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1、东北农业大学21秋电子商务案例平时作业二参考答案1. 模块分解的原则是什么?参考答案：多层次的模块化、结构化原则，高聚合、低耦合与影响范围在控制范围之内的原则，适应系统扩充和便于系统分阶段实施的原则。2. 工作活动中不能够再继续分解的最小动作单位称为( )A、任务B、职责C、权限D、工作要素正确答案:D3. 简述绩效考评系统的操作流程。参考答案：(1)制定计划(2)考评前的技术准备(3)收集数据、资料和信息(4)绩效考评的实施(5)绩效改造4. 在面试过程中，面试官认为应聘者的一项素质或能力比如语言沟通能力较好，因而认为其他能力也很好，忽视了全面考察的必要性;反之亦然。由此造成的面试工作中的认
2、知偏差属于( )A、首因效应B、晕轮效应C、顺序效应D、定势效应正确答案:B5. 适合饭店人力资源中长期需求预测的方法是( )。A现状规划法B模型法C经验预测法D自下而上法正确答案:B6. 电子商务对物流的影响和改变，使得物流渐渐成为了电商的重要成分，那么，在电商环境下，物流在未来将会是如何的趋势，对此，下列选项描述正确的是( )。A.物流企业向多功能化的方向发展B.现代物流企业要提供一流的服务C.现代物流企业必由之路是一条信息化之路D.物流企业的竞争趋势将会是全球化参考答案：ABCD7. 下列属于公益性组织是( )A、企业B、政府部门C、学校正确答案:B8. 所谓的( )比较接近于通常使用的
3、对人员进行( )的方式，于领导、组织、人事部门( )。A、文字描述B、经验C、评价D、测试E、参阅正确答案:A,C,E9. 体验传播的基础是营造符合目标客人的体验氛围与环境。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：对10. 根据确定性和随机性库存的定义，属于确定性库存的是( )。A.快餐店的食品库存B.快餐店的餐具库存C.快餐店包装盒库存D.快餐店员工的工作餐库存正确答案:D11. 包装可以看成生产的终点，同时也是流通的起点。( )A.错误B.正确参考答案：B12. 下列哪些行为，信托行为不可以终止( )A、受托人被依法撤销B、信托被撤销C、信托被解除D、受托人死亡正确答案:A,D13. 电商
4、未来的发展潮流趋势中，大数字，一个相对的量，几乎关于某件事的所有数据;而大数字的分析着重在于了解什么，而不是为什么，如人们可以通过相关数据了解未来将会发生什么，而不是探究其发生的原因，也就是说，在未来的大数字时代，它扮演的是一个预言家(预测会发生什么)的角色。( )A.错误B.正确参考答案：A14. 社交化过程通常包括以下哪几个阶段( )A欢迎活动B熟悉组织的规章制度C执行真正的上岗入职计划D了解组织的历史、价值和目标参考答案：ACD15. 库存在企业中可以平衡供应与需求的波动。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确16. 我们只能尽可能控制和减少心理测验的误差,不可能完全消除。( )此
5、题为判断题(对，错)。正确答案:正确17. 天猫是淘宝旗下的一个专注于C2C模式的“豪门子弟”，它的网站技术定位于系统运行的持续稳定性和安全性两方面，如网络警察，支付宝等; 通信系统采用互联网和通讯网; 以及一些技术创新，如AR技术，视频购物技术等。( )A.错误B.正确参考答案：A18. 绿色公关的外部沟通策略( )A塑造绿色组织形象B积极开展绿色宣传C巧妙利用传播媒介D举办绿色公关活动参考答案：BCD19. 对于后起之秀微店模式，它是一夜爆红还是稳健向前发展?基于此分析，首先微店的供货商品类众多，产品良莠不齐，网站的转化率很低，其次，网民开网店，绝大部分注册之后，后期坐享其成线下3成利润，
6、搭上了传销的微店就成了败笔等，总的来说，微店模式不是一种长远发展的商业模式，只会风靡一时。( )A.错误B.正确参考答案：B20. 阿里巴巴面向国内和国际，有着不同的核心产品及服务，其收入来源占主要的也是国内的诚信通和国际的中国供应商。( )A.错误B.正确参考答案：B21. 在电子商务迅猛发展的今天，顺丰无法忽视巨大的物流电商市场，无法满足电商包裹个性化服务要求，逐步沦为电商的附属，离电商市场越来越远了，在此现状下，顺丰与深圳7-11便利店合作，它试水便利店，打通“最后一公里”，进行收发站模式；一个回马枪，向综合物流商转变，发展“路运通”；从国际上看，具备供应链管理能力的物流企业还是最具竞争
7、力的，沿着物流产业链条进行延伸的顺丰或许会跳出电商的包围圈。( )在电子商务迅猛发展的今天，顺丰无法忽视巨大的物流电商市场，无法满足电商包裹个性化服务要求，逐步沦为电商的附属，离电商市场越来越远了，在此现状下，顺丰与深圳7-11便利店合作，它试水便利店，打通“最后一公里”，进行收发站模式；一个回马枪，向综合物流商转变，发展“路运通”；从国际上看，具备供应链管理能力的物流企业还是最具竞争力的，沿着物流产业链条进行延伸的顺丰或许会跳出电商的包围圈。( )A.正确B.错误参考答案：A22. 非公有制企业激励框架构建的基本原则和激励层有哪些?参考答案：基本原则：在定编定岗的前提下，针对不同阶层、不同部
8、门、不同个人采用不同的激励措施。 3个层面：权益激励，经营管理层激励，基层员工激励。23. 企业建立内部信用风险管理制度包括( )。A、前期的企业资信调查和评估机制B、中期的债券保障机制C、后期的应收账款管理和回收机制参考答案：A,B,C24. 主要有哪几种稳定型市场预测方法( )A加强移动平均法B修正移动平均法C加强修正平均法参考答案：BC25. 电子商务的潮流席卷了农业的发展，对于一个结合了电商模式的农业来说，可分为两种类型：农村电商，农产品电商。( )A.错误B.正确参考答案：A26. 假设一个固定订货量系统，每天出库量为10,采购提前期为3天,则为了保证不断货,订货点数量最小应为( )
9、。A.15B.20C.30D.40正确答案:C27. 威客模式的猪八戒网，投资少，成本低，收益快等特点，以及尚存的不足，对于它的未来发展，我们可以预见，它一直被模仿，可能被超越，且威客网站的恶性竞争加剧，手机将成为互联网威客交易的第二平台等。( )A.错误B.正确参考答案：B28. 虽然余额能够大规模发展，必然自身存在能够发展的优势，这些宝大规模发展将可能会面临瓶颈，但是优势是它前进发展路上的坚实后盾，下列选项中哪些是它的优势?( )A.操作流程简单B.最高购买金额没有限制C.收益高，使用灵活D.手机随时随地操作参考答案：ACD29. 提出：“投公众所好”的原则，主张一个企业或组织在决策之前，
10、就应首先了解公众的喜好的人是( )A巴纳姆B艾维李C爱德华伯尼斯D弗兰克杰夫金斯参考答案：C30. 保障是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,是指使顾客所承受的风险最低,并且能尽量减少顾客的疑惑的能力( )此题为判断题(对，错)。正确答案：正确31. 沙集村成功发展的先例，加之电子商务对农业的促进作用，使得淘宝村兴起，其中淘宝村运作的关键因素包括当地特色资源，年轻带头人的引领示范和基层政府的适时引导等。( )沙集村成功发展的先例，加之电子商务对农业的促进作用，使得淘宝村兴起，其中淘宝村运作的关键因素包括当地特色资源，年轻带头人的引领示范和基层政府的适时引导等。( )A.正确B.错误参考答案：A
11、32. 电商物流与传统物流相比，虽然物流对电子发展有着观念，物流体系的制约，但是物流本身也是电子商务的重要组成部分，并且它改变了物流观念，运作方式，经营形态等; 那么，电商物流形成至发展中的特点有哪些?( )A.信息化B.智能化C.硬性性化D.网络化参考答案：ABD33. 授权的程序包括( )。A确定任务B选贤任能C落实分工D跟进完成正确答案：ABCD34. 公关策划可分为哪几个个层次( )A公关维护B总体公关战略策划C专门公关活动策划D具体公关操作策划参考答案：BCD35. 下列不属于绩效反馈的基本原则的是( )A、经常性原则B、多讲少问C、着眼未来D、制度化原则正确答案:B36. 小狗电器
12、搭建起跨平台多应用支撑的“交易+流量+CRM+SNS”多功能协同发展的有线矩阵，在日常运营中确立了利用无线店铺，打造爆款，促进成交，主要是在产品，转换，流量等方面实施。( )A.错误B.正确参考答案：A37. 创立于杭州的大众点评网，是中国领先的本地生活信息及交易平台，也是全球最早建立的独立第三方创立于杭州的大众点评网，是中国领先的本地生活信息及交易平台，也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站，其优势是网站扩张稳健有效，向其他行业的横向扩张，读者观点汇聚，个性，网站口碑好，流量大，聚集着超强的人气和较高的读者黏度，劣势是原有商品信息累计门槛低，导致潜在竞争者获取成本低，而信息版权是用户的，无
13、法设置知识产权的壁垒，以及点评的开放性，大量垃圾评论和无效信息的干扰，机会是互联网快速传播的优势，劣势是人气流失，直接关系点评的多寡与更新，以及面临评鉴结果权威性的考验。( )A.错误B.正确参考答案：A38. 在旅游活动体系构成中,旅游活动的中介体是旅游资源。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误39. 简述职业生涯管理的基本流程.参考答案：(1)员工自我评估;(2)组织对员工的评估;(3)职业信息的传递;(4)职业咨询与指导;(5)员工职业发展设计.40. 企业最显著、最独特的职能是_。A. 生产产品B. 提供产品C. 市场营销D. 满足市场需求参考答案：C41. 正式学习主要是指发
14、生在组织中，有明确的学习设计或安排，学习活动的控制权主要掌握在学习者手中。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误42. 法律是条文化的伦理,违背伦理通常就被认为是违背法律。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误43. 转型后的美乐乐，一是垂直控制，渠道扁平，借助C2C平台，实现千万家精美绝伦，温馨入家门的居家梦想二是线上引流，线下体验，主要流量来源于互联网，建立数百家体验馆，三是一站购物平台的开放，以家具为原点，蜕变为集家具，建材，装修为一体的综合型平台，实现O2O生态闭环，横向领域吸引大量第三方品牌，塑造大家居电商业态。( )A.错误B.正确参考答案：A44. 随着B2C的诞生，发展，逐步成熟，其优势也慢慢体现出来，下列哪些是其优势?(
