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1、公司上半年工作总结 一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾过去的工作，倍感充实,收获良多，想必我们需要写好工作总结了。那么你有了解过工作总结吗。以下是小编帮大家整理的公司上半年工作总结篇，仅供参考，欢迎大家阅读。 公司上半年工作总结篇1一、上半年工作情况: （一)综合管理 综合管理服务工作既是物业管理工作中的先锋和旗帜,也是业主和物业管理服务合同内容的中枢站和联络处,承载着沟通、协调、反馈、落实、监察、汇报、处理、处置、统计的重大使命。 )公司已具备企业二级资质等级,目前正在筹备一级资质升级的资料。 2）投诉与建议。针对投诉，公司相关部门马上进行协调和整改,及时总结经验教训，并通过上门
2、回访，将整改情况和处理结果向业主通报，在做好解释工作的同时，进一步听取业主意见，得到业主的理解。 3）报修情况。客服部根据实际情况对小区报修的内容和问题都进行了及时跟进处理,并及时建立相关档案，无发生一起因报修引起的有效投诉。 )文件的收发及存档管理。档案文件管理也是物业管理处日常工作之一，其中包括物业服务资料、公司内部资料,合同协议等,文员对文件进行分门别类、加以归档并完善资料目录归档。 5）企业员工培训情况。员工认真学习管理处制定的质量手册、程序文件、接待礼仪,在日常工改善服务流程，使部门工作更加规范化。管理人员都取得执业资格,持证上岗,公司加大员工岗位技能、职业道德培训,创造条件为部门员
3、工提供学习专业技能的机会,加强与各部门的沟通交流，使员工增强专业知识，了解工作动态,正确处理各种矛盾和问题。 )公司和各管理处客户部在醒目位置设置公示牌，公布物业收费项目、标准及其他物管相关信息，方便业主了解物业公司收费的合法性及透明度。 7)公司制度要求员工在岗须穿公司统一着装，工号牌佩戴规范。 (二)工程维修 小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在小区的接管验收入及运行阶段基础之上，为此我们实施了以下管理措施： 1)对整个小区的设施设备进行了预验收(如设备数量、安装位置、设备完好程度、设备测试情况、设备验收情况等）,在安装工程师的督促和配合下施工方已完成整改项目的三分之二
4、。 2)对整个小区的设施设备做台账登记工作。抄录设备铭牌型号、电流、控制范围等，对整个小区的电气分路开关进行编号并紧固各电气箱内接线桩头,建立机房巡视制度和巡视表格；制定中央空调操作规程和运行记录表，对各系统设备进行编号和分布图；制定了设备维修保养记录表;,实时观察小区内能源消耗总量,做好用电、用水记录，做好节能降耗工作。 3）由于设设备正处于运行磨合阶段,同时由于其使用情况有别于正常阶段，所以故障情况时有发生，为此管理处加强了与相关单位的协调沟通工作,对存在的问题进行专题研讨再根据实际情况调整管理工作重点,经过努力投入使用的设备运行性能得到了极大的改善。 4)实施了设备定期巡检制度，做到设备
5、巡检及养护工作规程张贴上墙，维修人员定期实施巡检工作并做好巡检工作记录，基本上达到了公共设备问题及时发现及时处理的工作目标。 5)安排维修部每天不定时巡查小区的电消防设施等设施设备进行了全面的排查,发现问题及时上报维修；品质管理中心人员每天对管理区域内的堡坎、切坡和车库的全面检查,发现裂缝、下沉、松动等工程问题及时与开发公司项目部联系整改,并尽快通知业主注意安全。 6)对物业管理区域房屋的避雷针进行了检测,发现问题已经及时上报并整改，小区的温馨提示的标志标识已经制作安装,保障业主房屋及业主的安全。 7)做好日常报修工作。 （三）公共秩序维护 1)严格执行外施工人员出入制度,定时定岗进行装修区域
6、清场, 这在一定程度上极大地提高了安全管理的成效，同时更避免了因装修施工人员引致的安全投诉、收到了良好的成效。 2）加强装修搬运材料进场的监管,进入小区输送材料须按规定进行申请、登记,每一环节秩序维护部都进行有效的现场督促,材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏公共设施设备、卫生环境、违章使用电梯搬运的情况能第一时间得到处理。 3）严格执行人员及物品出入管理制度,施工人员凭证出入、其它人员进出须配合查询与登记，出门物品均凭区域单位签章的”出门证”并经查核后才能放行，有了这些管理制度的严格执行保证了小区物品出入的制度化、有序化。 4)按消防管理制度要求，秩序维护部安排专人每半月定期对消防栓、灭火
7、器实施专项检查确保消防器材处于良好的状态，同时针对整个小区全面开展火灾隐患自查工作，对已发现的安全隐患书面通知小区各区域单位进行整改,发动小区各业主单位加强消防知识培训，设立消防专员，落实消防应急预案的实效，组织消防模拟演习。 5)秩序维护员上岗时佩戴统一标志，着装统一，举止规范,形成良好的工作环境。 6)秩序维护部的员工实行24小时门岗值班制度，巡逻队员按规定时间到指定区域巡逻，并做好巡逻记录。小区监控系统等技防设施完好，及时完整的储存资料。 (四)环境管理 公司制定了严格的保洁工作程序与巡检制度，由保洁主管组织安排相关区域的保洁工作并每天开展巡检整改工作，同时装修整改等外围施工环境，我们开
8、展了专项的大扫除工作,没有发生因保洁工作不到位而产生安全事故。 1）为了更有效的开展工作,对保洁区域进行了细致合理的划分。并结合小区实际情况，制定保洁工作内容和考核标准,对保洁员工工作进行督促管理。对小区未进驻区域进行清扫，并对各楼宇的门庭进行集中清扫，为业主创造一个良好的居住环境,博得了业主的好评。利用阴雨天的自然条件清扫前期施工遗留下来的室外区域，清洗地下车库，清洗消防系统。对小区的所有路灯和污水管道进行集中清洗维护，并定期清洗。 2）每幢楼交付业主后管理处将每幢楼的清洁开荒责任到岗位,保洁岗位在正常开展日常保洁工作的同时,出色地完成了各幢楼宇的清洁开荒工作为后期的环境卫生管理工作奠定坚实
9、的基础。 ）在小区宣传栏或告示牌中告知业主注意事项并及时更换最新事宜,包括小区房屋的屋面广告的清理、外墙瓷砖、空调外机的安装。 二、存在的不足与202X年下半年的工作计划 尽管我们在2X年的物业管理工作中取得了一定成绩、也得到了业主单位的多次表扬，但我们知道还有很多不足之处需要完善与加强。 第一、管理人员整体素质参差不齐，部分人员服务意识不是很强实际处理事务的能力还有待提高。 第二、与业主的沟通不够、了解不足，在往后的工作中应予以加强。 第三、设备、设施管理力度还需加强、以确保设施设备的安全正常运行,避免因此而对业主的正常生活造成影响，引至业主对管理服务工作的不满。 第四、安全管理方面仍存在秩
10、序维护人员思想心态不稳定,工作执力力欠缺的情况，需要在实际工作中加以提高。 第五、在小区内经常开展有针对性、实用性、趣味性的知识讲座和文艺活动，丰富居民精神生活，倡导“互帮互助”的文明风尚，引导小区居民积极参与治安、消防工作。 针对以上几个问题、在202X年下半年的工作中、我们将吸取经验与教训、努力提高员工的业主服务技能与管理水平，把工作做到更好。不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作制度，为小区的平安稳定,为公司的发展添砖加瓦。 公司上半年工作总结篇222X年,区城建开发公司全面贯彻落实十八届四中全会及省、市、区全会精神，在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕年度工作目标，在公司组
11、建同时,进一步团结一致、坚定信心、拉高标杆、加速推动。 一、上半年工作完成情况 （一)基本完成新公司组建 根据xx区区级建设单位实体化运作试点工作方案精神，开发公司围绕公司实体化运作各项要求，搭建专门工作小组，开展各项新公司组建工作。 一是完成开发公司三定方案编制,拟定公司控制人数6人,设“六部一办”7个部门,即综合部、计财部、前期部、工程部、动迁部、资产管理部和总师办，现方案已上报区编委办审核中。二是对原开发办借调、事业编制、长病假人员进行分流,3名借调人员已完成工作交接，调回原单位工作;事业编制人员已明确保留事业身份的,由区人社局和区编委办牵头落实接收单位;长病假人员已多方咨询政策，并与当
12、事人沟通协商。三是完成公司类型和法人变更，明确开发公司企业类型为国有独资公司。四是完成开发公司薪酬体系标准初稿拟定和职工意见征求，报区人社局审核备案。五是配合区审计局完成公司资产清算。六是完成人员招聘,因征迁“双清”工作需要,经与区编委办、人社局沟通，并报区领导同意,先行招聘征迁现场工作人员2名。七是开展房产过户手续办理，着手对新划转的3处房产进行核查登记,并开展房产过户产权办理。 （二）深入开展各区块开发建设 1、x区块 加快区块征迁扫尾“清零”和重点地块出让,安置房建设有序推进，骨干路网基本成型。 （)开展重点地块拆迁“清零”。一是抓农户清零，继续坚持“一户一策”、“多管齐下”工作思路,上
13、半年完成兴隆社区2户农户司法强迁，剩余0户逐户进入司法强制程序,为依法依规实施强制执行工作打好基础。二是抓企业清零，充分发挥“四级联动”机制，成立专门谈判小组，对涉及兴建路、安置房及出让地块等重点地块上的剩余企业,加大谈判和综合施策力度,完成2家企业签约，实现9家已签企业腾空、拆除。启动侨力大酒店等国有企业征迁。三是抓过渡房清零，在建华、红五月社区回迁安置的基础上，加紧催促腾空506套过渡用房，计划6月底前腾空。 (2）重点抓好地块出让。今年计划出让宗用地共3亩。为确保地块顺利出让，实现区块有序开发、资金滚动平衡,开发公司将地块出让工作作为年度重点工作来抓。一是明确重点地块,深入分析现有地块土
14、地整理、周边配套设施建设情况,与招商局、彭埠街道对接，明确今年出让重点地块及出让时序。二是加快地块前期手续办理，其中普福c2-地块、xxc6/c和r21-18地块已具备出让条件，完成招商后即可出让。21-0地块、2-07地块已完成立项及选址报告，相关职能部门审核中。三是围绕重点实施地块清零,r21-5地块农户已全面完成,剩余2家企业(兴隆村委会、装饰市场）已签未腾,c20地块剩余建华村委会未签约。300亩商业核心区块已签企业正在加快腾空拆除中。四是加大招商力度，在招商局大力支持下，主动对接意向公司，与实力国企就0亩商业核心区合作开发进行多次对接，目前已达成初步合作意向。 (3)有序推进安置房建
15、设进度。一是加快在建安置房项目进度，目前，建华r21-13安置房已进行室外景观施工，年前完成竣工验收。兴隆r1-0安置房已实现主体结顶，年前完成主体竣工验收。二是加快其他安置房项目前期，红五月r21-22、23安置房完成施工图编制,正在图审阶段，计划年底实现开工建设。兴隆r202安置房已完成施工图编制。 (4）加快基础设施建设。强化基础设施建设，促框架成型。今年计划实施道路项目7个,目前，三官塘路、同协路、园区路、兴建路西段、五号港路已基本完成技术前期，进入施工招标，其中园区路完成招标，实现开工建设。计划实施河道建设项目4个，其中六号港实现开工建设，进行场地土方清运及苗木迁移;五号港、七号港、白石港正办理技术前期,明年开工。同时加强与市区相关部门协调，及时跟踪协调沪杭甬高速抬升涉及备塘路改线，区块内兴建路、同协路衔接事宜。 （5）完善配套设施建设。一是加快重点项目建设。重点启动中央公园（xx美术馆）)项目前期。二是加快教育设施建设。2213幼儿园4月底实现开工建设,目前进行基础施工,r2-14小学目前正在进行主体施工,月份弱电施工进场。r222
