银行个人三年工作总结

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1、银行个人三年工作总结银行个人三年工作总结范文一20_ 年是 _ 银行实现三年开展规划，承上启下的一年，也是各项业务扩宽开展 的关键一年。在总行的正确领导下，在分行的具体指导下，在全体员工的共同努 力下，一年来，_支行紧紧围绕年初的工作目标，抢抓机遇，在行风建设、业务 开展、风险管控、员工教育等方面狠下功夫，负重拼搏，迎难而上较好地完成了 支行全年的各项工作任务，局部主要经营指标实现历史性突破。现将支行 20_ 年度主要工作总结如下：一、主要经营指标完成情况（ 一 ） 存款规模再创新高。截止 14 月底，我行各项存款帐面余额 75390 万元， 比年初时点净增14151 万元，日均存款余额达 6

2、7224 万元，比年初净增 5287 万 元。其中：按存款结构划分：定期存款为38295万元，比年初增加16569万元， 活期存款4327万元，比年初增加-7382 万元，财政性存款为32768 万元，比年 初增加 3964 万元。定期、活期、财政存款占比由年初的30：26：44 转变 51：6： 43,存款结构进一步优化;按存款性质划分：储蓄存款为19606万元，比年初 增加 6380万元，对公存款23016万元，比年初增加2807万元，财政存款32768 万元,比年初增加3964万元。储蓄、对公、财政存款占比由年初的19： 36： 45 转变为 26： 31： 43,核心存款占比不断提高。

3、存款规模在全行又破7.5 亿元大 关,日均时点均超额完成了全年任务,再创历史新高。（二）信贷营销扎实推进。14月底,各项贷款余额 37754万元,实际较年初净 增 10857万元,累收30035 万元,累放40892万元。银行承兑汇票余额为 14342万元,综合保证金比率为 68%。（三）中间业务有序开展。全年实现中间业务收入 57万元，新发行银行卡 938张，新安装POS机22台。（ 四 ） 清收处置还需努力。历年不良贷款清收完成了 11 万，烨和电子 1800 万元 本息全面逾期。处置工作主要是 20_年清收的金河酒业350 万元的抵贷厂房及 土地，虽屡次衔接和协调，但目前仍未能有处置成效

4、。（ 五 ） 利润方案根本完成。全年实现各项收入 3548 万元，各项支出 1989 万元， 扣除税费，实现拨备前利润 1559万元，根本完成了的利润方案指标。二、主要工作措施及特点一年来，支行突出“稳中求进、好中求快、夯实根底、调整结构、提升品质 这条工作主线，狠抓工作中心和工作重点，完善各项内控管理制度，不断提高效 劳水平，强化责任落实，开展全员营销，努力实现质量、规模、效益的协调开展。（一）周密方案，精细管理，支行整体素质新提升在分行党委和各级领导支持下，在兄弟支行和职能部室的帮助下，在支行全体 员工共同努力下，我们围绕支行的目标任务想方设法变被动为主动，化消极为积 极。支行主要做到狠抓

5、了内控管理和风险防范，狠抓了平安管理和文明效劳，狠 抓了市场拓展。特别是存款工作开展得有声有色，真正做到对公抓公关，储蓄抓 定期，员工抓增量。在存款率先实现开门红后，支行各项业务得到新的开展：存 款大幅增加，结构合理调整;贷款营销好中选优，创新方式，捆绑营销和撬动营 销取得佳绩;内强素质，外树形象，宣传工作彰显亮点;清收盘活，克难攻坚，围 绕目标，常抓不懈。加快了支行开展的步伐，壮大了支行的资金实力。支行合理调配人力资源，做到人尽其才，物尽其用，各项业务管理工作有序开 展。主要措施：是支行及时召开班子、中层、党员、全体员工等不同层次的会议，全面布置 支行业务和管理工作，到达学习工作要点、定出工

6、作方案、拿出得力措施、鼓足 干劲、统一思想、增强信心的目的;二是积极开展“行风评议、“争先创优活动，进一步强化了员工效劳理念， 提升我行社会形象;三是进一步完善优化二次分配方案，增强鼓励机制;四是继续清理和完善内部管理制度，堵塞业务环节中的漏洞;五是经常性地开展了对前台会计根底工作和信贷根底工作自查和清理，特别是 在风险排查活动中，支行组成专班加强领导，发扬“五加二、白加黑的精神， 从细节入手，对照总行管理制度和分行具体要求，地毯式地排查，针对性地整改， 通过共同努力，既标准了业务操作，又提高了员工素质;六是坚信磨刀不误砍柴功，工作长方案短安排，坚持每天晨会、周一例会、周 四学习制度，做到开会

7、有内容，有考勤，有记录，有提高，不断强化了员工制度 意识和团队协作能力，提升综合素质;七是警钟长鸣，消除平安隐患，确保平安 经营无事故。（ 二 ） 团结一心，合力攻关，存款工作创新篇今年初，支行在财政存款下降近两个亿的情况下，班子成员面对严峻的形势， 认真查找原因，及时统一全体员工的思想。分析面临的形势，结合实际，寻找对 策，狠抓存款组织工作。坚决“财政存款是重心，储蓄存款是核心，对公存款是 中心，保证金存款是补充的揽存方针，在财政存款、储蓄存款、对公存款、保 证金存款等方面想方法、订措施，保证各项存款的稳步增长。是狠抓储蓄存款，做到储蓄存款稳中求增。支行相继推出了延时营业，上门 效劳，业务创

8、新等一系列效劳举措。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章 制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地个性 化、快捷的效劳。一方面，通过优化效劳环境，营造良好舒适的气氛;通过改善效劳质量，提升 了支行效劳品质;通过设立大客户窗口，开辟绿色效劳通道。和谐温馨的效劳保 证了合规经营条件下的稳存率到达 99%;另一方面，按照总行存款工作意见，将储蓄存款任务分解到岗到人，制定切实 可行的举措，加大考核力度，开辟定期储蓄存款新的增长点。特别是在总行“喜 迎，争创新业绩储蓄存款竞赛活动中，通过在支行内部举办业余揽储劳动竞赛 落实优质文明效劳细那么、加大定期储蓄考核力度等行动，极大地

9、激发了全体员 工业余揽储积极性，储蓄存款综合排名在全省位居第二层级的第四名，位居孝感 分行各支行排名第一，也为分行在此次竞赛活动中取得全省第二名的好成绩作出 了应有的奉献，同时，也为支行业务可持续开展有效地调整了存款结构。另外，在稳定原有客户的根底上，围绕客户资源和市场资源选好切入点，强化 措施，花大力气，发扬“四千精神，即走千山万水，想千方百计，吃千辛万苦， 说千言万语。从代发工资做起，利用东北客户为平台，做好了东北农民工的发卡 工作，累计发卡 1500 张，延伸了储蓄存款的连接链，促进储蓄存款的稳定增长。二是狠抓公司存款，做到公司存款稳中做真。支行针对现有的资源，不断开拓 市场，挖掘增存潜

10、力，通过“开源行动，发动优质企业到支行开设结算账户， 全年累计开立有效结算户头 45户，平均余额达 35 万元;通过锁定营销重点目标客户和优质贷款客户产业链等关联户的货款回笼资金，增加了新的结算存款资 源，储藏了市场营销资源，促进公司存款稳定增长。三是狠抓机构存款，做到机构存款稳中攀升。一方面是合力攻关保财政存款。 财政性存款一直以来是支行主要的存款来源之一，存量存款高位运行，占比拟大。 为了保证财政性存款“稳中有升，支行在分行领导的重视和支持下，通过长期 细致的工作，以优质效劳和真情沟通成功做好了大额财政定期存款的稳存工作。从今年3 月底到 4 月中旬，因政策及市场竟争等多种原因，财政存款陆

11、续下滑 近2 个亿，对于支行来说存款真可谓是地动山摇之势。尽管如此，我们没有放弃， 不能妥协，积极争取分行领导的理解支持，及时了解财政性存款动态，采取相应 措施，尽快取打出了止滑上升的局面，经过 8 个月的不懈努力，至 11 月底，财 政存款已稳步上升到正增长。另一方面，通过凝心聚力，上下联动，着力打造团 队精神，做到充分利用好行内外各种资源，进行合力公关。采取先行一步，上门 效劳，倾情效劳，理财效劳等手段，争揽财政、社保、住房公积金、学校行政事 业单位等机构客户的资金归集，促进机构存款稳定增长。今年上半年花三个月的 时间跟踪公关，让孝南住房保障局将专户资金转入我行，累计余额到达 1000 余

12、 万元，将开发区财政专户存款也从年初的 500 万元增加到 2000万元。四是狠抓票据业务存款。支行在风险可控敞口可控的前提下，通过积极开展银 行承兑汇票业务，来促进存款增存。一方面做细客户的工作，能够使用票据进行 结算流动的尽量要求客户开 100%保证金的承兑汇票，另一方面，积极寻找流通 企业客户，开展票据业务合作，促进存款有效增长。如：_、_、_、_、_、 _等共计签发100%承兑汇票3500 万元，敝口 3000 万元。五是贷后管理抓引存。贷后管理是贷款“三查中最后一个环节，也是监测防 范信贷风险非常关健的一项工作。一年来，一方面我们狠抓了有贷户的货款回笼 工作，切实做好与信贷大户的回访

13、、交流、沟通，密切关注并掌握贷款户的资金 运行状况和经营情况，宣传我行存贷挂钩的信贷政策，签订战略合作协议，保证 个个有流量，户户有余额。_、_、_等外地客户因为我行网银未开通，结算不 方便，回款有顾虑，在全部了解我行存贷挂钩政策后，财务人员有规律安排回款 资金，有方案地使用资金，目前日均存款余额均已上升到近百万元;另一方面做 好拟培植客户的开户结算工作，将此作为客户授信的重要条件之一。全年有贷户 的资金平均沉淀率达 26%。（ 三 ） 标准管理，防控结合，营销工作取得了新业绩。今年初支行根据分行下达的目标任务，在应该执行信贷政策的前提下，积极稳 妥地开展信贷营销，优化现有信贷资产结构，提高信

14、贷资产质量，在风险可控的 原那么下，管好存量贷款，用足增量贷款，取得利润的最大化。大力开展信贷营 销工作： 一是管好存量贷款。主要做好优质存量客户的沟通与效劳，做到到期贷款应收尽 收，做细贷后管理工作，签订战略协议，深层次掌握企业经营状况和资金流向， 提高存量客户的综合奉献率。二是投好增量贷款。一方面存量客户对其经营效益好、开展前景好、综合奉献 好的企业根据业务开展和资金需求情况，在充分调查论证的根底上适时适当追加 贷款;另一方面，对地方重点建设工程，加大了信贷扶持力度，期待长远的综合 效益。如华隆集团、楚林集团等三是做好零售业务贷款。支行充分利用好湖北银行打造零售银行的有利时机， 主动营销客

15、户，较好的发挥了零售业务便捷、高效、灵活的优势，效果明显。全 年累计发放零售贷款 1500 万元。（ 四 ） 清收难点，加大力度，不言放弃有进展。一是对内核外不销的不良贷款，我支行从不言放弃，多法并举寻找途径。对已 起诉能坚持还款的，我行依托法院，强化清收，鲁友群收回本金 10.7 万元，利 息 0.5 万元 ; 对未起诉但能坚持还款的，我行按月电话催收、上门清收，如雷少 清，全年清收回本金 1 万元;对在多个法庭起诉目前已中断执行的，我行继续与 孝南法院衔接，准备移交孝南法院执行局集中执行，以加大案件的执行力度。二是当年到期贷款烨和电子 1800 万元本息已全部逾期，按总行督导通知和分 行的

16、具体安排，支行已成立清收专班，全面启动清收各项工作。（ 五 ） 增收节支，抓实核算，促利润目标完成。一是合理调度资金，提高资金的营运收益。一年来，我行积极加强资金的统筹 安排，在保证正常业务需要的前提下，及时将闲置资金上存总行，合理调配期限， 使资金产生最大收益，全年实现往来收入 870 万元，占总收入的 26%。二是强化收息制度，坚持每月表内应收利息的应收尽收，为财务方案的完成提 供了有力的保障;三是加强费用管理，杜绝不必要开支，在全行范围内提倡勤俭 节约，尽力把有限的资金用在无限的业务拓展上。（ 六 ） 中间业务，积极营销，扩大收入来源。对信贷延伸类和结算类的中间业务收入抓紧抓实。一是积极开展银行承兑汇票 业务，按规定收足中间业务费;二是积极开展企业财产保险知识的宣传，做好有 贷户保险业务代理工作;全年收取代理保险手续费 万元;二是加大考核力度，增 强鼓