销售述职报告范文7篇

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1、精品范文模板 可修改删除撰写人：_日期:_销售述职报告范文7篇 销售述职报告 篇 尊敬的各位领导、各位同事：大家好！ 22X年即将过去一半，在这半年的时间里通过努力的工作，销售额对比去年同期度明显上升。虽然没有达到公司预期的最高销售目标。但是也有了一点小小的收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 上半年，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售总监做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,努力完成下达的销售目标。现将个人工作述职如下:

2、 、市场任务完成情况。我负责X等局部地区的销售工作，该地区去年销售签约7台，实际发货6台，与去年同期签约持平。开发的新客户销售也基本稳定，对新客户走访量也有所突破。 2、重新捋顺销售客户。 在原有的销售客户的基础上，精耕细作。以各无锡市场为中心,从一个一个市场入手，和每个客户细致沟通，耐心做工作，并配合售后、在相关领导的支持下,逐一解决售后服务等各项问题，让客户重拾产品的信心。 3、设备汇款情况。 做好XX等局部地区各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，有以下客户因为其他原因，导致目前设备款回款比较困难:a、朝旭b、道康、光驰d、常盛，其他客户回款正常。 虽然XX等局

3、部地区市场销量与去年持平,但仍存在一些问题: 、销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速,失去一部分销量。 、客户售后与设备维护不到位。导致多数客户对我司设备不满、信心下降，特别是鑫燕物质设备,一年多都处于调整阶段,该司本准备有计划上第二台的,另该司的客户群分布也比较广泛,大多都是有一定年限的老客户，并直接影响了该地区销售量的下滑，就已经知道受其影响的达到了6家以上！感谢公司领导的及时支持,目前该情况有所改善,但仍需一段时间，来完善消除此次影响。 结合去年销售工作取得的成绩及存在的问题，并根据现有工作情况,打算从以下几个方面来开展销售工作: 1、加强市场推广、宣

4、传力度。 在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率;配合实施销售展会活动。 2、健全营销网络。 完善老客户回访量、争取从老客户再新增台数,配合售后协调与客户工作、增加新客户拜访量。3、服从大局,团结协作。 在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。 02X年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争完成公司下达计划销售量，为实现突破目

5、标销售量的目标而奋斗。 销售述职报告篇2“xxx”期间,我区酒类流通管理工作按照商务部酒类流通管理办法(商务部令XX年第2号)的要求,认真履行职责,广泛宣传,以规范备案登记办理、全面推行酒类溯源制度为中心,以规范酒类市场秩序为重点,以广大人民群众喝上“放心酒”为目的,切实加强对酒类流通行业的监督管理,确保酒类市场的繁荣稳定。现将我区“xx”工作总结如下:一、基本情况 XX年办理酒类流通企业备案11家。其中:批发兼零售企业1家、零售企业14家、餐饮服务企业3家。 二、主要工作 1、领导重视，成立组织 自宿州市人民政府关于公布第五批行政审批事项清理结果的通知(宿政发X21号）下达后,区商务局领导高

6、度重视,专门成立酒类流通管理工作领导小组负责全区酒类流通管理工作。2、制定方案,明确任务根据酒类流通管理办法的要求,制定了埇桥区酒类流通工作工作方案，提升酒类流通市场整顿工作的主动性、针对性以及实效性。围绕目标任务、运行机制、管理范围、运作和管理方式、保障措施、加强领导等方面，从全区的实情出发,提出了可操作性的工作意见。尤其对加强领导,分工配合，成员之间明确了具体工作职责，为形成合力促进酒类流通管理工作规范化，净化我区酒类流通市场,营造了氛围,奠定了基础。、深入基层,开展调研根据我区实际情况,埇桥区商务局按“先城区、后乡镇,先抓批发、后抓零售”的工作方针,首先从市区批发企业着手,开展了对酒类生

7、产、批发企业的基本情况摸底调查和备案登记工作。在最炎热的夏季，埇桥区商务局组织精干人员在城区范围内，挨家挨户调研我区酒类流通企业资料。 、广泛宣传,营造氛围为确保我区酒类流通管理工作的正常有序开展,加大酒类流通管理办法的宣传力度,进一步提升酒类批发企业、零售企业和广大消费者对办法深刻理解和认识,我区印发了酒类宣传单、宣传画册300份。广泛宣传加强酒类流通管理工作的重要意义,让广大人民群众家喻户晓,营造共同遵守办法的规定氛围,为有效地开展埇桥区酒类管理工作奠定了良好的基础。 5、依法行政,办理登记酒类经营备案登记办理是酒类监管工作的重心之一,为搞好登记办理工作,完善登记办理程序,埇桥区商务局对经

8、营资质、申请资料、办理手续、办理时限进行明文规定,实施阳光操作;在办法登记工作中,我们有专人负责,建立台帐,做好随附单的发放、领取、登记、保管等各环节的工作。做到了没有酒类批发许可证的企业坚决不能发给随附单，防止将随附单发乱,失去其控制作用。 三、存在的问题及建议酒类流通管理工作涉及的范围较广,点多、线长，由于今年工作刚起步,加之各方面的原因,存在的问题也比较突出,主要有: 一是实行酒类经营备案登记制和经营溯源制，是酒类流通管理的一项基础性工作和重点工作,但绝不是管理工作的全部,大量的工作是对酒类流通环节的日常监督管理，这是一项长期的工作。 二是建议对现有酒类管理人员进行全员培训,提升行政执法

9、人员的思想素质，切实树立正确的管理理念和服务思想。 四、“十二五”年工作思路酒类流通管理办法是商务部成立后出台的第一部酒类监管的部门规章，实施酒类经营实行登记备案制和溯源制是政策性强、涉及面广的一项全新工作。这就要求我们必须把此项工作做细做实,积极、稳妥地推进酒类流通管理工作。具体做法: 一是进一步加大宣传力度，提升全民对加强酒类流通管理工作的重要性的认识,提升酒类经营者执行国家相关政策的自觉性,确保我市酒类流通市场的健康和安全。 二是进一步规范酒类经营行为，严格实行酒类备案登记和溯源制度,不断加强管理,对货源不清、渠道不明、手续不全的企业要及时整改，指导企业不断完善和规范经营管理。在酒类商品

10、交易过程中保证质量安全,保证酒类商品交易信息的真实性,完整性和可追溯性,建立健全酒类商品安全信用档案,积极推进“放心酒”工程。 三是集中开展严厉打击制售假冒伪劣酒类违法行为的专项行动。“十二五”期间埇桥区将组织相关执法部门,对市区集中开展打击制售假冒伪劣酒类商品的行动。对酒的名称、原料、酒度、价格、出厂日期、生产企业、厂址等进行检查。严厉查处无生产许可证的白酒、散装酒的销售，防止假冒伪劣和有毒假酒流向市场。 四是积极开展“放心酒示范店”工程,建立酒类商品信用档案,对各个经销企业的资信状况、良好信用、不良信用和产品信用等信息进行记录,构建信用监督和失信警戒机制,建立优秀企业的光荣。 述职人： 年

11、xx月xx日 销售述职报告 篇3 1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来 销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛，如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候，如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场，营业员就应时刻准备接待顾客，当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等，这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣，实际上就是一个小小的广告。 2、

12、适时地接待顾客当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客，建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈，因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。另外，营业员还可以劝顾客试戴，这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。 3、充分展示珠宝饰品 由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰

13、的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台，拿出后便递交顾客，个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工，而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动，把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”，什么是“火”.营业员便可进行解答。这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中，这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，营业员应及时推荐两件款式反差较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

14、4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识 顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”，“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听，不分时机的讲解珠宝知识，也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。 、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石

15、时要求产地是南非的,且净度是VVS级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时,我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走)，随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以C标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级,营业员在给顾客拿证书时,应首先掌握主动权,即在递给顾客前先看一下，并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定，这犹如给人介绍对象，假设把净度当作身材,白度当作长相为顾客去推荐，结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。 、促进成交 由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一项较大的开支,因此，往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力，比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。 7、售后服务 当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时，请将这件首饰单独放置，不要与其它首饰堆放在一起。