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1、精选优质文档-倾情为你奉上1.组织学习在企业中的管理实践，主要体现在哪些方面？(40分)答：组织学习在企业中的管理实践，主要体现在如下三个方面：一、以虚拟企业和事业部为目标组织模式的组织创新。虚拟企业是战略与结构的有机结合，它既是一种企业间的暂时组织形式，也是企业有效的竞争战略之一，因而也被称之为“战略联盟”。“虚拟企业”明显地具有松散性、灵活性、生命力强等特点。以“虚拟企业”作为目标组织模式的企业组织创新，其本质在于：一方面是通过市场机制来激励企业的创新行为和对环境变化的快速响应，“虚拟企业”利用市场来协调他们的大部分经营活动，可以迅速完成开发、制造、市场化和服务等一系列环节，而这是以往统一
2、的企业所没办法做到的；另一方面则是借助外部环境中的组织资本来实现自身组织资本的增殖，“虚拟企业”可以充分利用外部的人力资源和组织资源，实现资本的快速增殖。“虚拟企业”的激励和效率优势同时也是它的弱点。在激励增加的同时风险也会增大，而且随着时间的推移和范围的扩大，通过市场来调节所得到的效率也会越来越低，更重要的是，导向那种过分依赖于“虚拟企业”的组织创新，可能会严重损害企业固有的组织学习机制和知识共享机制，从而影响到企业核心能力的培养和成长。二、网络学习。所谓网络学习，是运用因特网和局域网技术进行网络培训，依托网络多媒体技术、网上摄取技术及网络硬件平台，将专业知识、技术经验等通过网络传送到员工面
3、前，使员工可以随时随地利用网络进行学习或接受培训，并将之转化为企业的核心竞争力和企业不断增长的财富。网络学习具有如下特点：网络化、个性化、可管理性。对于导入网络学习会有迫切的需求：1、为了简化新进人员培训的企业；2、重视员工教育训练的企业；3、以教育事业为主的企业；4、跨国性的公司。因此企业在导入网络学习的过程中，应留意企业可能落入的陷阱：1、导入成本过高2、过于技术导向；3、参考信息错误；4、管理机制薄弱；5、学习动机不足；6、网络学习被美化。三、读书会。所谓读书会，通过读书会领头人的聚焦式讲座，成员之间相互交流思想，凝聚共识，激发创意，使组织中充满学习的气氛。以下提供读书会的一些运作办法：
4、1、参加人员资格：由各公司自行决定；2、频率：每月两次，举行日期由各公司先行规定；3、时间：于星期六较佳；4、地点：公司内适当场地；5、分组：不限定依级别方式来分组，可依实际需要决定适当分组方式，小组人数须介入7人至15人之间；6、充电内容：可于每年6月及12月先行公告下半年度的读书会主题、方向及范围；7、教材：自行选择符合规定的充电教材；8、进行项目：可参考下述项目，自行选择搭配实施：领头人引言或导读；综合讨论；心得、经验的发表和分享；模拟演练；角色扮演；教材研读、观赏；其他合适项目。9、组织：小组长：各组读书会均设小组长1名，由组员相互推选产生，任期由各小组自行决定，负责联络、统筹、记录出
5、缺勤状况等。10、领头人：由该组所有人员轮流担任，负责主持、引导该次读书会的进行、教材准备及分发等事宜。11、注意事项：在导入读书会之前，先训练好小组长及领头人。2、请叙述组织有效运作的管理轨迹？(60分)答：一、组织管理原则：1、目标统一性原则：组织结构的设计和组织形式的选择必须有利于组织目标的实现。任何组织都有其特定的目标，而组织结构必须有利于组织目标的实现；2、分工协调的原则：分工就是按照提高管理专业化程度和工作效率的要求，把组织的目标分成各级、各部门以至各人的目标和任务，使组织的各个层次、各个部门、每个人多了解自己在实现组织目标中应承担的工作职责和职权；3、管理跨度原则：主管人员有效地
6、监督、指挥其直接下属的人数是有限的。管理跨度的限度取决于多方面的因素，如工作类型、主管人员以及下属的能力等；4、权责一致性原则：职权与职责必须相等。既要明确规定每一管理层次和各个部门的职责范围，又要赋予完成其职责所必需的管理权限；5、统一指挥的原则：组织的各级机构以及个人必须服从一个上级的命令和指挥，只有这样，才能保证命令和指挥的统一，避免多头领导和多头指挥，使组织最高管理部门的决策得以贯彻执行；6、集权与分权相结合的原则：把所有的权力都集中在最高管理层，不仅会使最高层主观淹没于烦琐的事务当中，顾此失彼，过分分权又往往会造成管理失控，因为毕竟下属的能力也是有限的，而且随下属的素质不同，其完成任
7、务的质量与及时程度也不相同；7、精干高效的原则：减少管理层次，精简管理机构和人员；8、稳定性与适应性相结合的原则：要有相对的稳定性，不要总是轻易变动，组织结构不宜频繁调整，应保持相对稳定；9、均衡性原则：同一级机构、人员之间的工作量、职责、职权等方面应大致平衡，不宜偏多或偏少。二、组织结构：1、组织结构的本质是员工的分工协作关系；2、设计组织结构的目的是为了实现企业的目标；3、组织结构的内涵是人们在职、责、权方面的结构体系。三、组织设计：A工作内容：1、组织图与职位说明书；2、分派任务；3、确定协调方式；4、确立职权系统。B程序：1、确定组织设计的基本方针和原则；2、进行职能分析和职能设计；3、设计组织结构的框架；4、联系方式的设计；5、管理规范的设计；6、人员配备和训练管理；7、各类运行制度的设计；8、反馈和修正。四、组织结构类型：1、简单结构：一种低复杂性、低正规化和职权高度集中的组织结构；2、职能制：组织的第二级机构按不同职能实行专业分工；3、事业部制：在总经理的领导下，按地区、市场或商品设立事业部，各事业部有相对独立的责任和权利，4、子公司制：一种比事业部制更为分权的组织结构；5、矩阵制：横向信息沟通比较困难，缺乏弹性；6、其他结构：网络结构、任务小组结构、委员会结构。专心-专注-专业
