2021年快消品牌商数字化厂商全景报告.docx

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1、2021年快消品牌商数字化厂商全景报告i C C KINTCRACTiVC滴普科技 DEEPEXI观远数据GUANDATA.COM右慧策Weimob iSS 1Yinxinfit2.4.物流仓储2.4.1.物流仓储管理物流部门、仓储部门、供应链部门。品牌商需要了解货物的状态以及货物的动向,防止运输途中可能的窜货行为,客户也需要随时掌握货物的信息,因 此,需要对流通中的货物进行实时追踪。随着产品SKU的增多,仓储管理难度加大,原有仓储管理存在管理效率低、出错率高等问题,难以做到精细化 管理,品牌商需要优化管理方式,提高仓库管理效率。随着电商的快速发展,品牌商需要具备多渠道分销能力,满足到家、到店

2、、分销的需求,并对库存进行统一管理。物流管理系统能够对车辆进行自动调度、对车辆进行定位追踪、对多个承运商进行管理,能够实现从发货到收货全 流程可视化,对路线偏移等情况进行预警;系统需要具备良好集成能力,能够与品牌商订单、财务、仓储等系统进 行打通,并且支持移动设备。仓储管理系统需要具备入库管理、库存管理、出库管理、任务管理、数据统计分析等功能,支持多种订单发货需 求,具有很高的库存准确性,提高仓储管理效率;能够集成智能分拣系统,协同和指挥舱内智能物流设备,提高作 业效率;能够与品牌商内部TMS、MES、ERP、SRM等系统进行集成,实现多系统间的数据同步共享。能够提供专业的数据分析工具,将订单

3、、生产、物流、仓储等供应链数据进行打通,实现供应链管理的可视化分析 和监控,包括库存分析、物流对账、供应商管理等。 FLUX?=观远数据GUANDATA.COM右慧策谜智vTradEx2.5. IT支持2.5.1.数据中台IT部门、数字化部门 随着营销渠道的快速增长,用户数据分散在各个渠道上,品牌商需要对各渠道的用户数据进行打通,实现用户数据 的统一管理和使用,沉淀用户资产。品牌商需要结合业务实际构建用户标签体系,借助人工智能、大数据分析等技术对用户进行深度洞察,为广告投 放、用户运营等提供全面支撑。能够帮助品牌商搭建客户数据中台(CDP ),产品需要具备全渠道数据采集、数据打通、数据治理、标

4、签管理、数 据建模、数据分析等方面的能力,帮助企业沉淀用户资产,实现对用户的深入洞察,为广告投放、用户运营提供数 据支撑。能够提供专业的数据分析工具,通过与CDP或各业务系统数据进行对接,帮助品牌商深入洞察客户、全面分析 业务,为管理者或一线业务人员提供决策支持。产品需要具备系统集成能力、数据集成能力,对系统稳定性、伸缩性、安全性和快速响应能力要求高,支持高并发 数据处理,为企业全渠道业务开展提供支撑。GonvertlabS W K 8滴普科技DEEPEXIT=观远数据2522 GUANOATA.COM| HYPERS Nfffetg丞曜超建函明略*,*4- xn 4m 切 E-J市场部-用户

5、运营IT部门-数据中台neo尼洱研究市场部-广告投放Rockwell AutomaHonRockwell Automation生产部门-智能制造SIEMENSSIEMENS生产部门-智能制造天创新中0天猫新品创新中心研发部-产品调研市场部-市场洞察traxTrax市场部-市场洞察销售部-渠道数字化Weimob Sts l微盟市场部-用户运营市场部/销售部-电商运营雎留vTrodEx唯智信息物流仓储部门-物流仓储管理11 Yri悠易互通市场部-广告投放 市场部-用户运营 IT部门-数据中台wnxi百徙云徙科技市场部-广告投放 市场部-用户运营 销售部-渠道数字化 市场/销售部-电商运营IT部门-

6、数据中台4.快消品牌商数字化厂商解读爱点击集团iClickI C C KINTCRACTIVC爱点击集团iCIick是企业数字化运营和营销云平台,在全球11个大城市设有分支机构,2017年在美国纳斯达克上 市。爱点击畅鳄基于微信生态,从客户连接、数据洞察到精细化运营等多个环节为企业提供一体化私域运营解决 方案。I市场部-用户运营I市场部/销售部-电商运营畅缗:基于微信生态,依托企业微信、公众号、社群、视频号/直播、会员、小程序商城等触点工具,为品牌商提 供私域流量运营解决方案。包括企微SCRM、小程序商城、和生意参谋三大系统:企微SCRM :为品牌商提供基于导购的私域流量变现解决方案,包括客户

7、数据和标签体系、会员等级权益以及企业 微信、小程序、公众号等触达渠道,通过自动化营销策略实现消费者的召回和触达。经过运营实践和沉淀,现已内 置几十种营销策略。曜序商城系统:以GMV增长为目标,为品牌商提供产品+技术+运营一体化的解决方案,包括小程序商城建设、 整合营销、店铺运营、用户运营、流量运营等。生意参谋系统:为品牌商提供数据分析服务,包括用户资产、用户 运营、用户变现、流量分析等维度。欧莱雅、百雀羚、韩束、洽洽、蓝月亮ConvertlabGonvertlabs K SConvertlab (上海欣兆阳信息科技有限公司)成立于2015年,是营销云服务商,为企业提供数字化、自动化、智 能化营

8、销基础设施以及相关的专业服务,帮助企业高效开展用户运营,打造个性化用户体验,促进业绩增长。 市场部-广告投放I 市场部-用户运营 IT部门-数据中台产品号:DM Hub :包括营销数据管理和客户交互管理两大版块,客户数据平台、数据分析中心、营销自动化平台、内容 和交互管理4大模块。营销数据管理板块实现对各触点数据的采集,构建标签体系,进行精准的客户分层,对营销 数据进彳亍分析和监测。客户交互管理支持营销场景自动化设置以及客户旅程编辑,支持个性化交互和规模化触达。 能够打通网站、APP、微信等各开放系统营销触点,支持线上线下全交易渠道;能够与企业各应用系统进行对接。Data Hub :业务型CD

9、P产品,帮助品牌商搭建客户数据平台,对各渠道客户数据进行统一管理,对消费者进行洞 察。支持实时的全渠道用户画像。建立了快消行业知识模型,帮助品牌商更加便捷地定义自己的标签和指标体系。Ad Hub :以一方数据消费者深度洞察为基础,进行营销优化,支持广告自动化投放和智能化R0I效果分析,包 含Trading Desk/RTA引擎等投放应用;DMP/广告监测/三方标签市场等数据应用;素材库与智能创意等内容应 用。Al Hub :为MAP、CDP、DMP等平台赋能,具有行为触发、商品推荐系统和特征评分功能,提升营销智能化 水平。IMF:百威英博、恒天然、味可美、蒙牛、太古可口可乐富勒科技 FLUX富

10、勒科技成立于2003年,是国内物流信息化企业,专注于WMS/TMS物流软件,客户涉及服装、零售、快消、制 造业、医药、电商、生鲜冷链和3PL等十多个行业,遍及全球20个国家。I物流仓储部门-物流仓储管理富勒WMS :包括入库管理、库存管理、出库管理、任务管理、KPI与报表与查询等功能,通过看板、图形化展示 工具等,实现可视化管理。系统具有高度的适用性、可配置性和可扩展性。能够集成仓库内的智能物流设备,协同 和指挥库内作业设备,提高仓储管理效率。宝洁、光明乳业、蓝月亮、飞鹤、百威英博嗨普智能(HYPERS)M HYPERS源智能嗨普智能(HYPERS )成立于2011年,是一家数据智能公司,为企

11、业提供营销云产品及相关服务。利用大数据和 人工智能技术,帮助品牌商深度洞察消费者,构建基于消费者的数据资产,实现智能化的用户资产管理和运营,驱 动业务增长。斯MR:市场部-广告投放I市场部-用户运营IIT部门-数据中台Marketing Cloud全域营销云:帮助品牌商管理一方数据,实现价值最大化。该产品可以对消费者全渠道触点进 行跟踪分析,积累一方数据,评估渠道获客能力,提升转化与用户留存率;帮助企业构建全景用户画像,深入洞察 消费者,通过营销自动化等工具帮助品牌商对消费者进行个性化的精准触达;在全链路监测工具的支持下,可对第 三方监测日志数据或一方数据的用户行为进行追踪和归因分析,优化营销

12、策略。Data Cloud数据云:轻量级数据解决方案。根据品牌商需求,采用安全岛机制对接第三方数据供商商,提供目标 人群画像、圈选、消费者标签增补服务。针对不同的数据源,HYPERS通过建立用户评级模型,并利用机器学习提 炼具有某一类特征值的设备ID ,精准圈选目标人群,可以有效提高广告投放转化率。雀巢、联合利华、伊?IJ、百威 年轻消费群体具备着鲜明的个性偏好与口味,难为传统的营销行为所打动。如何真正抵达目标消费者,并让消费者 产生共鸣,愿意与品牌互动,产生购买欲成为品牌方在竞争中获取优势的关键。HYPERS帮助某世界五百强美妆集团打通CRM数据、广告数据、官网数据、电商数据等跨平台、跨屏的

13、用户相关 数据,并为每一个消费者建立统一的Uni-ID。借助构建的完整标签体系,通过分析消费者的历史行为、习惯、偏 好等属性,为每个消费者打上多维度、与之相符的标签。通过将这些标签应用于精准投放,帮助品牌方提升TA浓度以及潜客拉新。结合多种方式、多个渠道营销,全面收 割跨领域的受众资源,且在数据中台积累了海量的私有流量后,为消费者打造更好的购物体验,实现1 + 1 2的效 果慧策右慧策慧策是技术驱动型智能零售服务商,基于PaaS、SaaS模式以一体化智能零售解决方案助力零售企业数字化智能化 升级。围绕流量管理、渠道管理、会员管理、数据分析等场景,实现以旺店通ERP为核心覆盖电商经营全链路的 广品布局。I市场/销售部-电商运营I物流仓储部门-物流仓储管理旺店通ERP :提供从订单管理到仓储管理一体化解

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