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1、食堂外包管理规定1. 目的为了规范公司餐厅管理工作,共同营造一个卫生、美观、优雅有序的用餐环境,特制定 管理规定。2. 范围本规定的适用范围为公司全体员工、餐厅工作人员3. 权责3.1 人力资源部为食堂承包方管理部门,负责餐食堂的日常管理,保证食堂各项的正常有序 进行。3.2 人力资源部管理内容包括:食品价格的评估及选择、餐厅卫生、饭菜质量、监督餐厅人 员、反馈员工意见,处理双方关系等等。3.3 食堂承包方对食堂的工作人员工作效率、饭菜质量、工作态度、减少浪费、降低成本。3.4 食堂承包方负责食堂安全、卫生管理。3.5 食堂承包方应配合管理部门监督管理,积极落实管理部门提整改事项。4. 管理办
2、法4.1 采购4.1.1 人力资源部行政人员对食堂承包方采购食材进行检验,并填写检查记录表 ,检验主要 内容为食物的新鲜度,对于检验中发现不符合的食品,检验人员有权报告公司领导, 并有权现场监督其处理过程。4.1.2 食堂承包方采购食物(食品、副食品、蔬菜、水产品、肉类、食用油、调味品)应主 动检查质量,索取有关产品合格证,食物均要保证新鲜卫生,符合食物标准;4.1.2 不购买变质的食物和含有农药残毒的蔬菜,采购蔬菜、荤菜应从正规的菜场购买,蔬 菜应选择新鲜;不准购买病、死的肉类及制品,禽类应购活体;不得采购化学色素及 亚硝酸盐做食品添加剂;不得采购国家明令禁止的食品。4.1.3 其中食用油需
3、正规品牌桶装油,如金龙鱼、福临门、盛洲等;大米需正规品牌袋装, 如月芽、金香穗等。4.2 拣切、清洗4.2.1 拣切、清洗前首先要检查食品原料的质量,食物均在保质期内使用,严禁使用过期食 物,不使用过期伪劣的食品和调味品;禁止加工不符合卫生要求的食品。清洗 ::荤、素食品应分池清洗1)初洗:将去皮的瓜果,去掉菜头的蔬菜,打鳞的鱼类,去毛的肉类,用清水清洗。 标准:无腐烂、无异味、泥沙。2)细洗:将切过后的菜品倒在洗菜池进行浸泡 15分钟,再清水洗 23 次。标准:菜 类中无杂物,无异味。3)清洁:菜筐要逐个清洗干净后才能放置菜。标准:菜筐必须里外干净。无污垢、无 油污,无杂物。4.2.3 拣切
4、:生熟食品和荤素食品应专墩专用。1)初清洁:刀、砧板、台面冲洗干净。标准:刀无锈斑,无油污;砧板无异味,台面 无污垢。2)再清洁:用清水将刀,砧板、台面冲洗干净,标准:刀无洗涤剂泡沫。3)加工:A、切配菜按规定进行分类切配,精工细作。标准:丝、条、片必须大小均条。B、切配好的菜不能放在地上,标准:整齐摆放在菜架上。C、 生熟食品分开切配,标准:切配熟食的刀。砧板必须以过高温清毒10分钟。D切配中必须一面切菜,一面清除卫生。标准:台面、地板无垃圾、杂物,用垃圾桶 或筐装放垃圾。4)清洁:切配完成后及时清理卫生,标准:生熟刀、砧板清洗工作后分开悬挂。台面 无杂物、积水;地面无垃圾、积水、渠无污水、
5、杂物堵塞。4.3. 供餐4.3.1 戴好手套、口罩,穿好工衣。标准:必须整齐、整洁、口罩必须将口鼻盖好。4.3.2 准备打菜勺、碟、盘。标准:必须用托盘放置,不能直按置于台面。4.3.3 用菜盘将炒好的菜分开摆放。标准:荤菜、素菜均匀放置,方便购买。4.3.4 供餐速度要快。准确无误。标准:必须无私心,一视同仁。4.4 洗碗4.4.1 及时把使用过的碗、碟、盘、勺收集到指定位置。标准:分类放置、不零散。4.4.2 程序及要求1)初洗:用清水初洗去掉剩饭、剩菜和汤渍。标准:碗、碟、勺、盘里外没有残渣。2)细洗:用摄氏 35度的温水加洗涤再用抹布逐个里外清洗干净。标准:没有任何杂物、油3)清洗:用
6、清水清洁,浸泡后逐个捞起,标准:没有洗洁精泡沫。4)消毒:把洗好的餐具经检查晾干后放入消毒柜清毒。标准:100 摄氏度以上消毒 30分钟以上。4.5 餐厅清洁4.5.1 准备好拖把、抹布、温水、洗涤剂。标准:拖把必须干净,干、温各一把。抹布必须 干净,干、温各一块。4.5.2 清洁台面时,要分两次清洁,先用湿抹布擦拭,再用干抹布擦净。标准:桌面无垃圾, 无水珠、无油渍。4.5.3 清洁凳时,用干净的干抹布。标准:无水,无油渍,无杂物。4.5.4 清洁地板时用扫帚将垃圾, 杂物扫除后,再用湿拖把拖地, 最后用干拖把拖干。 标准: 无杂物,干净。4.5.5 清洁风扇、灯管、灭蝇器必须用干抹布。标准
7、:无灰尘、无蛛网。4.5.6 餐厅死角清洁:用洗涤剂彻底清洁,垃圾及时送走。标准:餐厅无臭味。无蚊子、苍 蝇、蟑螂。4.5.7 用后的拖把清洁干净,晾在适当的位置,标准:拖把必须干而洁净。4.6 厨房清洁4.6.1 清洁炉灶抽油烟机时关掉一切电源,用温水加洗洁精,清洁油垢用力刮掉。标准:无 积油垢,无黑斑,洁亮。4.6.2 清洁炉灶底部选用扫帚清扫。再用水冲洗。标准:炉灶底部无积垃圾,无味,风机无 水。标准:沟渠无杂物堵塞,无污垢。4.6.3 清洁蒸饭柜:1)用清水冲掉里面积存的剩饭,再用少许的洗涤剂清洁。标准:蒸饭柜内外无米饭,无杂 物。2)再用清水冲洗干净。标准:蒸饭柜内外无米饭,无泡沫。
8、3)厨房一切用具要以过洗涤剂清洁,再用清水清洗。标准:干净无油渍。无杂物摆放整齐。4.6.4 厨房地面:1)用扫帚扫每个角落、地面的杂物。标准:垃圾不能扫在沟渠里面。2)用清水加上少许的洗衣粉进行细洗,然后冲洗。标准:地面无泡沫、油渍。3)用刮水器刮地面的积水。标准:地面无积水。4.7 个人卫生及行为规范食堂工作人员每年进行一次体检,体检费用自行承担,如不符合条件不允许上岗,体检结果报公司备案。4.7.2 食堂工作人员必须穿戴整齐、外表整洁、美观;严禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等不文明 行为。4.7.3 食堂工作人员应做到勤洗手、勤剪指甲、勤理发洗澡、勤换洗工作服、帽。不吸烟、 不随地吐痰、不乱丢废弃物。操作食品前和大小便后,应洗手消毒,不得穿戴工作服、帽进入厕所。操作食品时,不挖鼻孔、掏耳朵、不得对着食品打喷嚏。出售食品时,不得用手直接接触熟食品。不得用脏抹布或拖把在窗台、保温台上做卫生。要节约水电燃料,坚持做到人走水关、灯关,不随意浪费。