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1、物业项目经理岗位的主要职责电子版1.负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责。2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。3.拟定年度工作（含财务预算）计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。4.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。5.对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。6.指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清
2、洁、绿化量化管理运作流程。7.负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系;8.每周组织一次工作例会，每月组织一次全体员工大会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;9.每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;10.负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。物业项目经理岗位的主要职责电子版（二）职责：1、在集团集团和物业总部的物业管理规划指导之下，编制项目管理方案，并组织实施;2、按照检修计划跟进落实设
3、施设备的运行、检查、保养及维修工作;3、依据年度目标责任内容，促进物业收、支的完成进度;4、负责项目部合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪，并提出合理化建议;5、熟悉国家及当地房地产、物业管理行业相关法律、法规、政策;6、严格控制项目各类物品的领用及使用，做好节能降耗工作;7、处理业主的重大投诉及重大事件;8、拓展多种经营渠道，提高公司经济利润任职要求：1、年龄_岁，大专以上学历，物业管理或企业管理相关专业毕业，条件优越者可适当放宽;2、_年以上物业管理工作经验，_年以上同岗位工作经验;3、有较强的沟通协调能力和抗压力4、有较高的职业素养，有较强的责任心和客户服务意识。物业项目经理岗位的主要职
4、责电子版（三）1.负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责。2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。3.拟定年度工作（含财务预算）计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。4.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。5.对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。6.指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运
5、作流程。7.负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系;8.每周组织一次工作例会，每月组织一次全体员工大会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;9.每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;10.负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。物业项目经理岗位的主要职责电子版（四）职责：1、落实本项目经营目标责任书及安全责任目标;2、安排各项工作，对本管理处员工进行监督、培训、考核，制定工作计划和预算，确保计划按时保质完成;3、落实各项检查制度，定期按质量标准检查或抽查和监督整改，对内审及外审负责;4、根据公司的战略发展规划，经营模式，业务流程等，组织开展物业项目的管理工作;5、根据集团标准化操作流程，组织监督日常服务、安全管理、绿化保洁管理、客户投诉管理，客户满意度调查等客户服务工作，并对物业管理费以及其他收费的征收、催缴工作;任职要求：1、年龄_岁以下，大专以上学历;2、_年以上物业同岗位管理经验;3、熟悉物业相关法律法规;4、具有较强的组织力、领导力和决策力;5、具有良好的服务意识，有酒店管理经验者优先考虑。第1页共1页
