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1、细心整理某某集团员工调查表填答指导：A. 本次调查的目的是盼望理解员工对企业的满意度、价值认同感和需求；B. 调查接受匿名方式，请承受调查的员工遵照自己最真实的感受和想法来反映，不用顾虑隐瞒或迎合；C. 填答完毕后由国富专家小组统一收回，通过计算机处理；D. 请遵照如下标准填答，在最符合自己真实感受和想法的对应空格中划“”；5 4 3 2 1特殊同意/满意 比拟同意/满意 说不清楚 不太同意/满意 绝不同意/满意填答例如：题 目54321例我已经知道了如何正确填答本调查表题号题 目评价与答复54321一、企业宗旨1我清楚了解公司的目标及开展方向2高级管理层完全实践公司的目标及宗旨3我对公司实现
2、目标的具体指标毫无头绪4我对公司接受的方向和策略感到不满意二、企业文化5企业的政策合理、公允及贯彻施行6企业对任何职级的员工都一视同仁7员工很少被邀请参加跟自己工作有关系的各项改革提案8管理层对员工的要求不作任何答复三、质量方针与策略9企业以向客户供应优质效劳为首要任务10企业订立的程序及规那么限制我们向客户供应优质效劳11企业未能供应足够的支持及培训去到达向客户供应优质效劳12我坚信企业供应的效劳比同行优胜13我的工作量紧要阻碍我向客户供应优质效劳5 4 3 2 1特殊同意/满意 比拟同意/满意 说不清楚 不太同意/满意 绝不同意/满意题号题 目评价与答复54321四、角色界定14在工作上，
3、我有明确的工作表现准那么15我对自己的工作及职责并不了解16我清楚了解我工作部门的运作程序17在我的工作部门里订下了特殊简洁到达的表现准那么18我没有足够的资料把工作做好五、创新与改革19我认为有责任去提出崭新及更好的工作方法20企业会接受我所供应的好建议21企业未能清楚地向我们说明任何改革的须要六、沟通渠道22企业坦率地与各阶层员工传达跟他们休戚相关的事宜23我没有被告知有关企业内所发生的事情24我认为企业供应的沟通渠道并未足够25企业能有效地征集员工看法26我不认为企业会有效地处理有关投诉事宜27对于一些影响我工作表现及满意客户的事宜，我没有被告知28高层管理人员主动与员工沟通29假使有工
4、作困扰，我很少向直属上司提出30内部传阅之文件、通告及备忘录能以我清楚明白的文字表达出来以下是企业供应的各种沟通渠道，你认为它/它们能有多大程度传达清楚的信息及把你的优处或提案上达管理层31A传阅文件/备忘录32B电子邮件33C全面质量准备会议34D看法箱35E企业报刊七、工作气氛36我的工作并没好玩味及挑战性37我从这份工作感受到真正的个人成就38我的工作不能发挥个人的技术和实力39我准备在可预见的将来为企业效劳5 4 3 2 1特殊同意/满意 比拟同意/满意 说不清楚 不太同意/满意 绝不同意/满意题号题 目评价与答复54321八、薪酬与福利40我认为我的薪酬与现时的工作职责不相符41我的
5、薪酬及得上同类企业所付出的水平42我对企业的福利感到满意43假如我到达或超过我的工作标准,我将会得到相应的嘉奖44企业的福利比得上甚至超过其他企业以下各项福利不逊于本地其他同类企业：45A医疗46B退休金47C意外保险48D培训49E福利活动50企业赐予我工作保障九、确定与嘉奖51企业对我良好的工作表现未予以确定52企业会依据我的表现及奉献作出嘉奖53能够获得晋升的同事都是名副其实的54我的工作并未被企业重视十、管理作风55我的直属上司既能干也专业56我的直属上司未能赐予我足够的支持及指导57我的直属上司对我的工作表现作出定期回应58我的直属上司不让我参加一些与我有关系的确定59我的直属上司并
6、不信任我60我可以常常性地接触我的直属上司61我的直属上司倾听我的忧虑、看法及提议62我信任我的直属上司并且对他/她有信念63我的直属上司不能公允地为部门同事支配工作64我的直属上司未能维持适当之纪律65我的直属上司公正地对待部门员工5 4 3 2 1特殊同意/满意 比拟同意/满意 说不清楚 不太同意/满意 绝不同意/满意题号题 目评价与答复54321十一、团队与合作66企业鼓舞员工要团结相同67当工作遇上问题时，我乐意向同事倾诉及分担68我的工作部门很团结，合作性很高69我的部门与其他部门能够很好地合作70企业内能够感受到猛烈的团结气氛十二、培训与开展71我没有足够在职训练去把工作做好72企
7、业鼓舞我增进自己的事业学问73企业为员工供应培训，以促进员工的晋升及开展时机74我感到企业供应的晋升和开展时机有限75企业所供应的培训课程既管用又有效76 我在企业有志向的工作前景十三、工作环境77就我的工作性质而言，我对工作时间的支配感到满意78现时的超时工作状况尚算合理79我觉得我的工作量并不合理80工作压力最终影响到我的个人及家庭生活81我有良好的工作环境温度、空气流通、空间、环境清洁等82我有充裕的工作设备电脑、电话等以提高工作效率83企业接受有效的措施以保障员工的安康与平安十四、考评84我了解企业订立的考评制度85目前企业的员工考评制度是不公允的86在我的考评完毕后，企业未接受任何应
8、对措施87我的主管处理年终表现考评的方法适当十五、工作满意感请于以下各项中填上影响你接着为企业效劳的主要程度5 4 3 2 1特殊同意/满意 比拟同意/满意 说不清楚 不太同意/满意 绝不同意/满意题号题 目评价与答复5432188A工作稳定性89B同事间的关系90C工作环境91D工作的类别和性质92E工作的满意感93F工作的表现被赏识94G晋升时机95H薪酬96I培训与开展97J福利98K企业地位十六、凝合力99我认为企业的开展前景很好100我认为在企业中工作个人有奔头101我认为企业的管理者有足够的实力把企业办好102我个人的前途与企业的兴衰是严密相连的103我认为本公司兴隆兴盛后个人可以
9、得到较高的利益104我情愿为企业的开展献出个人毕生精力105我在本企业工作感到傲慢106我的亲属对我在本企业工作感到满意107在公开场合我情愿佩戴企业徽章或说明是本企业员工108我与上级能融洽相处109我对本企业同事们一起参加业余文娱、郊游等活动感爱好十七、需求构造110遇有以下工作情景，你认为哪一种比拟符合你的志向?111有厚的经济收入，但工作较辛苦，社会地位较低112较好的经济收入，但工作并非自己宠爱或擅长的113工作平安、轻松、舒适，但经济收入不高114领导爱惜下属，同事关系融洽，经济收入一般115部门和职业受到社会和亲属敬重，经济收入一般116有学习和提高的时机，能驾驭一门技术和学问，经济收入一般117能充分发挥个人才智，事业上能取得成就，经济收入一般5 4 3 2 1特殊同意/满意 比拟同意/满意 说不清楚 不太同意/满意 绝不同意/满意题号题 目评价与答
