行政人事部流程及标准

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1、1、报销流程(责任人办公室主任):报销人部门领导审核财务审核总经理签字财务报解财务入账。标准:部门领导:单据不合格50元/次,报销不合规罚40%,报销人60%(不合规单据价值)。财务:单据不合格100元/次,报销不合规100元/次。当月报销超出一天扣5%。2、聘请流程(责任人行政经理):用人单位申请总经理审批行政部发布聘请信息面试入职培训发放员工手册及办公用品用人单位接收。流程说明:用人单位评估岗位需求提出申请,并把所需岗位人员的具体要求和该岗位的发展空间填写清晰。行政部依据岗位要求结合公司的薪资体系编制聘请简章发布各聘请渠道,保持高度关注和沟通在需求时间内完成聘请。行政部初步面试后,再与用人

2、单位一起面试,并到该岗位现场确定胜任度,最终通过用人单位的面试和笔试(笔试内容由用人单位起草、行政审核)入职培训的内容为公司企业文化、规章制度、员工行为规范,入职的培训时间一般不超过两天,两天后即较用人单位接收负责考查试用。入职员工入职后上级主管部门每天都要填报员工考勤表,周考查评定表,依据员工表现,用人单位确定去留,报行政办理相关手续。标准:a、用人单位招进的员工一个月内达不到50%利用率时,用人单位接受200元罚款。b、试用期考查不严、不实或入职员工转正后半年内以各种缘由离职,用人单位主要负责人接受罚款200元。c、聘请的员工到位时间一般为:主管以下一般员工为两周;主管至经理级别员工为一个

3、月,经理以上级别为45天,副总以上级别为60天。d、聘请简章内容不详,行政部不予接受、行政一旦接受即担当聘请责任e、面试记录及笔试内容以及每日考勤记录表,汇总评定表等全部存入个人人事档案中,员工试用期结束考查记录,记录不实或少报,行政罚款20元。f、入职手续办理不全、不当、入职培训不到位、交接不清,工作岗位、办公、生产、生活用品发放不当等现象发生一次,每项惩罚行政人员10元。3、员工入职流程:接入职通知行政部报到领取办公及生活用品及员工手册办公、生活到位接受入职培训到用人单位报到。流程说明:聘请员工通过面试和笔试后获得入职通知书(纸质和电子版)。4、员工离职流程 员工原则上应提前30天将书面辞

4、职报告交到人事行政部 ,并领取离职手续表。人事行政部对离职员工进行离职面谈, 了解其离职缘由并做记录。 依据离职手续表办理相关手续 a、离职员工将离职手续表交部门负责人签字。部门主管以上岗位需经总经理签字。 b、由离职员工所在部门的助理向离职员工收回工作证,员工手册 ,工作服 ,办公用品,确认上交无误后由助理签字确认 . c、由财务部检查离职员工与公司在财务上是否有拖欠(包括所借款项 ,出差报销 ),如有拖欠当场清还,无拖欠则由财务部在离职手续表上签字确认。 d、离职员工在得到离职手续表上全部须要的签名后,人事行政部向员工出具关于与XX解除劳动合同的确定。e、人事行政部支配人员到社保经办机构办

5、理终止、解除劳动关系备案手续;凭备案审核看法,f、人事行政部将离职员工的档案重新归档,同时结清工资。5、员工升职加薪流程:员工向部门领导提出申请部门领导依据考核状况和表现写出看法交总经理处审批交行政部、财务部备案下个月起执行加薪 流程说明:工作满一年以上。本岗位做出突出贡献。对公司做出重大贡献。6、奖罚流程:依据员工表现部门领导提出申请(奖或罚)行政人事部审核总经理审批(奖或罚)行政人事部备案公布嘉奖或惩罚。奖的标准: 完成本人工作支配指标,创建较大经济效益;向公司提出合理化建议被公司接受,并取得肯定效益的; 节假日常常加班,并取得显著效果者; 维护公司纪律,抵制歪风邪气,事迹突出者;工作仔细

6、、责任心强、工作绩效突出者;为公司挽回经济损失者;其他对公司做出贡献者,总经理认为应当赐予嘉奖的。罚的标准:常常性迟到、早退的罚款;稍微过失致发生工作错误造成损失的罚款;对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款;遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款;不协作各部门工作的罚款;部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负干脆责任,对部门人员嘉奖或惩罚担当200%责任,即同时按对员工嘉奖、惩罚数的200%的比例嘉奖、惩罚本部门经理及主管负责人;若被惩罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不听从管理者,则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍惩罚直至停职处理,造成后果的,由被

7、惩罚当事人担当后果与损失;凡是部门经理或主管发觉问题不刚好订正,或包庇下属、隐瞒事实者,与责任当事人处以同等惩罚;工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行状况进行监督、检查,如发觉上一流程有问题,有权拒绝接着进行下一道流程,并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查,或发觉问题但未提出或解决,则所发生一切后果与损失,由本人及所在部门担当,进行惩罚;各员工之间应相互监督、检查,发觉隐瞒、包庇问题或知情不报,并造成损失的罚款;有制度的参照员工管理制度,没有成文制度可参考的,由总经理召开行政人事管理睬议确定。7、会议流程:会议通知会场布置会议具体支配会后工作整

8、理睬议纪要会后监督总结上报 流程说明:会前打算:a、公司召开的公司级会议会务服务统一归口办公室负责。各部门召开会议需用公司会议室的,由办公室统筹支配。b、会议召集人在会议召开2日前将会议的主题、地点、时间和对与会者的要求等下发或通知全部与会者。 c、会议主持人和与会人员都应在会议召开1日前做好有关打算工作,包括拟好会议议程、汇报总结提纲、发言要点、工作支配草案等。会议主持人应当与参与会议的高层领导做好充分沟通。 d、全部与会者都应当遵守公司的会议制度,不迟到,不早退,不在会议中接打电话,不无故缺席。因为特别缘由不能完整地参与会议的与会者,应提前向会议召集人说明状况,并且将自己的观点尽量用书面的

9、形式转达给会议召集人,由会议召集人代为表达。e、会议的基本人员应当包括:召集人,与会者,记录员。会议原则上应由召集人主持,公司例会召集人为办公室主任,其他会议召集人为与会议探讨内容最亲密相关的部门负责人,会议主持人主导会议全过程,公司高层领导发言应遵从会议流程及主持人的支配。公司工作例会过程支配:a、主持人检查与会人员到场状况,并宣布会议起先。 b、公司重大事项确定的公布,主要指重要工作调整及人事任免等。c、各部门汇报上阶段工作总结,下阶段工作支配,并适时提出相关问题。 d、公司副总及总工就所负责的部门的工作总结进行评价,提出工作支配改进要求,并解决各部门提出的相关问题。 e、公司总经理点评各

10、部门工作总结及工作支配,支配部署下一步工作重点,并就本次会议进行总结,确认本次会议决议内容。f、会议结束主持人宣布散会。 会议标准:会场物品摆放标准:a、会议桌摆放位置要正,椅子摆放在会议桌前并与会议桌保持约为一人的距离,椅子左右之前的摆放距离要匀称约为一人距离,椅子摆放完毕后竖看要成一条直线。b、依据椅子的位置在会议桌上摆放稿纸,稿纸摆放在每个椅子的正中间位置,稿纸底边与桌子的底边成一条水平线,铅笔成45度斜角放在稿纸右侧,笔尖朝上,标签外漏。稿纸定位后,茶杯摆放在稿纸的右上方,与稿纸边保持约为一指的距离,杯把朝右,茶杯左侧摆放香巾碟,香巾碟与杯子的距离约为一指,杯子与香巾碟的中心在一条水平

11、线上。c、话筒固定在桌面上,话筒麦克方向角度一样摆在同一侧方向。d、花依据会议桌长度,摆放2-3个,桌花一般选用鲜花,并且不易太高影响双方说话,摆放在会议桌的中心位置即可。 会场设备设施的打算标准:a、检查照明是否正常,灯具是否全部完好,有损坏的刚好上报修理。b、会议前提前检查音响设备是否完好,话筒音量调整适中,并检查无线网络是否正常运用。c、投影设施提前检查是否完好,会议起先前由通讯连接电脑,全部调试到位。d、检查室内空调是否正常,会场温度设定在规定温度内,冬季不高于23度,夏季不低于26度。 会场及四周环境卫生标准 a、彻底清扫会议室卫生,会议桌干净无手印和水渍,椅子无灰尘和毛发,桌子抽屉

12、无杂物无灰尘。b、会议室死角卫生清洁到位,窗台无灰尘,墙角处无蜘蛛网,墙面干净无灰尘。c、地板打蜡,地上无杂物无脚印,地板干燥无水渍。d、会议室内网线及投影电源线摆放整齐,不杂乱。8、款待流程:款待申请确定款待级别支配人员款待公司参观公司相关领导接洽就餐支配合影留念礼品发放电话回访 流程说明:款待申请:公司各部门有客户到访时应刚好与办公室联系, 提出进行客户接待的申请,如出差在外应以电话方式通知,并向办公室人员告知来访客户到公司的时间、是否须要接站、是否有就餐意向、联系方式、随行人数等内容。确定接待级别:依据来访客户的不同,制定三个接待标准。A、特级标准。公司重要客户、贵宾及公司重要会议、活动

13、等。B、高级标准。企业负责人、相关行业领导人、政府主管部门负责人等。C、 一般标准。如公司各部门的相关客户等。支配接待人员:与来访客户相关业务部门负责具体业务接待,办公室支配人员帮助接待。车站(机场)接站:办公室在确定来访客户须要接站时,支配相关人员及车辆进行接站。到公司参观:主要是到公司产品展示厅观看公司产品实物, 一般担心排到车间及各办公室参观。观看公司广告片及宣扬片:此项工作主要是宣扬公司产品及文化,使到公司来访的每个人都能成为公司的消费者及文化的传播者。公司领导接见、会谈:在来访客户会见公司领导前,必需与公司领导沟通好,确定接见时间地点,然后带领来访客户与领导见面会谈,接待人员要做好双

14、方介绍,然后粗略地讲解来访客户的主要商谈事项。就餐支配:办公室人员依据接待级别支配客户就餐,如支配在公司餐厅就餐刚好与餐厅工作人员做好沟通;如外出就餐应刚好预定。合影:如公司到访的重要客人要适时做好照相工作,并配上相框,寄与来访客人留做纪念。主要是公司的产品赠与来访客户,接待人员要依据领导支配提前打算好。打电话进行询问接待工作状况,了解客户对公司的产品及企业形象等方面的看法,刚好做好上报整理,以便改进。9、客户来访流程:确定来访事宜对口业务部门接待参观厂区相关领导接洽就餐支配合影留念礼品发放电话回访。 流程基本和款待流程一样。10、公司考勤流程:录入指纹员工上下班打卡采集数据交行政部门审批进行

15、惩罚交总经理审批交财务扣款 流程说明:录考勤:行政部为新员工办理入职手续时一同录入指纹。员工上下班刷卡:a、员工每天上、下班及加班均需刷卡。b、工作时间起先后上班者为迟到,工作时间结束前下班者为早退。c、每月漏刷卡、忘刷卡三次以内由部门经理签名确认。超过3次以上者,每次扣10元,以此类推;特别状况可报更高层管理人员加签确认。数据采集:行政部门每天采集前一天考勤数据。资料提交:各部门在上班时间上午10:30前交前一天表单(假期申请单、外出公干单、调休申请单、考勤说明书、加班申请单、班次调整表等):行政部门签收各部门提交各类考勤相关表单(班次调整表、假期申请单、外出公干单、调休申请单、考勤说明书、加班申请单),如所交表单有误或不符规定的退回原部门。“假期申请单”、“外出公干单”、“调休申请单”由员工本人填写;“考勤说明书”、“加班2)申请单”必需由员工本人亲自填写,签批流程按公司相关规定执行。批准后,由部门文员于次日上午10:30前送HR文员处各部门文员至人力资源部取得考勤异样并于当日给至部门经理/主管。每月26日左右考勤人员打印当月考勤给各员工核对。次月5号前将考勤进行汇总处理,并于10号提交总经理审批并汇总给财务。11、考核流程:次月对上月进行考核各部门进行汇总行政部进行汇总、并计算考核工资交总经理审批发放财务部备案 流程说明:

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