电话销售技巧让点对点优化成面对面

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2、,对方会更容易被你打动。听在客户耳中自然就变得更宋尚教授著名思维训练专家,原H、APPA高级经理13年世界级公司管理层经验,国内第一个职场思维导0余年职场思维导图实践经验,图案例“李宁公司思维导图落地系统创造者中国职场思维导图之父清华大学总裁班客座教授现任天下伐谋咨询高级合伙人、思维学院院长他开创了中国职场思维导图培训领域,被称为中职场思维导图之父他早年在海外接受思维导图专业训练,1余年从事思维导图教学与研究,是国内最早从事思维导图研究与在职场全面推广并落地的先行者之一他是思维导图在职场应用领域权威专家,曾经亲自操盘三家全球性公司的思维导图的推广与落地销售技巧二音量与速度要协调。人与人见面时,

3、都会有所谓磁场,在之中,当然也有磁场,我们与准客户的磁场接近了,感觉亲切,谈什么都容易产出共鸣。为了了解对方的磁场,建议在谈话刚开始的似乎,先采取适中的音量与速度,等辨出对方的音量与速度后,再做调整,让客户觉得你和他是同一挂的。对年轻人和中年人说话,语速要适中,而如果对老年人说,那么必须把语速放慢一点,才方便老年人听清。销售技巧三说明不会占用太多时间,简单说明。机会没有人会愿意花时间去听一个陌生的讲话。时间总是好的。为了让对方愿意继续这通,所以,一开始就告诉对方不会占用太多朴石咨询的建议是请对方给自己两分钟,而一般人听到两分钟时,通常都会出现反正才两分钟,就听听看好了的想法。销售技巧四善用开场

4、白。好的开场白可以让对方愿意和销售人员多聊一聊,因此除了耽误两分钟之外,接下来该说些什么就变得十分重要,如何想多了解对方的想法,不妨问:过如何提高销售业绩诸如此类的开放式问句。“咱公司有没有想销售技巧五善用暂停的技巧。什么是暂停?暂停就是当销售人员需要对方给一个时间、地点的时候,停顿一下,给对方一个思考的空间。比如,当你问对方:“您看周一下午还是周二上午方便?说完就稍微暂停一下,让对方回答,善用暂停的技巧,可以让对方有感受到应有的尊重。销售技巧六使用开放式问句,不断问问题。问客户问题,一方面可以拉长谈话时间,更重要的是了解客户真正的想法,帮助业务员做判定。不妨用:请教您一个简单的问题、能不能请您多谈一谈,为何会有如此的想法?等问题,鼓励客户继续说下去。销售技巧七即时逆转。即时逆转就是马上顺着客户的话走,例如当客户说:“我已经有跟销售培训公司合作了时,不妨就顺着他的话说:“我就是知道您已经有给员工培训才给您打这个的当客户说:“我的员工不需要培训,不妨接续“我就是知道您可能会有这个想法才给您打这个的销售技巧八给予二选一的问题及机会。二选一方式能够帮助对方做选择,同时也加快对方与业务人员见面的速度,比如早上或下午拜访、星期三或星期四见面等问句,都是二选一的方式。销售技巧九为下一次开场做预备。

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