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1、WestPoint面试题问表使Candidate放轻松（见面影响力口头表达能力重点掌握能力）（10分钟）可就履历表内容进行询问请利用3分钟描述一下您的工作经验。异动频繁者您对自己平均一、二年换一个工作有什么看法？f您觉得是什么因素？工作稳定者f您为什么想要离开现在之工作？A学习能力1 .说明会之后，哪一个部分让您印象最深刻？f您认为大都会人寿为什么要成立西点训练计划？f请描述一下业务经理之三项职责。对您面言，您觉得最有把握的是哪个部分？最担心的是什么？一最吸引您加入西点训练计划之三个理由是什么？2 .有阅读（看报）的习惯吗？-都看哪些书（报纸）？对工作上有何帮助？B自主独立性1.您在做工作转换
2、的重大决定时会跟谁商量？您决定从事保险事业的事和他商量过吗？他们看法如何？-为什么呢？-您如何回答？f万一我们录取你，家人反对的话，你会如何处理？经过沟通后，如果他还是反对，你会如何处理？C活力1 .请您谈谈在过去的工作当中，您认为最成功的经验？f那是什么样的事情？.请您描述当时最忙碌的状况。这段时间，您都做哪些活动？工作时间多长？2 .你平常几点起床？您通常几点下班？一您的工作需要经常加班吗?f假日（下班后）做些什么事？f有没有固定的运动呢？D自我激励（是自我激励自己，还是别处来的激励）1 .在过去的工作中，您都是以什么做为您努力的目标？（薪资职位）为什么订定这样的目标？达成情况如何？f过去
3、您为了达成这个目标，做了怎样的努力？其结果如何？2 .您为什么要从事业务之工作？f去年的目标？达成情况如何？.您今年的业绩目标是多少？要达成这样的目标您预计怎么做？Candidate若未从事过业务工作您认为业务工作，对您面言最挑战的地方是在哪里？能不能举例证明您可以克服这些问题。E说服力1 .您觉得自己是个有说服力的人吗？f请举出工作中曾经说服成功之例子。2 .过去所有旅游景点中，您最喜欢的是哪个地方？f现在如果请您来说服我们到这个景点，您会怎么说？F柔软度1.在工作上您有没有曾经做过自己不愿意做的事情吗？YES一是什么事情？为什么您不愿意做？f其结果如何？-您有什么想法？NO7如果您有对同事
4、或客户发脾气的经验吗？f那是什么样的情形？f在这件事情中，您得到什么启示？G精神恢复力1 .即使优秀的人也会有挫折的时候，能不能谈一谈在工作当中，您挫折感最重的一件事？f那是什么样的状况？一结果如何？f这件事对您造成的影响有多久?您采取了什么样的行动来降低挫折感？2 .在生活上，有没有什么事情曾经让您有挫折感？-那是什么时候的事？f是什么样的状况？这件事对您造成的影响有多久？予您采取了什么样的行动来降低挫折感?H领导能力1 .请您具体谈谈在您过去身为（业务）管理者，最成功的领导经验是什么?有没有达成团队目标的经验？T目标是多少？您觉得达成团队目标最主要的因素是什么？2 .您觉得要做好大都会的业
5、务经理这个工作必须具备什么能力？一能不能举个实例证明您具备这样的能力？I培育部属能力1.您认为具备什么样能力之业务主管才能培训出业务同仁?-能不能举个实例证明您自己具备这样的能力？J感受性1 .我若请问您公司的同事（或主管）认为您是什么样的人？他们会如何形容您?f（优点）为什么他们会这样形容您？f（缺点）f为什么他们会这样形容您？2 .您到目前为止的人生当中，让您最感动的是什么事？CloseCandidate（10分钟）1 .说明会中提过在正常状况之下，寿险顾问要成为业务经理必须经过二年的时问，这次我们在半年的训练后就要成为业务经理，未来二年的时间都会很辛苦，除了星期日之外，每天工作的时间都会
6、很长，这是您想要过的生活吗？一为什么您要过这样的生活？未来西点团队的生产力将是世界七倍，业务经理在时间上要随时支援，同时管理压力会大，您觉得自己可以胜任吗？2 .接下来请问您假设性的问题如果您被录取了，您觉得最主要的三个原因是什么？f如果今天我们没有机会配合，您觉得最主要的三个原因又是什么？Check名单1.您花了多久的时间整理？整理时有何想法？您有没有算过，总共整理的名单有多少人？15分以上的有几个？（利用此时做计算并记录之）T针对分数高的问问题？他是谁？若知道您从事保险业态度会如何？您会如何应对？#名单若未带或未填写：1问他是否有困难？2问他是否担心？3说明只是了解过去人际关系，当场会将名单还回，若是进入下阶段面试时，请他务必完成填写名单若未计分：请他面试结束到外面填写，完成之后告知工作人员
