医院托管后的情况总结

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1、医院托管后的情况总结XXXXXXXX 医院，始建于 XXXXX 年，坐落于 XXXXXXXXXXX， 是一所集医疗、预防、保健、康复、社区卫生服务为一体的现代化、科 技型综合医疗结构。XXXXX年XXX月XXX日，我院与XXXXXXX医 管公司签订了合作协议，实行了全面托管。现将托管后的各项情况总结 如下：一、 托管的背景1、XXXXXXX 医院是一家比照二级管理的综合性医院，由于设备落 后、人才流失、专业技术水平不高，生存和发展面临严重的挑战。但 是，医院位于 XXXXXXXX 路口，具有很好的地理优势，同时还有较为 固定的职业病病源。2、XXXXXXX 医管公司是一家以医疗投资、医院管理和

2、医疗服务为 主业的股份制公司。公司于 XXXXX 年开始以持股为主要方式收购公立 医院，打造和构建了联合体医疗产业，目前已成为了 XXXX 最大的民营 医院集团。经过多年的培育和积累，公司建立了一支由众多资深医院管 理专家、医疗技术专家、知名学者組成的专家团队。二、 托管后的变化托管以来，我院的环境面貌、设备设施、职工收入、思想观念、学 科建设、经营情况都发生了很大的变化，门诊人次、出院人数、手术台 次和收入等各项指标都有大幅提升，彻底改变了我院原先的困难局面。 员工思想稳定，医院可持续发展的局面正在形成。1、科室设置更加合理医院托管后，增开了急诊科、妇产科，皮肤科、耳鼻喉科，从而使 我院临床

3、科室更加合理、专业化、精细化，更好的为就医患者服务。2、人事制度建设扎实推进在确定组织架构的基础上，对职能部门、临床科室、医技科室定 岗、定编、定责，制定竞争上岗实施方案，有效地激励了用人机制。医 院托管后调整中层管理 30 名，有 1 名年富力强，工作表现突出的同志走 上了领导岗位，为各项工作的顺利开展奠定了坚实的组织保障。3、医疗服务质量，综合竞争力明显提高医院托管后由于专家的到来，使患者在离家较近的医院就能享受到 较高级别医院的医疗水平，得到了更加优质的服务，从而更加吸引患 者，提高了医院的运作效率。同时借助兄弟医院的品牌优势，依靠名医 名家的效应，通过托管这种形式实现了医疗资源共享，使

4、医院人才队 伍、技术水平、设备水平、管理水平得以充实和提升，整体实力明显提 高。4、医疗业务变化明显医院托管后，业务发展迅速，门急诊人次、出院人次等医疗服务数 量较托管前有了较大幅度提高。开放床位数托管前184 张，托管后增加至 259 张。医院托管后周边百姓的信任度得到了提高，医院的医疗收入上升 明显。5、硬件基础设施得到了改善医院托管后，整体改造和装修了门急诊科，购置和更换了新式病 床，为广大患者提供了整洁舒适的就医环境。所有设施均按现代门急诊 科室配置，门口大厅设有医院各科室、诊区分布图，向群众提供简单、 清晰的引导标识，确保患者及家属在门诊就医方便、快捷。配备了候诊 区，方便就医患者，

5、给病人营造了更为优雅舒适的就医环境。完善了庭 院容貌建设，装修了医院大厅、设立了院内停车场等基础设施，使其美 化亮化，给就医患者焕然一新的感觉。同时开设了医院食堂，方便职工 及就医病人的用餐问题。6、设施设备医院托管后，引进了大型设备心脏彩超及血气分析仪、呼吸机（无 创、有创各一台）、洗板机、心电监护仪（6 台）、除颤心电监护仪、麻 醉机、超声胎儿监护仪等医疗设备，充分配置和优化原有设备，使医疗 卫生设备的区域布局更加合理，能够进一步提高医院的诊断、治疗水 平，更有利于更好地为广大患者服务。医疗水平的提高，缩短患者确诊 的时间，减少患者经济负担，使其尽快康复返回到社会中。7、加强学科建设医院托

6、管后，我院开设了急诊科、妇产科、中医康复科、皮肤科、 耳鼻喉科等科室，增开骨III病区，尽最大努力满足了患者的需求。同时 也提高了我院的经济收入。8、科研体系明显加强科研一直是我院的软肋，托管前，对于科研课题研究无相关奖励措 施，托管后，我院积极鼓励医务人员加大科研课题研究，并颁发了关于 学术论文及学术著作的奖励办法。9、加大职工培养力度医院托管后，对医护人员采取分专业、多层次、多渠道、多形式进 行培训，将学科带头人和骨干力量选送到XXXXX医院进修，其他医疗 人员分期分批到XXXX医院进修轮训。10、职工满意度明显提高医院托管后，在薪资分配方面进行了大胆的改革，根据医院月经营 情况，核定个人

7、绩效工资。积极为职工提供良好的成长空间，结合个人 发展需求，针对不同对象，采取分层次、多渠道、多形式的培训方式， 为职工能力提升、个人发展及特长发挥提供良好的平台和空间，同时建 立了公平、公开、公正的职务职称晋升制度和途径，为职工提供了更多 的晋升机会。这些方面的变化，极大地提高了职工的满意度，医院的托 管得到了绝大多数职工的认可。但也有少数职工对新的工作方式方法有 一定的不适应，由于他们长期处于宽松和松散的环境，医疗质量和服务 水平也相对较弱。面对新的管理模式、工作方式、服务理念等情况会有 一些情绪，因此，托管需要一个磨合过程，在磨合期内双方要尊重对方 的文化，加强思想沟通。11、加强医院各

8、项管理制度医院原本有行政制度，医疗护理制度等，但这些制度均是各职能科 室自行零星下发，发到各临床科室后，常常造成遗失，并且制度内容无 法完全传达到到每个职工。经托管后，更重视制度的建设与落实，要求 各个职能科室每年定期整理、更新、完善各项制度，装订成册后下发到 相关科室，职能部门深入临床抽查职工对制度的知晓程度，落实程度。 从根本上保证制度的有效落实，制度得以执行。托管的短短几个月，我院通过提升管理水平，使医院的工作不断创 新，取得了一定的实效。在今后的工作中，我院继续整合资源，初步实 现在稳步推进全院整体发展的同时，要进一步巩固改革成果，以更加灵 活、更加有效的方式，力争实现卫生资源合理配置，有效引导病源趋 向，为患者提供安全、有效、便捷、价廉、质优的医疗服务。