年“315”的主题是“新消费 我做主”，就是要创新消费者权益保护机制，树立“消费者优先”理念，倾听消费者声音，重视消费者诉求，满足消费者需要，赢得消费者对新消费的满意和认可，营造让消费者能做主、愿消费的良好环境。 为此，今年“315”活动期间，太原市将开展以
2、下活动： 设立宣传点，现场受理投诉。 在太原市区的主要街道、社区、公共场所和大型商场，设立宣传点、咨询点、投诉点，在农村设立农资鉴定点，悬挂相关标语和横幅，对新消法等法律法规、年主题和消协组织的新定位、新职责进展宣传，现场受理消费者投诉，进展真假商品比照，普及消费政策、消费知识。 开展“五进”，引导绿色消费。 开展进社区、进学校、进商场、进超市、进农村活动，进展消费维权知识讲座和培训，引导效劳消费、信息消费、绿色消费、时尚消费、品质消费、农村消费的有序开展。 新建投诉站，加强消费沟通。 太原市消协在山西省汽车行业协会新建消费教育基地，设立新的投诉站。分局和各县(市)局、消协在“315”期间也要
3、新建一批联络站、投诉站或消费教育基地，并进展挂牌。 召开座谈会，催促经营者老实守信。 针对去年消费热点和商品质量，以及效劳质量等领域存在的、影响消费者合法权益的突出问题，太原市工商局各分局和各县(市)局、消协，召集相关经营者进展座谈或约谈，与经营者进展直接沟通交流、通报情况，提出改进方法，催促经营者倾听消费者声音，自觉做到老实守信、依法经营。 鼓励并表彰一批消协维权优秀志愿者。 “315”期间，太原市消协要对xx年在维权工作中涌现出的消协维权优秀志愿者进展表彰，并对志愿者进展食品方面的培训，开展消费体验。 完善微信平台，推出微信公众号。 完善微信平台系统，“315”期间将向社会推出微信公众号。
4、 畅通投诉渠道，及时处理纠纷。 “315”期间，太原市各级工商及消协，将集中人员和力量做好受理消费者投诉咨询工作，确保工作时间有专人值守投诉咨询 ，做到有诉必接、有接必查、有查必果、有求必应，提高投诉调解率，确保消费者投诉件件有着落、事事有回音。 广西工商部门、消委会今年“315”活动方案出炉。“315”活动期间，自治区工商局互联网+市场监管指挥中心将启用，并通报xx年公共效劳行业社会消费满意度调查结果，同时xx年十大消费维权案例。 今年“315”活动期间，自治区工商局互联网+市场监管指挥中心将启用。届时将会组织相关人员参观自治区工商局12315指挥中心、市场天眼监控中心、网络交易监控中心，向
5、社会各届人士介绍广西工商部门实行“互联网+效劳+监管”的市场监管新模式，展示工商部门运用大数据实行市场智能监管的现代化技术。 今年“315”的主题是，“新消费，我做主”。工商部门相关负责人参加消费维权大接访活动，体验受理、处理消费者投诉举报。另外，“315”期间，自治区工商局、消委会拟召开新闻会，通报消费维权信息，通报xx年工商部门流通领域商品质量抽查检验情况;xx年供电、供水、供气、通信、有线电视等五大公共效劳行业社会消费满意度调查结果。同时，公布12315消费者投诉举报热点，结合实际消费警示、提示。 目前xx年广西消费维权十大典型案例已在征集，全区各级工商部门、消委会组织将从xx年受理的消费者投诉案例或者成功查处的“诉转案”中，挑选案值较大或者影响较大、在消费者中引起强烈反响、引起社会广泛关注的典型案件，最后评选出“xx年广西消费维权十大典型案例”。工商部门借典型案例，引导经营者诚信守法经营，提高消费者防范能力和维权意识。
