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1、面试声音技巧 有个女孩大学毕业时,应聘几家外资全部惨遭碰壁。原因是她讲话、说笑总是用很大的嗓门。一家外资企业资源主任认为,声音很主要,它是文化素养的一个综合表现,有时候它比容貌更主要,因为企业的很多工作全部是经过电话联络的,你和用户见面的机会倒并不很多。因此,她期望她的职员不仅要有优雅的仪态,还要有优美的声音。于是,很多人认为,应聘时说话要细声细语,慢条斯理,甚至嗲声嗲气才受欢迎。其实,并非尽然。在国外,有企业选拔职员有一项奇特的选拔方法,叫“说话声音考试”,招聘者让受试者朗诵一篇文章,或站在人群拥挤的车站前进行演说,或是只叫你随便打个电话。企业就是经过受试声音、表示、语气等方面来决定取舍。这
2、种选拔标准恰恰相反,它的优胜标准应是声音大、洪亮、充满自信。声音洪亮,含有工作能力,证实对任何事情信心百倍,勇于不卑不亢表示自己意思,说明有独立工作能力和思索方法。举两个例子,是想说明,在应聘招聘过程中,往往没有绝对统一的标准,蓝领和白领的应聘技巧不一样,蓝领和蓝领之间也有不一样的标准。譬如:同是蓝领的声音,在高级写字楼中的清洁工,说话当然是轻声轻气,慢条斯理好;假如是电话间的总机接线员,当然是宛转轻柔和顺为主;不过,假如是招速递员当然要以大嗓门,底气足,口齿清楚,不然怎样能在午夜三更,一鸣惊人?招服务员、侍应生讲话既彬彬有礼,又要响亮清楚,可做小娇语,可做河东吼。至于招体力劳动比较重的劳动力,更要挑会叫会喊的,它代表身强力壮,腰硬气足,是个强劳动力。