《超市各种商品代码的认识》由会员分享，可在线阅读，更多相关《超市各种商品代码的认识（10页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、各种商品代码的相识1、条形码常用条形码包括EAN-13码和EAN-8码，其代表含义如下：ENA-13码：标准版商品条码X13X12X11 X10X9X8X7 X6X5X4X3X2 X1X13X11代表国家代码，X10X7代表厂商识别代码，X6X2代表商品项目代码，X1为校验码；ENA-8码：缩短版商品条码 X8X7X6 X5X4X3X2 X1X8X6代表国家代码，X5X2代表商品项目代码，X1为校验码。2、店内码（商品代码）：超市中商品销售均以条形码形式通过收银结帐，但存在某些商品没有条码，所以由超市自行制作的条形码，便称为店内码（商品代码）。3、电子秤码：目的同无条码商品一样，针对散称销售商
2、品，制作的商品条码。电子秤码13位组成，X13X7是商品代码，X6X2是销售金额，X1是校验位。4、打包码：针对整件商品或混装销售商品，可以是商品整件自身所带条形码，或者店内自制代码（29开头）。例如355ML蓝带啤酒整件码为6920807216753，1.25L可口可乐和1.5L酷儿橙汁混装销售码为2900000008243。5、重码：由于商品厂商商品调整或不正规厂商用一个条形码代表若干商品，造成商品条码重复，在这里须要留意的是商品名称、规格、价格等是否一样，避开销售出错。6、假码：非正规条形码，条形码和对应数字不符。7、一品多码：一种商品由于产地不同，它的条码也会不同，如可口可乐系列产品由
3、于产地不同，就会存在不同条码，如355ML可口可乐（6908198101117，6920352500079）。四、各种标签的相识1、物价签 2、特价签 3、POP 4、DM：五、各种单据的相识1、续货单2、进货单3、退货单4、调拨单（外仓调门店、门店调门店）5、新品单6、变价单7、采价单8、报损单二、商品学问1、食品类：小食品、饮品、副食（1）小食品：糖果类、糕点类、休闲类糖果类：包装糖果、散装糖果、巧克力、口香糖、红白冰糖糕点类：中式糕点、西式糕点、传统点心、饼干休闲类：果冻、休闲炒货、果脯蜜饯、膨化食品、散装休闲食品 、肉干类、传统休闲食品、其他休闲类（2）饮品类：饮料类、冲调类、烟酒类、
4、保健品类饮料类：果汁碳酸饮料、饮用水、八宝粥、乳制品、功能性饮 料、其他饮料类冲调类：奶制品、米粉糊粉、麦片、咖啡、果蔬饮品、其他冲调 类烟酒类：白酒、啤酒、果酒、滋补酒、香烟、其他烟酒类保健品类：养分品、滋补品、保健品、其他保健品（3）副食类：调味料、粮油、常温制品、低温制品、速冻类、农 副产品调味料：佐料、酱油、醋、其他调料粮油：袋装米面、散装米面、精品油、散油、便利面挂面、豆类 制品、其他粮油类常温制品：常温肉制品、酱菜、罐头、其他常温制品低温制品：低温肉制品、其他低温制品速冻类：汤圆、水饺、丸子、冰糕、海产品、其他速冻食品农副产品：禽蛋类、生鲜肉、蔬菜、水果、干货、其他农副产品 、现场
5、加工2、非食品类：洗化、百货、针织、文体（1）洗化：洗涤品、卫生品、化妆品、护发用品、口腔护理洗涤品：洗衣粉、肥皂、香皂、洗涤剂、洗洁精、杀虫剂、光亮 剂、其他洗涤品卫生品：卫生纸、卫生巾、其他卫生品化妆品：护肤品、洁肤品、彩妆、其他化妆品护发用品：洗发类、护发染色类、定型类、其他护发用品口腔护理：牙膏、牙刷、其他口腔护理产品（2）百货类：炊厨类、五金家电、家用品炊厨类：锅类、碗类、炊具类、其他炊厨类五金家电：五金、大家电、小家电、其他五金家电家用品：玻璃器皿、塑料制品、家用小工具、家用小百货、其他 家用品（3）针织类：服装类、鞋帽类、床上用品、箱包类、针织类服装类：男装、女装、童装、内衣鞋帽
6、类：皮鞋、布鞋、拖鞋、袜子、帽子、手套、鞋垫、其他鞋 帽类床上用品：被褥、垫盖、其他床上用品箱包类：皮包类、其他箱包类针织类：毛巾、台布、其他针织品（4）文体区：文化用品、体育用品、玩具文化用品：纸制品、办公用品、书籍、音像制品、其他文化用品体育用品：球类、健身类、爱护类、其他体育用品类玩具：电动玩具、智力玩具、毛绒玩具、其他玩具3、 联营商品（无库存，不参与盘点）卖场内设备常识1、基本设备：货架（种类）、促销平台、立风柜、岛柜、空调、电源2、协助设备：电子秤、打价枪理货员岗位职责及每日工作流程1、理货员岗位职责 1、了解并驾驭本区的商品名称、用途、价格、生产日期、保质期等基本信息资料；2、刚
7、好整理、补充商品，保证货架及货堆的丰满，管辖区域商品无缺物价签现象；3、每日按规定的时间打好续货单，刚好补充货源；4、熟记并确认当日的特价品、变价品、促销活动，以及重要商品所在位置；5、对管辖区域的商品按商品陈设原则进行合理的摆放和陈设；6、仔细清洁自己所负责的区域卫生和商品卫生,保证走道畅通；7、本区的商品严禁发生过期、出现质量问题的商品上架销售；8、刚好将快过期商品上报，帮助主管执行退换货作业；9、接受顾客询问，仔细对顾客做好导购、促销工作；10、做好特殊商品的管理及爱护工作，以免发生不必要的流失；11、对本区域的商品做好分析，定期向本区课长上交商品分析报 告及合理化建设；12、仔细收集顾
8、客反馈的各项信息，刚好向有关领导反映顾客的需求、商品信息，并做好举荐工作；13、时刻留意卖场内的动态，发觉异样状况刚好向有关人员反映；14、负责执行每月25日的盘点工作；15、帮助新员工熟识了解本职工作；16、接受公司支配的培训，参与相关会议；17、听从并执行主管交办的各项工作；18、树立顾客至上意识，不能以任何理由和顾客发生纠纷。收银员岗位职责 1、严格执行顾客服务的原则和个人着装标准；2、为顾客供应快捷、精确、微笑、主动、礼貌的顾客服务，回答顾客询问，主动同顾客打招呼，坚决杜绝一切与顾客争吵的事务发生：3、保持诚恳的品质，严格遵守唱收唱付的原则，快速、精确、平安的收取货款，削减现金异样的发
9、生；4、负责全部商品的消磁工作，并进行防损方面的检查；5、保证随时有足够的零钱找给顾客；6、提高扫描的正确率和速度，以提高劳动生产率；7、就一些自己不能处理的问题求助于收银组长；8、熟识收银机、验钞机、消磁机等设备的操作，能解决简洁故障，随时整理好小票纸带、购物袋等物品的存放；9、营业结束和起先前，负责收银台区域的清洁卫生和收银台前小贷架的理货工作 防损员岗位职责 1、负责本店人员、商品、资产的平安管理，维持商场正常的经营秩序；2、负责本店消防平安的管理，娴熟运用各种灭火器材，熟识驾驭消防程序。检查消防设施，消退各种平安隐患；3、检查重点的运营环节，特殊是精品区、收银区等，防止损耗，制止盗窃事
10、务发生，抓获盗贼，进行内部员工的诚恳调查；4、负责超市的门店管理，特殊是上货口、进口等，包括进出人员的管理和进出商品的管理等；5、解决全部防盗门的报警事务；6、负责紧急事务的处理；7、主动参与平安宣扬活动，协作管理层组织员工的培训；8、负责将本部门有关材料归档保管：9、帮助门店进行月、年度盘点工作。服务台岗位职责 1、严格执行公司的顾客服务标准和礼貌、礼仪标准，为顾客供应微笑、精确、快捷的服务；2、为顾客解决存包牌丢失、遗忘物品等事务；3、维持处理存包处的顾客秩序；4、负责为顾客供应帮助，如广播服务，负责为顾客开发票等；5、接待顾客投诉，负责按公司程序处理如顾客投诉及退换货等事宜；6、按规定向
11、顾客发放赠品，做好赠品的收货、盘点等；7、回答顾客询问，担当导购的角色；8、负责门店的广播，如背景音乐和固定广播内容的播放；9、摇摇车管理；10、会员卡办理及会员赠品的管理发放：11、清洁责任区卫生。2、每日工作流程（一）早班7：40以前（1）上班（2）换工装，制服是否整齐且合乎规定（3）胸卡是否佩带（4）仪容仪表自查：发型、仪容是否整齐7：407：50点名，晨会7：508：00营业前打算（1）清洁整理自己负责的区域：包括货架、购物车篮、四周的地板、垃圾箱等（2）熟记并确认当日的特价品、变价品、促销活动，以及重要商品所在位置8：008：10迎宾8：2010：30正式待客，营业高峰期前的打算工作
12、（1）整理、补充货架。将货架商品摆放整齐，并且量要足够，同时检查货堆上的 货物是否足够并刚好上货，保证货架及货堆的丰满（2）本货道商品有无缺物价标签和POP的10：3012：00营业高峰期（1）顾客选购后将散乱的商品摆放整齐（2）如发觉某类商品数量削减至肯定程度时，从货架上方取下同类商品摆放在相 应的位置（3）将顾客丢弃的购物车及购物篮摆放到固定位置（4）时刻留意卖场内的动态，如发觉异样状况刚好向主管报告（5）爱护好商品，如发觉有人有破坏商品的倾向或偷窃时，应刚好地予以提示和 制止（6）刚好反馈营业中的市场信息和商品信息（7）主管支配的其他事情12：0012：30（1）货架整理，将商品摆放整齐
13、，有不足的进行补充（2）将购物车篮摆放在固定位置12：3012：40交班（1）告知下一班当日上午的到货状况（2）当日上午未完成工作需下一班人员接着的内容（3）须要续货的商品状况12：40点名，下班（二）午班12：30以前（1）上班（2）换工装，制服是否整齐且合乎规定（3）胸卡是否佩带（4）仪容仪表自查：发型、仪容是否整齐12：30点名12：3012：40交接班12：4016：30营业高峰期前的打算工作（1）清洁整理自己负责的区域：包括货架、购物车篮、四周的地板、垃圾箱等（2）熟记并确认当日的特价品、变价品、促销活动，以及重要商品所在位置（3）整理、补充货架。将货架商品摆放整齐，并且量要足够，同
14、时检查货堆上的 货物是否足够并刚好上货，保证货架及货堆的丰满（4）本货道商品有无缺物价标签和POP的16：3018：30营业高峰期（1）顾客选购后将散乱的商品摆放整齐（2）如发觉某类商品数量削减至肯定程度时，从货架上方取下同类商品摆放在相 应的位置（3）将顾客丢弃的购物车及购物篮摆放到固定位置（4）时刻留意卖场内的动态，如发觉异样状况刚好向主管报告（5）爱护好商品，如发觉有人有破坏商品的倾向或偷窃时，应刚好地予以提示和 制止（6）刚好反馈营业中的市场信息和商品信息（7）主管支配的其他事情18：3018：40交接班（1）告知下一班当日下午的到货状况（2）当日下午未完成工作需下一班人员接着的内容（3）须要续货的商品状况18：40点名，下班（三）晚班18：30以前（1）上班（2）换工装，制服是否整齐且合乎规定（3）胸卡是否佩带（4）仪容仪表自查：发型、仪容是否整齐18：30点名18：3018：40交接班18：4020：30营业高峰期（1）顾客选购后将散乱的商品摆放整齐（2）如发觉某类商品数量削减至肯定程度时，从货架上方取下同类商品摆放在相 应的位置（3）将顾客丢弃的购物车及购物篮摆放到固定位置（4）时刻留意卖场内的动态
