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1、“做管理学案例分析的步骤”做管理学案例分析的步骤R-dD;l9bL5432考研论坛是考研人的网上考研家园，主要提供考研资料下载,学习讨论等案例分析步骤：Ro/Z*o+to|6eQ1、分析问题是什么。 wTFLH,s(t8r1S 认真看原文！从原文上寻求答案！5432考研论坛是考研人的网上考研家园，主要提供考研资料下载,学习讨论等,eV kk-_2、理论是应该是什么。5432考研论坛是考研人的网上考研家园，主要提供考研资料下载,学习讨论等sHb Dm!iV_ 理论对照题目的问题，复述相关的理论是必要的步骤！5D1f+WI QSj|考研|考研网3、解决方式。5432考研论坛X7qr!CZ&s 从理
2、论上分析有什么方式可以解决问题。c0jM da)i|2M;f7C3x3t+U w!LH可以用案例分析题的问题作为分析的线索。v-fJ? ql|考研|考研网& kt.w!icQc.1、航空公司案例KW)-w+UDD考研,考研网,考研论坛,考研资料,考研资讯,考研英语考研数学考研政治,考研医学,金融联考,MBA,法硕案例描述9WW+u7Z6xE)G考研,考研网,考研论坛,考研资料,考研资讯,考研英语考研数学考研政治,考研医学,金融联考,MBA,法硕某航空公司飞机维护部的考评标准以维修费用预算完成情况作为考评依据，年维修费用预算80万，年维修费用少于80万给予奖励，超过80万，给予扣奖金的处罚。这种
3、考核方式是否合理？5432考研论坛是考研人的网上考研家园，主要提供考研资料下载,学习讨论等%q3 _ r-pC某一次飞机降落在武汉后，维修部人员检查飞机有故障，武汉现有人员无法解决该故障，维修部能排除该故障的人员被派往江西，经理有权命令江西的维修人员返回武汉，但如果江西的维修人员返回武汉机场排除故障，当晚就来不及返回江西，面临的问题是：在江西一晚的费用是500元（500元从维修预算内扣除），武汉飞机不能正常起飞一天的费用是2-3万（费用由航空公司支付），如何解决该问题？:m2cH$_ g5432考研论坛|考研|考研网 Y2AE7j6dk航空公司问题分析5432考研论坛是考研人的网上考研家园，主
4、要提供考研资料下载,学习讨论等 M-m6CI #CNw$o维修部为了节约500元，使航空公司蒙受2-3万的损失，Vi*1yr grB|考研|考研网考研,考研网,考研论坛,考研资料,考研资讯,考研英语考研数学考研政治,考研医学,金融联考,MBA,法硕6aB/F8Y(L#|问题的原因是：5432考研论坛 ia8LjD1 职业道德V1D&1PY2 考核指标不健全考研,考研网,考研论坛,考研资料,考研资讯,考研英语考研数学考研政治,考研医学,金融联考,MBA,法硕*f tt8ip4K;Jy7H3 激励政策3pk)C)LX3Z-A5432考研论坛是考研人的网上考研家园，主要提供考研资料下载,学习讨论等4
5、 信息非对称性5432考研论坛是考研人的网上考研家园，主要提供考研资料下载,学习讨论等 |Ic:5GNs9bM+m%m Ky航空公司问题解决方法j,G5f0r2R r921p1p2CT1 收权6E_)o7Zx 2 速度、质量和数量作为考评的标准4|F2CmDs3_9fM3 激励政策与考评标准挂钩,y;i9NOONJ3O1Y4EF|考研|考研网5432考研论坛是考研人的网上考研家园，主要提供考研资料下载,学习讨论等V,OQ#I9g/ i_|考研|考研网C V)bX&je3UG.G$W9i1Q) zxDD+mt*ni5432考研论坛是考研人的网上考研家园，主要提供考研资料下载,学习讨论等2、广告公
6、司案例RV$ujHm案例描述$rzt$ 4ah一家广告公司，92年建立，初期为有机式结构，广告创意人员以结果作为考核标准，97年发现公司内部问题：5432考研论坛是考研人的网上考研家园，主要提供考研资料下载,学习讨论等,kEBfEKL1 广告创意人员过去完成任务需5天左右，现在7-8天还没有完成，进一步了解到创意人员为其他公司做，qdDE Dd1ew)tx r|考研|考研网2 广告公司业务人员的谈判价格有问题。k8|0F,Eb|如何控制道德风险，解决现有问题？y.H!q23E%cJ5432考研论坛k7K2c*J:tf&NHsxH广告公司案例分析!smN#RN)qV&Rk|考研|考研网过程不可观
7、察 外在监督机制效果不好w RO4SXj x$B5432考研论坛是考研人的网上考研家园，主要提供考研资料下载,学习讨论等结果不可观察 外在激励机制效果不好rr E*Oy自我监督自我激励股权分配w9zBMPN1w7O制度上：疑人d)N$p.U,A8&XR7A/r心态上：信人3r8O i3B%T|考研|考研网?u*gib kDvP h*F|考研|考研网+zB pZ p0+H*N3、领导：g3JB*9B|考研|考研网案例介绍：#r9Q%Ha)J|考研|考研网赵兰是西南百货的总会计师，在公司工作20年，待人和蔼，在公司名望较高，要求下属对自己的工作有很好的理解，年初被提拔为商业厅副厅长。张颖毕业于一流
8、大学会计系，在外企有七年总会计师的经验，被西南百货挖来接任赵兰的职位。但是在张颖就职后遇到很多问题，例如在她向下属要数据时，下属问她为什么要这些数据，她很不理解，认为她需要什么样的数据不需要告诉下属，这是她的权力。另一件事是一位下属提供的数据有误，使她在经理会上很丢面子，然后她当众批评了这位下属，等等。总之，张颖感觉下属不是很配合自己的工作，而且由于下属的不配合导致与其它部门的协调上出现了很多问题。!lz1h(V&jn|5432考研论坛是考研人的网上考研家园，主要提供考研资料下载,学习讨论等案例分析：2h;hI!LB m3ZJ由于领导风格的不同导致了这样的结果，赵兰是参与式的领导风格，张颖的领
9、导风格是集权式的，而下属需要的是参与式的领导风格，因此会产生上述问题。9s(a%pdhq|考研|考研网对于实践的指导意义：5432考研论坛是考研人的网上考研家园，主要提供考研资料下载,学习讨论等t0G3ZF!f对于一个被提升的机会，你首先要了解的是岗位的空缺是由于什么样的原因造成的，是因为原任业绩出色被提升还是原任由于工作不力被免职，这是首先应清楚的问题。-K8E&rm6zqV.W5432考研论坛如果你被任命为业绩优秀的部门的负责人，首先应看到由于该部门已经很优秀，所以业绩提升的空间已经很小，原任也会非常关注她原来所在的部门，而且下属会与原任领导有非常特殊的关系，另外下属会视你为摘桃子的人，心
10、里不会欢迎你，因此面临的挑战很大。具体的做法是首先要请教于原任，了解其领导风格和下属的优点，其次是在工作中调子要低一些，不要自以为是，但也不要不作为，业务能力和对下属的态度很重要，这样可以逐步建立与下属之间的尊重和信任，然后再逐步改进存在的问题。|考研|考研网IS/eG如果你被任命为业绩很差部门的负责人，首先要看到如果取得了一点成绩那么你会受到所有人的关注和认可，上级也会很支持，困难是纪律性差，业务能力不强，通常该部门还会有一两个很难对付的下属，而最重要的是该部门之所以差是因为与领导的期望不一致，因此首先你应先了解领导对该部门的期望是什么，这一点是非常重要的，然后找下属谈如何改进部门的工作，是
11、别人的误解还是真正的问题？在具体运作中集权式的领导风格是合适的，对于难以对付的下属你首先要从领导那里取得授权，如果下属向你挑战，你就可以很好地对付他，以后的工作通过建立制度和程序会逐渐变得容易。考研,考研网,考研论坛,考研资料,考研资讯,考研英语考研数学考研政治,考研医学,金融联考,MBA,法硕d1s L4F|考研|考研网&zm.JWHd&bz2M-Y4、案例格兰仕多元化战略的讨论$CH5432考研论坛案例格兰仕多元化战略描述5432考研论坛是考研人的网上考研家园，主要提供考研资料下载,学习讨论等,;W1N/R;p格兰仕20亿是不是在炒作 .T.gD+p2P5432考研论坛是考研人的网上考研家
12、园，主要提供考研资料下载,学习讨论等据报道：在世界两大基金组织和一大银行配合支持下，格兰仕近日声称，第一期工程投入20亿元，大规模进军家用空调及冰箱制冷业。 5432考研论坛/9n.p1Lg3c据行内人士认为，一期投入20亿元，相当于目前国外一家超大型空调、冰箱工厂的总投入（据悉，美的家用空调投资5000万元）。格兰仕集团副总经理俞尧昌先生说，格兰仕决心再打35年时间，再打造一个世界第一的长线形产品专业化生产基地。 (t4B%&bVTWd_5432考研论坛是考研人的网上考研家园，主要提供考研资料下载,学习讨论等商界人士认为，短短几年，微波炉从几千元一台变成几百元一台，空调器和冰箱也即将步微波炉
13、后尘，价格将出现雪崩。因为目前国内打价格战的空调厂和冰箱厂绝大部分属于被动型，而格兰仕一贯作风属于主动型，即使市场占有率已高达六、七成，还会大幅度降价，令同行业苦不堪言。 F/Mc#8l#|9m9E5G(t;|考研|考研网格兰仕集团副总经理俞尧昌先生介绍，格兰仕经过几年的市场调研，认为空调器也开始进入市场的成长期的初期阶段，市场前景十分看好，而且空调器市场容量很大，收入水平高的家庭，往往有几台空调，办公室等集团消费量也不少，市场容量大大超过微波炉产品，虽然目前有一定程度的竞争，但竞争的残酷性远不如微波炉市场那种不顾一切的程度。从世界市场来看，欧、美、日等企业纷纷将空调生产转移至第三世界国家，所
14、以格兰仕选中了第二个战略目标，就是空调器及冰箱制冷产业。规划空调年产销规模将迅速支撑到800万台，重点在分体机和柜机两大系列产品上，冰箱年产销规模锁定为500万台。冰箱虽然进入成熟期，但全世界市场容量很大，众多跨国公司纷纷移植到国内，中国将成为制冷业的世界生产大国。由此格兰仕坚持走专业化分工协作，不会同综合型家电企业直接做销售终端，充分利用社会资源，其经营成本相对低许多。事实上经营风险也相对小，庞大的销售队伍带来管理的失控风险和成本均不小。在供应链上，格兰仕也以大规模采取先进的国际采购方式，用性价比最高、质量最好的专业化元器件组织生产，在大生产、大流通、大配套这一产业链中扮演一个全球型的生产车间，向市场提供质优价廉服务好的产品。 5432考研论坛C#OyE9O-3yl5J在谈到格兰仕的竞争优势时，俞尧昌先生认为，国内的空调和冰箱企业主要是上市公司，上市公司必须保持高利润率和高增长率
