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1、山西金晖晖煤焦化化工有限限公司管理组织织咨询报报告盛勤管理理咨询20033年100月 目录第一章组组织设计计的理论论基础错错误！未未定义书书签。一、组织织设计的的原则错错误！未未定义书书签。二、组织织设计的的重点错错误！未未定义书书签。第二章金金晖组织织结构设设计原理理及分析析1第一节金金晖的组组织管理理现状11第二节金金晖组织织设计的的目的11第三节金金晖组织织方案设设计思路路1一、直线线职能型型组织结结构的特特点1二、事业业部制组组织结构构的特点点1三、战略略事业单单位组织织结构（超超事业部部制或矩矩阵结构构）的特特点1四、组织织管理的的层级11五、金晖晖的管理理思想11第三章金金晖组织织
2、架构总总体设计计1一、组织织架构说说明1二、金晖晖新组织织架构图图1第四章部部门职责责1办公室11人力资源源部1财务部11销售部11供应部11生产技术术部1机动部11质量部11保卫部11项目与发发展部11第五章金金晖未来来的管理理组织11第一节集集团化企企业的一一般管理理模式11第二节金金晖的管管理模式式1一、影响响金晖集集团管理理模式的的因素11二、金晖晖集团的的管理模模式1第三节集集团化后后的金晖晖管理组组织架构构1一、运营营管理部部1二、战略略发展部部1三、人力力资源部部1四、财务务部1五、办公公室1第一章 金晖组组织结构构设计原原理及分分析第一节 金晖的的组织管管理现状状根据前期期的调
3、研研及山山西金晖晖煤焦化化工有限限公司组组织诊断断报告，金金晖在组组织管理理方面的的主要问问题在于于：1. 缺乏系统统的、成成文的部部门职责责，同时时在部门门职责上上存在重重叠点和和盲点。2. 有大量的的管理制制度，但但是执行行力却很很差。3. 缺乏明晰晰的业务务流程。4. 直线职能能制的组组织模式式在现阶阶段是适适用的，但但是随着着金晖业业务量的的增长和和产业链链的延伸伸，必须须对未来来的组织织模式进进行思考考。5. 根据公司司目标的的发展战战略，公公司由单单一制的的企业走走向集团团化已是是必然，应应该在集集团尚处处在雏形形的时期期就考虑虑集团的的控管模模式。第二节 金晖组组织设计计的目的的
4、在本次金金晖组织织设计报报告中，为了实现金晖的发展战略，从组织管理方面提升企业管理水平，金晖的组织设计需要达到以下几个目的：1. 组织机构构层级简简单化，部部门职责责明确化化。2. 针对金晖晖公司的的具体情情况，对对现行的的管理制制度进行行梳理，在在充分吸吸取原有有管理制制度合理理成分的的同时，制制定出具具有规范范性、可可操作性性和前瞻瞻性的管管理制度度，并注注意相关关的配套套措施。3. 明晰金晖晖的管理理业务流流程，在在现有流流程中存存在的问问题进行行优化和和改善，同同时设计计出应有有而没有有的管理理业务流流程。4. 在现阶段段继续保保持直线线职能制制的管理理组织方方式，考考虑未来来的管理理
5、组织方方式，并并提出控控管模式式的方案案。第三节 金晖组组织方案案设计思思路组织首先先是社会会实体，它它有确定定的目标标，有精精心设计计的结构构和协调调的活动动性系统统，并且且时时刻刻刻同外外部环境境保持着着联系。正是由于于组织的的存在，社社会的资资源才能能通过它它进行整整合、利利用以达达到期望望的目标标和结果果。由于于组织的的存在，人人们可以以有效地地生产商商品和提提供服务务。由于于组织的的存在，所所有者、顾客和和雇员才才能获得得创造价价值。如何搭建建一个组组织，依依据现代代的管理理组织理理论，可可以从以以下四个个方面来来考虑和和分步确确定。1. 金晖最适适宜的组组织结构构形式是是哪一类类？
6、2. 金晖最适适宜的管管理层级级是多少少？3. 金晖各部部门的管管理跨度度是多少少？4. 结合金晖晖的领导导风格和和员工素素质等实实际情况况，进行行合理的的调整。常见的组组织结构构形式有有直线制制、直线线职责制制、事业业部制、战略事事业单位位等四种种，直线线制仅适适用于规规模很小小而且业业务单一一的企业业，一般般很少采采用。一、直线线职能型型组织结结构的特特点1. 通过专业业化提高高企业的的生产和和工作效效率；2. 对日常业业务进行行区分和和授权决决策；3. 有利于培培养职责责专家；4. 有利于保保持企业业最高决决策者对对战略的的思考和和控制；5. 容易导致致专业分分工过细细和职责责部门之之间
7、缺乏乏信息交交流；6. 个别部门门缺乏全全局的观观点；7. 部门之间间难免会会出现冲冲突；8. 最高领导导人的协协调工作作量大；9. 企业内部部不容易易培养出出全能管管理专家家；10. 组织内部部分工细细，刚性性大；11. 组织反应应慢。二、事业业部制组组织结构构的特点点1. 把企业生生产经营营活动按按产品或或地区建建立不同同事业部部，每个个事业部部都是相相对独立立的利润润中心；2. 要求事业业部具有有相对独独立的产产品、市市场；3. 事业部具具有相对对独立的的利益；4. 事业部具具有一定定的决策策自主权权（发展展、人事事安排、资金分分配）；5. 协调工作作和必要要的权力力下放到到适当的的层次
8、；6. 有利于对对环境的的反应；7. 战略的制制定和实实施更有有利于适适应具体体的环境境；8. 企业最高高领导摆摆脱日常常行政事事务的束束缚；9. 事业部成成为培养养战略管管理人才才的良好好场所；10. 事业部间间会出现现争夺资资源、争争夺市场场的问题题；11. 总部和事事业部之之间的分分权程度度不容易易解决。三、战略略事业单单位组织织结构（超超事业部部制或矩矩阵结构构）的特特点1. 将若干事事业部或或者事业业部的某某些部分分组合成成为一个个单位，通通常以企企业经营营单位所所服务的的独立的的产品或或者市场场部分为为基础构构成；2. 在战略事事业单位位内部，各各个事业业部具有有相同的的战略利利害
9、关系系和产品品/市场环环境，容容易协调调一致；3. 有利于加加强大型型多种经经营企业业的战略略管理；4. 有利于区区别公司司一级和和经营单单位一级级的计划划；5. 有利于明明确不同同经营单单位的经经济责任任；6. 在总部与与事业部部之间又又增加了了一个管管理层次次；7. 资源分配配上的不不良竞争争可能会会增加；8. 公司副总总经理的的职责难难以确定定； 9. 公司副总总经理与与事业部部经理之之间职权权难以划划分。业务特性性适宜的组组织结构构单一业务务直线职能能制由单一业业务发展展出的系系列产品品直线职能能制，独独立成本本利润中中心独立业务务，很少少有横向向联系事业部制制独立业务务，有很很强的横
10、横向联系系矩阵式创新性的的业务创新的组组织结构构不相关的的业务战略事业业单元/控股公公司相关业务务，但与与别人联联合持股股或持小小部分股股份战略事业业单元/控股公公司不同的组组织结构构有不同同的适用用范围，尤尤其同组组织的规规模、业业务特性性、领导导风格极极为相关关。金晖晖属于传传统的制制造企业业，它的的业务单单一，通通常核心心竞争能能力是成成本领先先，而领领导风格格偏向于于集权管管理方式式；综合合上述特特性和煤煤焦化工工行业的的特点，金晖应当采用直线职能制的组织结构。四、金晖晖的管理理思想1 集权为主主，分权权为辅鉴于金晖晖采用的的是直线线职能制制的管理理组织形形式，同同时又是是单一产产品演
11、化化出来的的产业链链，更主主要的是是人员素素质的现现状，懂懂得现代代企业管管理基本本知识，了了解现代代企业管管理实践践的人才才相对匮匮乏，所所以应采采取集权权为主的的管理思思想，同同时也要要考虑到到公司未未来发展展成为集集团化企企业的需需要，在在实践中中根据具具体情况况适当分分权，既既有利于于调动积积极性，又又有利于于管理人人才的培培养。2 结果控制制与过程程控制并并重结果控制制与过程程控制并并重的含含义是：在强调调目标管管理的基基础上，加加强对过过程的监监控，通通过对过过程的控控制达到到控制结结果的目目的。这主要是是基于金金晖的现现状，大大量人员员尚未完完成从农农民向职职业工人人的转化化，组
12、织织性、纪纪律性很很差，素素质偏低低，许多多同现代代企业运运营所需需要的思思想、观观念相悖悖的意识识、习俗俗在不断断的影响响着企业业的规范范化工作作和目标标的实现现。所以以，强调调对过程程的监控控，就是是为了避避免由于于人员素素质问题题所造成成的经营营风险。第二章 金晖组组织架构构总体设设计一、组织织架构说说明金晖新的的组织架架构与原原有组织织架构相相比，主主要有以以下变化化：1. 将原来的的“科”，“部”并存统统一改为为部。2. 合并原综综合办公公室与行行政科，设设立新的的办公室室。原行行政科的的行政管管理职责责及后勤勤保障职职责与综综合办公公室的职职责一致致，根据据组织设设计的简简单性与与
13、统一性性原理，建建议金晖晖把这两两个职责责部门进进行合并并。3. 在原劳资资人事科科的基础础上组建建人力资资源部。原劳资资人事科科的职责责主要停停留在传传统的人人事管理理上，不不具备现现代化人人力资源源管理职职责，无无法对公公司的发发展战略略起到战战略支持持作用。成立人人力资源源部，强强化并完完善人力力资源管管理职责责，有利利于加强强人力资资源管理理，以符符合公司司未来发发展战略略的要求求。4. 强化生产产系统的的管理职职责。根根据我们们的调查查和分析析，目前前金晖生生产系统统的管理理职责相相对薄弱弱，突出出表现为为：原质质检科在在日产生生产经营营过程中中只履行行质量化化验职责责，而质质量管理
14、理职责却却没有得得到强化化；原生生产技术术科的生生产调度度职责没没有得到到强化，不不能起到到很好的的现场调调度管理理作用，随随着公司司煤焦焦化产产业链的的完善，在在生产过过程中任任何一个个链条出出现问题题，将对对公司的的整个生生产运营营过程产产生巨大大影响，这这就要求求强化生生产调度度在生产产管理中中的地位位与作用用。同时时，鉴于于生产与与安全工工作的密密切联系系，将安安全环保保科并入入生产技技术部。5. 新设立项项目与发发展部，负负责金晖晖公司发发展战略略研究、投资项项目可行行性分析析、建设设项目的的管理以以及全公公司的土土建设施施的维护护与维修修。6. 其他职责责部门的的职责梳梳理，进进一
15、步明明确各职职责部门门的职责责划分，规规范企业业行为。二、金晖晖新组织织架构图图董事长总经理副总经理（生产）副总经理（经营）副总经理（行政）财务总监洗煤二厂销售部供应部质量部机动部生产技术部办公室保卫部财务部炼焦车间化产车间人力资源部项目与发展部洗煤一厂第三章 部门职责办公室办公室职职责概述述一、 公司行政政事务管管理二、 公司文秘秘工作三、 法律事务务四、 后勤保障障办公室职职责详述述一、 公司行政政事务管管理1. 负责公司司对外公公共关系系和重大大事件的的协调。2. 负责汇总总公司年年度综合合性资料料，草拟拟公司年年度总结结、工作作计划和和其它综综合性文文稿。3. 协调公司司各职责责部门及及业务部部门之间间的工作作关系。4. 参与公司司发展规规划的拟拟定、年年度经营营计划的的编制和和公司重重大决策策事项的的讨论。5. 负
