办公室日常规章制度范文(二篇).doc

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1、办公室日常规章制度范文第一章总则第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围,提高办公质量与效率。第二章细则第一条办公礼_范1.仪表_公司职员应仪表整洁、大方,着装正式,不能穿拖鞋、运动鞋、休闲装及过于暴露的服装。1.2咨询部、学管部职员不得披长发上班。1.3指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色,不得涂抹颜色鲜艳的指甲油。2.微笑服务。在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应微笑应答、热情接待,切不可冒犯对方。3.电话接听。接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作

2、好接听记录。第二条办公秩序1.员工应严格遵守考勤制度,上班打卡后不得随意外出或办私事,如确有需要须向直属领导报备,外出超过半小时需填写假条,每月不得超过三次。2.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗影响他人工作,确保办公环境的安静有序。3.正常上班时间不得用餐,使用电脑、手机等电子产品进行上网聊天、游戏、看小说、视频等与工作无关的事。4.上班时间不得带亲朋好友,不允许上班时间内亲朋好友在一旁陪同、使用公司电脑。5.不允许闲杂人员长时间逗留在部门工作区域闲坐。6.不应频繁更换_号码,如因特殊原因需要更换号码的,须将新号码及时通知人力部更新后公布。7.工作期间,私人电话尽量避免

3、,确需处理时,力求简短。8.本细则的检查、监督部门为公司办公室职员共同执行,违反此规定的人员,首次将给予-_元的kpi考核处理,之后每次考核_元递增处理。第三条卫生制度_个人区域。包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。保持物品整齐,不宜在台面上堆放或是积压,桌面清洁、整齐,零食等与工作无关的物品不要摆放于办公桌上。电脑及电脑主机区域是清洁重点。养成良好的卫生习惯跟工作习惯同等重要。_公共区域。每天以值日表为准轮流值日,每天上班后,各部门工作人员按值日表及要求清扫各自负责的卫生区,并保持卫生清洁。办公室垃圾篓摆放到位,超过3/4桶当天值日人员必须倒掉,不可有溢满的现象。每周一次大

4、扫除,全体清扫整个校区。3.最后下班的职员要巡查所有教室、办公室的窗户、电源是否关闭,最后关闭电闸。4.部门值日区域责任人负责每天检查办公区域的环境卫生,校区总监及其他领导不定时抽查,如有不符合以上要求的,一次捐助_元,请大家做好自律。办公室日常规章制度范文(二)为规范办公区域的管理,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,利于公司各项工作的开展,特制定本制度。第一条员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,(上班时间:上午_点,下班时间:晚上_点,中午休息后_点半上班),职员不得迟到和早退,迟到、早退一次罚款_元。对于一个月累计迟到、早退合计_个小时的

5、,给予记过处分。对于一年累计迟到、早退合计_小时的给予辞退。第二条职员确实落实“5s”理念,注意节能环保。离开工作岗位注意关闭照明、空调,下班后关闭电脑、打印机、空调,发现一次罚款_元。第三条上班时间内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天,任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。第四条微笑服务。在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。现场接待。遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。另外:每人需保持手机不离身,

6、如果外出发现手机没带联系不上,发现一次罚款_元。第五条桌职员的工作区间要注意个人卫生,上班前及下班后对于工作区域内物品摆放整洁、整齐,对于不经常处理的给予通报批评,并做书面检讨并处于罚款。第六条职员每天应提前_分钟到达工作岗位上,下班应退后_分钟,在此区间对工作范围进行必要的清扫、清洁。严格按值日表打扫办公室及餐厅,垃圾桶要及时更换。第七条工作期间和午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外;公司员工禁止在办公区域(包括座位上)吸烟和从事其他无关本职工作的事项(包括打牌等)。第八条职员接打客户电话原则上不得超过_分钟,面对客户要及时准确的给予答复,不能立即答复的要记录下来,及时找相关人员咨询并反馈给客户。第九条职员要做到今日事今日毕,杜绝拖沓,对于劝解不听者给予记过处分并做相应的罚款。第十条职员不得向其他公司或个人提供公司的采购渠道、原材料价格,如有需要需征的总经理同意,未得同意私自有上述行为之一给公司造成经济损失的公司将追究其相应的法律责任。第十一条爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。第十二条各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上_月的工作总结。第3页共3页

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