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1、(五)运营管理制度5.1装修修管理（1）目的的规范经营户户二次装装修管理理工作，降降低经营营户二次次装修违违规率，保保障商业业公共设设施的正正常使用用。（2）适用用范围：适用于分公公司经营营户二次次装修管管理工作作.（3）职责责：A、综合部部负责经经营户装装修申请请的审批批及重大大装修事事故的处处理.B、综合部部负责经经营户装装修申请请装修手手续的办办理C、综合部部负责依依照本规规程实施施装修施施工检查查.验收收工作.D、综合部部负责核核查、收收取装修修管理费费用.E、天骄物物管处保保安部负负责装修修施工人人员安全全监督管管理.F、天骄物物管处的的工程维维修部负负责装修修期间施施工临时时用水用
2、用电监督督管理.G、天骄物物管处的的保洁部部负责装装修垃圾圾的清洁洁监督管管理.（4）程序序要点.1）装修的的申请与与审批.A、申请:经营户户向综合合部提出出装修申申请(租租户必须须持业务务部进场场通知书书、业主主必须持持售房合合同与业业主身份份证):B、经营户户填写各项内内容,并并附装修修设计方方案;C、经营户户聘请的的施工队队,须附附装修公公司营业业执照复复印件一一份及装装修公司司资质证证书复印印件一份份;D、装修较较大商铺铺（S大大于1000M22.）娱娱乐场所所时,需需提供城城市消防防部门提提供的装装修审核核意见书书.2）审核与与审批:A、综合部部接到装装修申请请当日,依据“装装修管理
3、理规定”的的条款给给予审核核:l 尺寸是否合合理，有有无影响响邻近经经营户；l 平面布置是是否合理理，符不不符合区区域的流流通特点点；l 相邻商铺视视觉通透透性有没没有被遮遮挡；l 样式风格与与产品特特性是否否协调；l 用电量有无无超出区区域承受受度；l 有没有遵守守图纸审审批规范范；l 设置内仓须须提出申申请，原原则上商商铺内不不得设内内仓；l 灯箱尺寸、颜颜色、数数量及设设计经过过管理公公司批准准，并一一定要设设检修孔孔、散热热孔；l 店铺内有机机电设备备、设施施，一定定注意设设计装修修方案，不不能妨碍碍其功能能发挥，更更不能任任意加改改；l 装修设计是是否对房房屋结构构,外墙墙立面,公共
4、设设施设备备造成改改动,破破坏.l 装修设计是是否有严严重的消消防隐患患.l 是否有其它它违章情情况.l 不宜审批情情况涉及有拆改改承重墙墙的涉及有消防防隐患的的涉及有破坏坏外墙体体立面的的涉及有破坏坏预埋管管线B、在确认认装修设设计不会会对商场场安全、公公共设施施设备正正常使用用及房屋屋外观造造成不良良影响时时, 综综合部经经理应当当在一个个工作日日内给出出审批意意见.C、综合部部经理审审批同意意的经营营户装修修设计方方案应报报天骄物物业处复复审其用用电负荷荷量，确确保商场场的用电电平衡（三三相用电电平衡）, D、综合部部物业督督负责将将审批后后的装修修申请通通知经营营户，对对需要经经营户修
5、修改设计计的,就就告之经经营户修修改.E、装修申申请获得得批准后后,综合合部物业业督导应应通知经经营户带带领装修修施工队队一同到到综合部部办理有有关装修修进场手手续.F、综合部部物业督督导将施施工单位位的,复印一一份附在在.G、将装修修图纸复复印一套套附在后.H、经营户户和施工工队一同同到财务务部按装装修管理理规定交交纳相关关费用.I、经营户户应交纳纳一定数数额的装装修押金金和垃圾圾清运费费，详见见装修修费用一一览表；J、施工单单位应交交纳一定定数额的的装修押押金、水水电费预预交金和和施工人人员出入入证件工工本费，详详见装装修费用用一览表表；K、综合部部物业督督导依据据装修管管理规定定对经营营
6、户及施施工队进进行装修修安全及及基本要要求的培培训.L、指引施施工队负负责人到到天骄物物管处保保安部办办理 或在在购物中中心综合合部行政政管理员员处办理理l 施工单位负负责人应应将施工工人员的的彩色照照片两张张和身份份证复印印件一份份交天骄骄保安部部.l 保安部将其其中的一一张照片片和身份份证复印印件及施施工人员员的基本本情况登登记在中中(详见见);l 用施工人员员的另一一张照片片制作成成施工人人员的.M、综合部部物业督督导在经经营户和和施工队队办理完完上述手手续后,应立即即通知天天骄物管管处的工工程机电电维修部部开通租租户水电电,并告告诉经营营户可进进场装修修.3）施工期期间的管管理具体分功
7、A、 综合部经理理或主管管负责督督导施工工单位的的现场施施工并负负责协调调施工单单位与天天骄保安安部、工工程部、其其它毗邻邻经营户户之间的的沟通协协调工作作B、 天骄物业处处工程部部主管负负责监控控施工单单位土建建,水电电装修是是否违章章.C、 天骄物管处处的保安安部领班班负责施施工单位位装修安安全的监监督管理理D、 天骄物管处处的保洁洁部领班班负责施施工单位位装修的的清洁监监督管理理4）装修管管理巡查查标准A)B)5）商铺装装修监管管要点A、施工现现场施工工行为规规范l 装修施工单单位的装装修许可可证是否否张贴上上墙,现现场施工工有无施施工现场场负责人人l 营业时间施施工现场场封闭是是否规范
8、范，是否否能达到到不影响响第三者者经营目目的l 施工现场配配置的消消防灭火火器是否否配置到到位，并并有明确确的管理理责任人人l 施工人员是是否佩戴戴施工证证施工l 施工现场施施工单位位的用水水、用电电、排水水管理是是否得力力，严禁禁施工现现场乱排排乱接l 施工现场的的水电表表安装及及使用是是否正常常，绝对对禁止施施工单位位偷电行行为l 施工单位有有无违规规占道及及消防通通道是否否畅通，严严禁装修修垃圾乱乱堆、乱乱放B、建筑物物结构规规范l 各经营户可可以在其其商铺内内进行非非结构变变更,但但不得开开凿、损损坏任何何承重墙墙、梁、楼楼板、屋屋面及其其他任何何破坏商商铺结构构强度的的行为.C、建筑
9、物物立面及及景观l 对于建筑物物外墙怎怎样安装装空调及及如何排排放冷凝凝水、建建筑物外外墙能否否安装广广告等必必须按商商场的统统一规划划进行严严格监管管.D、消防规规范l 阻燃材料的的使用按按规范要要求使用用（A难难燃、BB1可燃燃、B22易燃）l 消防系统的的严禁变变更与损损坏（不不同类型型的探测测器不能能更换）l 动火作业现现场的设设置保护护措施（专专人看火火及配置置灭器材材）l 施工现场严严禁吸烟烟E、公共设设施管理理规范l 未经同意不不得擅自自连接公公共设施施,如电电路、下下水道等等,也不不得破坏坏水管系系统、化化粪池、隔隔油池（隔隔油池是是高进低低出、阀阀门是低低进高出出）等阻阻塞或
10、削削弱其有有效运用用.l 遇损坏或因因装修改改造而造造成楼层层漏水、渗渗水、管管道堵塞塞等要予予以处罚罚并及时时修复（防防水层：结构层层、找平平层、弹弹性层、刚刚性层）.F、商铺内内巡查要要点l 进入商铺装装修现场场前要仔仔细察看看图纸及及审批文文件,做做到心中中有数l 进入装修现现场,应应按审批批内容逐逐项检查查,并应应注意: 隔墙:必须须使用阻阻燃型建建筑材料料,如石石膏板、泰泰柏板、空空心砖等等,严禁禁使用木木板等易易燃材料料隔墙 墙面:可使使用ICCI等涂涂料或阻阻燃型材材料,如如防火板板、阻燃燃墙纸等等,使用用面板装装修时需需在底板板做防火火 地面:不可可损坏原原地台,如有给给排水管
11、管理路经经过,必必须做好好防水,并综合合部验收收 天花:必须须使用阻阻燃材料料,如石石膏板、矿矿棉板等等,严禁禁大面积积使用木木板,天天花高度度一般在在2.552.7米之之间,如如安装封封闭式天天花,则则必须在在天花上上所有闸闸阀处预预留检修修口 烟感:每一一个封闭闭间隔必必须装一一个或多多个有效效烟感(NETT800平方米米如间间隔墙高高度低于于天花550厘米米或以上上,则可可和附近近的烟感感共用,所有烟烟感必须须离开空空调出风风口、回回风口最最少500厘米. 喷淋:所有有喷淋管管道必须须油红色色防锈漆漆.用吊吊码稳固固安装,不准使使用铁丝丝、电丝丝等悬挂挂,所有有管路接接口不得得有渗、漏漏
12、现象.喷淋头头必须离离开石英英灯等高高温最少少30厘厘米,以以防过热热爆裂(高温993CC黄色橱橱房，低低温688C红红色普通通卖场，有有效温度度为688C) 电气:所有有线路需需套PVVC管,天花上上线管需需用吊码码固定,不能用用铁丝、电电丝等悬悬挂,更更不能悬悬挂在消消防管、空空调管上上.检查查配电箱箱内空气气开关型型号、位位置是否否合理,动力线线路需有有漏电保保护,动动力和照照明必须须分开,不得共共用零线线. 中央空调:检查所所有二通通阀及电电磁阀是是否正常常工作,电气按按线是否否正常,保温是是否全面面、新加加的风机机盘管可可否轻易易抽出马马达,以以便于清清洗.检检查排水水管的坡坡度是否
13、否利于空空调排水水. 灯箱:灯箱箱只能用用镂空刻刻字方法法装饰,灯箱电电源须加加定时器器,未经经许可,不能悬悬挂招牌牌等在公公共部分分. 大门:一般般情况下下,大门门不能更更换,如如见有更更换,需需及时查查明上报报.G)任何违违章工程程必须尽尽快记录录拍照存存档(如如有需要要),及及时上报报以便做做进一步步行动. 装修施工的的竣工验验收装修施工结结束后,由经营营户和施施工队负负责人共共同向综综合部提提出验收收申请.6）装修验验收:A、验收小小组:装装修施工工单位负负责人、工工程部主主管及技技术人员员、综合合部经理理、业务务部经理理及综合合部物业业督导。B、验收不不合格:当场指指出需如如何整改改
14、,签发发或,整整改后再再验收,直到合合格.C、联系消消防、空空调项目目承包商商,按合合同检查查消防报报警联动动系统、空空调系统统,需开开机运行行二十四四小时,检查是是否运作作正常.检查电电力系统统是否正正常运作作,给排排水工程程是否符符合标准准规定(如有)D、综合部部可作审审批装修修项目验验收,涉涉及消防防项目验验收,以以政府消消防部门门验收结结果为准准,并据据引批核核竣工/开业与与否.E、装修如如无违章章情况按按装修管管理合格格程序办办理验收收手续,如发现现有违章章情况，立立即通知知商户整整改，竣竣工验收收合格的的,由综综合部经经理在内“完完工验收收”栏目目签署“初初验合格格”,并并签署姓姓名及日日期.F、综合部部收回施施工证,如有丢丢失,每每证罚款款50元元.G、施工队队当日清清场离开开.H、装修验验收合格格并使用用三个月月后,综综合部应应对装修修施工组组织复验验,复验验无问题题,由综综合部经经理在内注明明“复验验合格”后后,由财财务部退退还住户户及施工工队的装装修押金金.7）违章装装修的处处理.A、装修施施工期间间发现违违章装修修的,综综合部应应立即要要求住户户停止违违章装修修,恢复复原状,并视情情况采取取以下方方式进行行处理.l 批评教育.l 出具限期整整改.l 停水停电(须报项项目部经经理批准准)l 要求赔偿损损失(须须报项目目部经理理批准)B、装修施施工验收收
