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1、住院病历、处方管理制度实施方案设置理念：“鹬蚌相争渔翁得利”中取持续激励机制，责任牵制与模糊处罚管理方式。效果预期评价：管理之始有鹬蚌，两月之后尽渔翁。优点：管理人性化，不增加管理费用，管理者与被管理者之间形成利益、 权限的互相谅解，有利于管理者引导工作，惩前毖后，一改“重罚之下 多恩怨，有措难施”的弊病。前言：处罚绝不是目的，更不会针对某个人；奖励是对他人工作的一种肯定，优中取优,劳中取酬。 本方案实施互相牵制连带责任，目的是激励工作人员“勿忘己责，知恩知遇，创造和谐，减少恩怨，劳动中 获得价值，进而全面提高医疗质量”。医疗文书体现的是一个人的业务水平、素质和对本职工作的态度，医 院期望每个
2、医务人员提升自己，做个优秀的医务工作者！劳模荣誉会在你们优异的工作中产生，医疗 质量贡献就是依据，奖优罚劣是本院医疗质量管理的永恒主题。预期目标：鹬蚌相争渔翁得利，管理初始 有鹬蚌，两月之后尽渔翁。实施方案：处方病案实行处方管理委员会、主管院长、科主任、药师、病案管理员、医生 五级自检、抽检交叉 管理模式，严格执行“处方点评制度”，追求不让“一方一案”不合格。一、调整：各科室主任对久不能胜任书写合格病历的医务人员暂时调离相应的岗位。对拒不执行科主任的工作 安排者，可上报给医院，调离原工作岗位。二、罚则：1. 医生开具的不合格处方按“无处方”处理，处方的所有收益不再归原医务人员所有。在本院抽检中
3、“超 常处方”“不适宜处方”“不规范处方”出现 3 次以上，需参加处方管理培训，并经考试合格后方可重新获得处 方权，再次违规降低使用抗菌素的等级。2. 药师、调剂员每日核查处方合格率，不合格处方挑出交处方管理委员会处理。3. 处方管理委员会责任人可以将不合格处方自行处理，或交由主管院长、科主任重新开具处方，重新 开具处方者获得处方的相应收益的 1/2，其余部分医院作为处方、病案管理费用，用于奖励优秀处方、病案 书写者。4. 医务科长不定时抽查归档处方、病案，发现不合格者处罚药局（药师）1.00 元/张处方，病案管理 员 5.00 元 / 个病历。5. 药局、病案管理员发现不合格处方或住院病案自
4、行查找相关人员主动修改合格并邀请相关主管院长 或科主任签名的，可上报给医务科，交由医院按1.00 元/张处方，病案5.00 元/个处罚相关医生，奖给药局 调剂员、病案管理员做劳务费。6. 各科室自行任命病案管理质控医师和质控护士，（必须由科主任或副科主任承担），逐页审查病历， 将排列完好的病案，交到医务科并登记，医务科审查不合格需修改的，按管理权限罚质控医师、质控护士 2.00 元/本病案。对不能胜任职责的正、副科主任，扣发主任津贴，久不胜任者免职。对不配合病历修改， 不按要求时间返还病历影响上级检查的医生处罚50.00 元/次，严重者停止工作。7. 其它未定事宜，医院酌情处理。三、奖制：1.对科室内处方、病案管理良好的科室和优秀工作人员，每月会议、书面通报表彰一次并记录在册， 作为年终“评优评模”依据。2.对在工作中做出良好表率的医护人员，通过病案、处方书写质量（包括整洁工整度、规范度、完全 合格率，基本合格率）评比，获得荣誉奖励和物质奖励。
