《人民大2024职业技术教育学 配套课件第十章职业教育质量保障》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人民大2024职业技术教育学 配套课件第十章职业教育质量保障（33页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！职业技术教育学职业技术教育学新时代马克思主义教育学系列教材第十章职业教育质量保障感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！CONTENT目 录第一节质量保障的基本概念第二节职业教育评估第三节职业教育学业评价123感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿
2、复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！本章介绍职业教育质量保障的概念、理论基础、质量保障体系的特点和职业教育监测与评估体系(M&ES)。讨论职业教育的评估，包括评估范式、职业教育评估指标和评估方法。学习职业教育学业评价，包括学业评价的标准、学业评价方法以及技能考试和职业能力测评。内容简介感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！第一节质量保障的基本概念感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，为了您和包图
3、网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！质量保障的理论基础基本概念l质量保障是来自生产管理的概念，其基本含义是确定和拟订产品或服务标准并不断改进，以确保其尽可能没有缺陷。l质量保障水平的高低主要通过顾客对产品或服务的满意程度体现。l质量保障领域有两种主要理论，即来自企业管理的“全面质量管理”和来自公共管理的“评估”：企业的质量管理有单一明确的目标，即实现利润最大化；公共部门和非营利组织追求综合化的目标体系，包括社会效益和经济效益。感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制
4、、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！质量保障的理论基础全面质量管理与ISO9000质量管理标准l全面质量管理（totalqualitymanagement，简称TQM）概念由美国国防部提出，其基本内涵是：（1）不仅要管好产品的质量，还要管理产品赖以形成的工作质量；（2）全过程管理；（3）全员管理；（4）科学管理。l20世纪末以来，ISO9000质量管理标准在全世界得到推广，其核心是加强基础性的制度建设，通过建立质量管理体系实施全面质量管理。l全面质量管理理论和ISO9000质量管理标准为职业教育质量保障体系建设提供了重要的框架和指南，它
5、们采用的统计和管理技术以及专门的管理工具（如调查表、分层图、大脑风暴法等），也为职业教育质量保障提供了有效的技术手段。感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！质量保障的理论基础新公共管理质量观l公共管理领域的“新公共管理”和“新公共服务”理论为职业教育质量保障提供了重要参考。l新公共管理理论是二战在福利社会理念推动下建立的。公共管理采用“经纪人”方式，按照顾客导向和竞争原则改进行政部门的服务提供过程，政府只负责制定政策而不负责执行政策，主动、灵活和低成本地应对
6、外界变化，并对不同利益需求做出反应，顾客满意度是评价政府绩效最重要的指标。l新公共服务关注公共利益、着力满足社会发展和公共管理实践的需要，即把行政管理工作重心从监督转向公共服务上来。l按照新公共服务理念，公共部门提供的服务应按照顾客导向原则，实现公共管理向“绩效和效果导向”的转变。l职业教育质量保障的重点是对取得的成果进行客观评价，对各种影响因素（短期、长期、预期与非预期的影响）进行识别，对复杂因果关系进行分析，这需要科学的评估方法和扎实的实证数据基础。感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按
7、照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！职业教育质量保障体系质量保障体系l一个组织为确保提供的产品或服务满足质量要求，并使所有员工都具备质量意识和责任感，需要建立质量保障体系，其实质是建立质量文化，并对这一文化的遵守情况进行监督和调节。l质量保障体系通过一系列原则和准则来确定，并通过编写和出版质量文件而固定下来，如质量手册、质量保证计划和质量记录等。借助这些文件，组织建立统一的信息基础，按照一定标准进行评价和比较。l质量保障体系建设的理论基础是全面质量管理、ISO9000或欧洲质量管理基金会的卓越管理方案等，它们都涉及组织结构的建构、过程控制以及对提供的生产或服务的质量保证。l质量保障体系的运作，就
8、是持续稳定提供满足顾客需求和符合法律要求的产品或服务的过程。l机构在引入质量管理体系后，可通过被授权的认证机构按照一定标准（如ISO标准或华盛顿协议等）进行认证。但机构在获得认证后并不能自动保证一定实施了质量标准体系，也不能保证所规定的工作流程都得到了优化。感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！职业教育质量保障体系职业教育质量保障体系的特点l职业教育质量保障涉及质量政策与目标、资源规划与管理、办学机构及其权责、教育教学过程管理与执行和教师素质等方面。l进入2
9、1世纪以来，我国各级政府制定了大量提高职业教育质量的政策，职业院校也进行了很多质量保障体系建设实践，但多是有选择性地引入了一些质量保障工具，这既有社会政策和技术方面的原因，也是职业教育的特点所决定的。l职业院校提供的“教育服务”很难实现服务过程的标准化。职业院校质量保障体系的运行通常比较困难，因为学校没有绝对的办学自主权，其行动空间比企业小。l不同群体有不同利益诉求，对职业教育质量的评价也不同。职业院校要在法律和政策允许范围内努力平衡不同利益群体需求的矛盾，如提高教学质量并同时降低办学成本。感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承
10、担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！职业教育质量保障体系评估与监测l“评估”是以获得信息和评价信息为目的的专门活动，需要按照科学的标准、采用合理获取数据的方法和系统化方式，并保证不同主体可进行重复测量。l通过评估可以建立持续的监测（monitoring）。监测可以针对整个职业教育体系，也可以针对一项政策或一个项目，以获得关于投入、产出和效果方面的数据。监测是评估的一种形式。评估仅在某一时间段内进行，监测是一项长期任务，是持续、程序化的活动。监测与评估结合，可以呈现职业教育的现实状态以及其中的深层次关系。l监测是一项长期任务，它根据组织的内部和外部数据，不间断
11、地告知管理人员项目发展的实际状况（期望值与实际值的比较)，帮助管理人员做出相应的调整。l控制主要采用量化分析方法，监测同时运用量化和质性分析方法。控制的过程要求严格，监测却比较灵活，监测什么，怎样监测，可以由参与者各方内部协商共同决定。感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！职业教育质量保障体系职业教育监测与评估体系l学校要想对自己的工作质量进行控制和管理，需要及时“确定做得怎样”“发现错在哪里”和“知道怎样修正”，即建立“监测与评估体系”（monitorin
12、gandevaluationsystem，M&ES）。“监测与评估”是组织为保证有效运转并取得预期成果，各有关方面达成共识的沟通过程，是服务组织（或项目）的管理工作，帮助其完成任务，考核和检查工作进展，确定阶段性成果的重要工具。l“监测与评估体系”向管理人员连续反馈一个组织或项目运行状况的信息、识别获得成功的潜能，并尽早发现问题以保证及时调整，是一个为保证工作计划有效实施并达到预期目标、各有关方面达成共识并实现这一共识的过程。l职业院校的监测与评估体系是一个涉及整个学校和所有教职员工利益的长期而持续的变化过程，是为所有涉及者和参与者（如家长、老师、学生、学校、企业和社会等）都带来益处的、能持续
13、提高学校教育教学质量和工作效率，不断改善教职员工的工作和生活质量的现代化管理手段。感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！第二节职业教育评估纵观人类发展历史，教育评估理念和方法论的发展大体经历了三个阶段，形成了科学主义评估、人文主义评估和后现代主义评估三种范式，这对职业教育评估方法的建立和发展具有重要的启发。感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次
14、数进行十倍的索取赔偿！教育评估范式科学主义评估按照决定论哲学思想，教育评估是通过“科学”手段和量化方法收集信息，形成对评估对象的客观认识。强调指标量化、评估标准统一，注重外部评估，被评估者需要向外部专家提供足够的证据去证明其质量。人文主义评估人文主义者对科学主义评估的质疑是：科学研究不应局限于纯粹的“客观事实”，也应关注意义、价值和情感等主观领域；管理者的授权和放权、团体凝聚力和合作在评估中同样重要。后现代主义评估后现代主义评估关注科学主义和人文主义评估观的优势和不足，其解决方案是弱化量化分析，重视知识建构、应用条件以及影响的差异，其代表方案是第四代评估和参与式评估。123感谢您下载包图网平台
15、上提供的PPT作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！教育评估发展趋势评估内容多元化1评估主体互动化2课程、教学和评价整体化3评估过程动态化4感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！教育评估指标1243投入-过程-产出指标内部-外部质量指标动态化指标量化指标和质性指标1234感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传
16、播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！国际组织职业教育质量评价指标体系l教科文组织对职业教育质量指标体系建设提出了指向性、可测性、可操作、现实性的要求。l在此基础上，教科文组织建立了包括职业教育的机会和范围、职业教育体系内部效率、人力和物质资源、经费、教育与就业一致性比例、教育与就业之间关系、劳动力市场表现等8个维度的职业教育发展指标体系，包括54个具体指标。l教科文组织在“教育2030行动框架”中提出，各国和各地区要做出更大努力达到教育的公平性和包容性，以弥补和衡量质量和学习成果方面的差距，并建议在评估指标构建时考虑四个层次，即全球性、专题性、区域性、国家性，在制定指标体系时关注五个标准，即相关性、与目标的一致性、定期跨国收集数据的可行性、与全球受众沟通的便利性及可解释性。l欧洲议会和理事会建立了欧洲职业教育和培训质量保障参考框架(EQARF)，EQARF把职业教育过程分为计划、实施、评价和检查四个相互联系的阶段，规定每个阶段的统一发展质量指标。感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播
