2023人事工作总结标准范本(4篇).doc

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1、2023人事工作总结标准范本一、虚心学习,努力工作,形成良好的工作氛围1、行政咳嗽币具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责,及时“充电”,形成良好的学习氛围。在_里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,依托工作岗位通过观察、摸索和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮助指导下,不断进步,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。2、行政部工作的核心就是搞好“服务”,围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:(1)变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题,力求

2、考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,力争做到工作有计划,落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。(2)在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。(3)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,推动行政部工作不断上水平,切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识。二、突出工作重点,落实管理目标责任制。1、加强安全工作责任制

3、和消防工作责任制,针对公司的具体情况,建立健全公司安全领导小组,建立安全、消防检查制度,夜间巡逻制度,节假日值班制度等各种措施,确保公司在_没有发生一起大的安全及消防事故。2、做好固定资产管理工作,建档建卡,健全维修记录,配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中,对固定资产做到管理好,维修及时,监督使用。3、仓库建立整套的出入库制度,实物与记账人员并行,互相监督,每月配合财务进行盘点,做到帐实相符。4、对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚,使公司的清洁工作维持在较好水平。5、保持良好的对外关系,顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。6、在接待方面,无差错的完成接待用车,同

4、时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全,车况良好。三、主要经验和收获回顾这一年的工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获1、行政是服务工作,保持一个良好的心态,一份对工作的热诚和相形之下的责任心,是做好这份服务的根本。2、树立服务意识,加强对内对外的沟通交流,摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是做好这份服务的基础。3、在坚持原则落实制度的的前提下,实际情况实际处理,实际情况灵活处理,做到“管理与服务,流程与效率”的合理处置。四、存在的不足总的来看,工作中还存在很多不足的地方,主要表现在以下几个方面,亟待解决:1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工

5、作套路处理问题,表出工作上的大胆创新不够,在处理难点问题时考虑欠缺;2、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力、人员等各方面有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。3、抓制度落实不够,由于部门事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。4、沟通不够,对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题分析判断不够全面,从而造成工作的片面或工作重点的偏移5、安全工作抓得还不够到位,小的事故还是有所发生,办公室也发生了2起偷盗事件,需要加强宣传,提高每个员工的安全意识。五、行政部_工作计划根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势

6、,行政部计划从下几个方面开展_度的工作:1、努力提高行政办公人员的综合素质,加强业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2、严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,落实各项制度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。3、对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及SOP都已经建立,重点需要落实,不断检查,发现隐患及时整改,确保不出现大的安全事故。4、行政的日常服务工作在效率上,沟通上需要进一步提高。“多走,多看,勤检查”,在细节中体现行政工

7、作的价值。2023人事工作总结标准范本(二)_度人力资源部在酒店领导的直接领导下,其他部门的大力配合下,秉承打造“鸣凰人的厨房”的经营理念,按照年前制定的工作计划,开展工作;在人力资源管理的各项工作中,取得了一些成绩,也看到了一些工作中不足的地方,为了做好今后的工作,现将_的安排做出如下打算:一、控制人员成本,对各部门岗位、人员进行定岗定编。根据_营收状况和_餐饮部营收指标,各部门人员编制如下:1、餐饮部:_餐饮指标为2400万,_餐饮指标为_万元,综合_指标完成情况和餐饮所处的大气候影响,_前厅部各岗位人员配置如下:厨房部各岗位2、客房部_度岗位人员标配如下:3、工程部_度岗位人员标配如下:

8、4、康乐部_度岗位人员标配如下:5、保安部_度岗位人员标配如下:合理利用资源,控制钟点工数量和质量。二、加大员工培训力度,提高服务质量1、对新入职员工进行酒店员工手册和规章制度的培训,定期组织员工参加酒店服务礼仪的培训(培训由办公室和工会负责),由各部门对新进员工进行服务技能的培训。2、规范酒店用人制度,酒店新入职人员必须经过人事部进行统一面试,面试合格者方可录用。三、规范员工入离职程序,加强员工稳定性1、前厅服务员、传菜员和厨房的打荷、切配流动性较大,服务员在这一年中离职人数为110人,传菜员为46人,打荷为35人,切配为36人,在上半年的员工离职中,自动辞职情况较严重,对酒店员工进行离职流

9、程进行规范,并对员工进行培训,此培训部分可以并入入职培训中。2、客房部和后勤部人员较为稳定,但是保安流动性也很大,从_月到现在,离职保安人数为38人。针对人员流动性大的情况,提出几点建议:1、员工入职前,酒店提供入职培训,培训酒店礼貌礼仪,店纪店规,和员工手册培训。培训由各部门或行政办公室负责。2、对餐厅领班进行考核,能者居之。1)每月对领班进行考核,包括礼貌礼仪、服务技能和管理技能的培训考核,连续考核不通过者,作降级处理。2)设立服务员/传菜员小组长职务,对优秀服务员进行升职不提薪奖励,优秀组长经考核可以晋升为实习领班。3、对服务员/传菜员看台给予_元的奖励,给予人头提成,提高服务员/传菜员

10、工作积极性。4、定期组织员工进行规范酒店服务礼仪培训,培训老师可以外请(或酒店资深领班/经理担任),满足员工自身提高的需求。5、制作员工生日福利,寄发生日贺卡(总经理名义),当月月底定一天给员工举办集体生日会,让员工感受到酒店对他的关心,满足归属需求。6、设立年假,一线经营部门员工除春节期间和酒店繁忙时期,可享受带薪休假一个星期。7、针对保安离职率高的情况,经调查,主要原因是因为入职后的保安达不到主管的要求,针对此情况,_严格控制保安入职面试情况,严格把关,实行二级把关制,控制保安流动性,确保酒店安全工作有序的进行。2023人事工作总结标准范本(三)一、行政人事制度、流程、手续、表格类:在日常

11、工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整,些许制度、表格只是遇到时在临时制作,通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式,给自身及其他部门的工作带来诸多不便,办事效率折半,_年度中希望在行政人事两个阿米巴小组协作下创建一套规整的手续并向各部门推广实施。二、人事信息的及时更新很多时候入职、离职人员信息掌握不及时,造成手续签订的不顺畅,手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通,及时了解人员变动情况,更新人员信息。三、活动统筹参加了公司一年内的多次活动统筹安排,从构想到实施些许细节之处没有考虑周全,希望日后在岳总的带领下,策划更多有创意的活动。四、其他无论是领导临时交代的事务或是基本的文

12、案处理,需要多加细心严谨,能够有条不紊的进行各项工作。五、_度计划努力学习关于人事方面的知识,提高自身工作技能,使自己的工作更加专业性。严格要求自己,及时的去了解各部门需求信息,多听多问多沟通,对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成,遇到解决不了的问题及时反馈。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信行政人事部会越做越强。_将会是腾飞的一年,我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年,为献上自己的力量!2023人事工作总结标准范本(四)一、行政人事制度、流程、手续、表格类:在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整,

13、些许制度、表格只是遇到时在临时制作,通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式,给自身及其他部门的工作带来诸多不便,办事效率折半,_年度中希望在行政人事两个阿米巴小组协作下创建一套规整的手续并向各部门推广实施。二、人事信息的及时更新很多时候入职、离职人员信息掌握不及时,造成手续签订的不顺畅,手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通,及时了解人员变动情况,更新人员信息。三、活动统筹参加了公司一年内的多次活动统筹安排,从构想到实施些许细节之处没有考虑周全,希望日后在岳总的带领下,策划更多有创意的活动。四、其他无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理,需要多加细心严谨,能够有条不紊的进行各项工作。

14、五、_度计划努力学习关于人事方面的知识,提高自身工作技能,使自己的工作更加专业性。严格要求自己,及时的去了解各部门需求信息,多听多问多沟通,对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成,遇到解决不了的问题及时反馈。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信行政人事部会越做越强。_将会是腾飞的一年,我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年,为献上自己的力量!行政人事工作总结及工作计划(四)站在_的末尾,回首这一年的工作经历,实在是有很多的话要说,现将本年度工作内容做如下总结:一、人力资源管理方面工作:1、人员招聘:主要采取的途径有:网络、报

15、纸、现场。存在的优势与不足:报纸和现场人员面试都比较集中,由于自己缺乏这方面的经验,直接影响了之后的到岗情况,在以后的工作及实践中,加强这方面的学习与积累。网络的持续性比较好,但也会根据市场情况人员的面试数量有差别,公司方面智联招聘为付费的网站招聘(现已到期),同城和网是目前一直在持续更新的免费网站招聘,信息量不如智联招聘的密集,集中的人员招聘信息量就显得很欠缺。这方面希望得到领导的支持与配合。2、人事档案管理:办理公司人员入职、离职、调动等手续,完善其在公司的个人资料,每月月初报考勤时将人员资料传至财务部。下面是近四个月人员变动情况:月份_月份_月份_月份_月份入职离职截至_月_日公司人员总数57人。销售部21人,其中4S店15人,劳动路3人,渭南店3人;财务部5人;市场部3人;人事行政部4人;售后服务部24人,其中4S店20人,幸福路4人。3、部门、人员岗位职责及岗前培训:由于缺乏经验,对于这两方面的工作做的很不到位,而且有虎头蛇尾的感觉,在_的工作中抓紧这方面的实施,弥补之前的不足,完善制度。4、人员养老保险的申报、购买,人员意外伤害险的购买、更改:经过一段时间的学习与实

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