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1、目录前言4第三方物流管理系统流程图5主要功能模块介绍6一、客户管理61客户基本信息管理62客户信用管理63合同管理64客户查询管理6二、订单管理71订单类型72订单分配73订单查询74订单确认75订单打印7三、 收货管理81入库类型82入库方式83货物验收84收货单打印85库位分配96库位清单打印97预入库确认98直接入库处理9四、 出货管理101出库类型102货物调配103拣货清单打印104拣货处理115预出库调整116预出库确认117直接出库处理118送货单打印11五、 配送管理121配送计划122承运方式选择123车辆分配124车辆调度125送货单打印126货物跟踪127车队考核12六、
2、货物管理131产品等级转换132计量单位转换133货物包装134库存查询135保质期管理146安全库存管理147批号管理148箱号管理159条形码管理1510库存台帐15七、库存管理161调整处理162内拨处理163盘点处理164退货处理175调换处理176包装处理177报废处理17八、结算管理181费用种类182结算方式183收款处理184付款处理185应收款查询186应付款查询187客户业绩查询188客户业绩统计18九、基本信息维护19十、 系统管理201用户管理202工作组管理203权限管理204密码修改205屏幕保护20十一、 系统维护211数据备份212数据恢复213数据年初始化21
3、4历史查询数据215数据优化216数据传送21主要功能模块介绍一、客户管理 “客户管理”模块是对客户的基本信息、信用、合同、应收款、应付款、业绩等进行管理，主要包括客户基本信息管理、信用管理、合同管理、客户查询等功能。1客户基本信息管理对客户的背景、基本信息等详细资料进行录入登记，并根据业务的不同需要进行分类归档。2信用管理根据不同的客户背景和业务的合作情况对客户进行评估并给予相应的信誉额度和信誉期限。3合同管理与上游和下游客户签定的各种费用收入和费用支出合同进行录入、管理、查询、修改等。合同类型主要包括以下几大类：（1）运输合同（2）非包仓合同（3）包仓合同（4）物流服务合同（5）码头租赁合
4、同（6）设备出租合同（7）提供劳务合同（8）期货合同4客户查询对客户的各项费用、业绩、订单等进行统计查询，主要包括客户费用收入、支出明细表，客户应收款明细表、客户订单明细表、客户业务汇总表等。二、订单管理“订单管理”模块是对客户下达的各种指令进行录入、管理、查询、修改、打印等。主要包括订单类型、订单分配、订单查询、订单确认、订单打印等功能。1订单类型主要包含的订单类型有如下几种：（1）托运订单（2）入库订单（3）出库订单（4）调拨订单（5）退货入库订单（6）退货出库订单（7）搬场订单（8）速递订单（9）其他订单2订单分配对各分公司及营业点所接收的订单进行汇总，然后根据实际需要对订单进行分配管理
5、。3订单查询可按日期、订单号、订单类型、业务部门、客户、受理点等条件对订单进行查询，并可对未确认的订单进行修改。4订单确认对已送达完成的订单做最终确认，主要是对订单数量、实发数量、实收数量进行确认，以便能准确地对该笔业务进行考核和费用结算。5订单打印对各种订单可根据客户需要设计不同打印格式对订单进行打印。三、 收货管理“收货管理”模块是处理客户的各种收货指令及进行相应的入库处理，主要包括入库类型、入库方式、货物验收、收货单打印、库位分配、预入库清单打印、预入库确认、直接出库处理等功能。1入库类型 （1）预定入库 （2）销售入库 （3）采购入库 （4）调整入库 （5）内拨入库 （6）盘点入库 （
6、7）退货入库 （8）调换入库 （9）包装入库 （10）报费入库2入库方式根据进货方式的不同可分为：（1）一次性入库（2）分批入库3货物验收根据收货通知单对入库的货物进行审核确认。验收内容主要有货主、货物名称、规格、货物等级、接收数量、破损数量、搁置数量、货物重量、货物体积、生产日期等。4收货单打印该功能是打印出收货单据。单据内容有：收货日期、订单号、收货流水号、客户、客户通知编号、货物代码、货物名称、规格、单位、通知数量、接收数量、破损数量、搁置数量、生产日期、货物重量、货物体积等内容。5库位分配对要入库的货物进行库位分配，分配原则有两种，按货物分配库位和按库位分配货物。（1）按货物分配库位根
7、据货主、货物的尺寸、体积、重量、货物等级和保管等级等货物因素， 以及库位的 尺寸、体积、承重量及库位等级等库位因素，自动的从库位中找出 合适的库位。（2）按库位分配货物根据库位的尺寸、体积、承重量、库位等级以及货物尺寸、体积、重量、货物等级和保管等级等货物因素，自动的从货物清单中选出合适的货物。系统分配库位时。根据分配方式的不同，可分为人工分配和自动分配两种。人工分配：人为的分配库位，电脑辅助人工查询空库位情况及各库位的使用情况。自动分配：按库位使用情况，体积、重量及优化分配原则的优先级，自动排出货物的安排库位。（具体分配可能还要与其他实际情况有关）。6库位清单打印根据预先安排的库位，打印出货
8、物库位清单，以便保管员对号入库。其主要内容：客户、订单号、货物、规格、批号、库位、数量、实际入库数量等信息。7预入库确认当所有的货物已经入库后，按库位清单的实际入库数量进行入库确认。同时，把预入库类型由预定入库改成销售入库。8直接入库处理为了操作上的简便，根据实际情况有些货物可经验收后不作库位分配，而直接进行入库处理。四、 出货管理 “出货管理”模块是对货物的出库进行处理，主要有出库类型、货物调配、拣货清单打印、拣货处理、预出库调整、预出库确认、直接出库处理、送货单打印等功能。1出库类型根据出库目的的不同可分为： （1）预定出库 （2）预拣出库 （3）销售出库 （4）领用出库 （5）抽样出库
9、（6）调整出库 （7）内拨出库 （8）盘点出库 （9）退货出库 （10）调换出库 （11）包装出库 （12）报废出库2货物调配根据发货通知单对货物进行调配处理，即从不同的仓库进行合理的拣货处理。根据处理方法可分为人工调配和自动调配两种。（1）人工调配：按照先进先出（批号或生产日期）及路线原则，人工安排货物的出库情况。（2）自动调配：严格的按照先进先出的原则（批号或生产日期），自动安排货物的出库情况。3拣货清单打印该功能是打印出预出库的货物库位清单。根据清单用途，可分为外部拣货清单和内容拣货清单两种。（1）外部拣货清单：主要给承运人的拣货清单，目的是告诉承运人到哪几个仓库去提货。其内容有：承运人
10、、客户、仓库、货物、规格、数量、单位等信息。（2）内部拣货清单：主要给内部操作人员的拣货清单，可以同时处理多家客户的拣货情况。其内容有：客户、仓库、货物、规格、数量、单位等信息。4拣货处理该功能是把预出库的货物从原库位拣货到拣货区，以便提高出库的工作效率。拣货条件可按出库日期、仓库、客户、货物等内容进行查询。5预出库调整在把货物从存储区转移到拣货区时才发现操作失误时，按先进先出法原则把该货物退回存储区。6预出库确认当承运车辆来提货时，根据该车辆的货物配载情况，从拣货区出库，做真正出库处理。7直接出库处理针对某些客户的要求，为了操作上的简便，可根据实际情况对有些货物不经调配而直接进行出库处理。8
11、送货单打印该功能是根据不同客户打印出货物配送单。其内容有：出库日期、单据编号、客户、联系人、联系电话、受货人、受货人地址、联系人、联系电话、承运人、承运车辆、出库仓别、货物、批号、数量、单位等。五、 配送管理“配送管理”模块是根据客户的指令对出库的货物进行配送的安排，主要包括配送计划、承运方式选择、车辆分配、车辆调度、送货单打印、货物跟踪、车队考核等功能。1配送计划根据客户的发货指令产生配送计划。2承运方式选择根据客户的要求、送货量的大小、运输成本的高低等合理选择承运方式，大体分三类：（1）陆运（2）水运（3）空运3车辆分配根据车辆情况、货物体积、货物重量、送货方向等状况对要配送的货物进行车辆
12、的安排，可实行自动或人工分配。4车辆调度主要是查询车辆的分配情况及各种汇总信息，并可对已分配好的车辆进行重新调整。5送货单打印按车辆、客户打印出送货单。6货物跟踪通过条形码、无线终端、GPS、Internet等通讯设备对配送的货物进行及时的跟踪查询。7车队考核对所有运输车队的配合度、运输及时性、完整性、车况等进行考核。六、货物管理 “货物管理”模块是对货物各种状况进行管理，主要包括产品登记转换、计量单位转换、货物包装、库存查询、保质期管理、条形码管理、安全库存控制、批号管理、箱号管理、库存台帐等功能。1产品等级转换在产品的等级发生变化时则要进行等级的转换，如“正品”转换成“次品”。2计量单位转
13、换为了计算上的方便有时需对计量单位进行转换，大单位可转换成小单位，小单位可转换成大单位，如“支”转换成“箱”。3货物包装对原有货物进行拆分、组合、再包装处理，以满足客户的不同需要。4库存查询按日期、客户、货物、等级、仓库等条件查询库存，按功能分：（1）库存汇总表主要内容有：客户、仓别、货物、规格、单位、上期接转、本期增加、本期减少、本期库存等。（2）库存明细表主要内容有：客户、仓别、货物、规格、批号、入库日期、入库编号、入库类型、数量、单位等。（3）库存动态汇总表主要内容有：客户、仓别、货物、规格、上期接转、各种入库类型汇总、各种出库类型汇总、本期库存。（4）库存动态明细表主要内容有：客户、仓别、货物、规格、批号、入库类型、数量、单位。（5）客户销售汇总表主要内容有：客户、仓别、货物、规格、出库类型、数量、单位。（6）客户销售明细表
