出国留学中介市场营销管理知识案例分析报告

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1、出国留学中介市场营销案例分析一:市场介绍留学热持续,数据表明,自2002年以来,中国自费出国留学人员连续三年均超过10万。随着留学产业链的逐步完善,更多家庭收入的快速增长,越来越多的学生不再受到经济、政策、年龄等的限制,他们可以自由选择喜欢的国际院校继续深造。尤其是80后,90后,甚至00后,他们更渴望接受国际顶级的教育,实现自我价值。所以,影响留学市场迅猛发展的是学生和家长的内在留学动机。另外,海外诸多国家看到了国际教育产业的发展前景,纷纷调整本国的政策,出台了对学生有利的留学政策,刺激了留学市场的升温,对学生出国以与目的国选择起到更大的拉动作用。同时,留学服务机构的专业化服务的提高推动了市

2、场发展,当前留学服务机构已经成为自费出国留学生出国的主要服务渠道,尤其国内知名品牌留学机构的出现,使得更多的留学生对人生有了更科学的规划。所以,品牌留学机构进入中国市场以来,客观刺激了更多的自费生出国留学,在扩大留学生规模中发挥了积极的催化剂作用;加之,政府适时规范,出国留学市场近两年已进入了一个快速有序的发展阶段。对大多数消费者来说,具有一定规模品牌服务机构来争夺市场份额,使得留学中介行业的竞争日益激烈,是好的现象,对留学中介机构来说,行业通过不断的竞争才有发展,消费者也因此而能有更多的选择。品牌服务机构进入中国市场以来,吸引了大量高端人才加盟留学服务行业,行业服务的内容与理念提升到了一个新

3、高度。业内人士表示,留学服务行业关乎一个人或一个家庭的前途,除了诚信经营,更要体现出其专业的服务性,因为出国留学是个牵一发而动全身的系统工程,必须和学生的目前就读学习阶段、学习水平与潜力、个人志趣和意愿、职业取向以与人生观、价值观和世界观的培养紧密结合起来,必须和职业规划、近五到十年的人生规划衔接起来,这样才能做到“成功留学”,而不仅仅是“留学成功”。专家分析认为,许多家长渴望把子女送往海外读书升学,希望子女能够享受世界一流水准的教育,增进知识,学有所长,为将来的辉煌打下坚实基础。然而,是不是每个学生都适合出国留学,出国留学对学生的意义究竟如何,去哪个国家学习什么专业,何时开始海外学业等等,都

4、是关键问题。而且学生到海外求学还免不了要遭遇语言沟通、课程衔接、行为规范等方面的挑战。要能在优胜劣汰的市场大环境中立足,我们必须开拓自己的品牌认知途径。二:调查问卷和数据统计为了更好的了解出国的一些情况,我们对我们专业的总共81名同学做了一次市场调查,因为特殊情况,有效票数是80,下面就是我们做的调查问卷和数据的表格统计。第1题:您的性别:选项小计比例男2025%女6075%本题有效填写人次80第2题:您所在年级:选项小计比例大一00%大二00%大三80100%大四60%本题有效填写人次80第3题: 您所在专业选项小计比例理工类1518.75%文史类00%经济管理类00%艺术类6581.25%

5、其他 00%本题有效填写人次80第4题: 您的来自农村还是城镇选项小计比例农村2531.25%城镇5568.75%本题有效填写人次80第5题: 请问您大学毕业后的第一选择选项小计比例国内读研2531.25%出国留学1518.75%找工作2632.5%自主创业45%其他00%本题有效填写人次80第6题:您是否有出国留学的想法选项小计比例从未想过1012.5%想过,但由于其他原因已放弃此想法6075%已经确定出国留学56.25%正在考虑中,还未决定56.25%本题有效填写人次80第7题:如果你有出国留学的想法,请问是基于什么原因 多选题选项小计比例.国外教学质量好,具有更高水平的专业知识2531.

6、25%获取海外留学背景,增强在国内的竞争力1518.75%父母要求56.25%受周围“出国热”的环境影响56.25%拓宽眼界,增长见闻1012.5%有移民的打算56.25%其他56.25%本题有效填写人次80第8题: 如果您毕业后不考虑出国,请问主要是出于以下哪些原因 多选题选项小计比例.经济条件限制5062.5%.外语能力不足5062.5%对出国留学没兴趣2025%对未来的不确定,怕付出与回报不成正比1012.5%本题有效填写人次80第9题:如果您有出国留学的想法,请问您准备在何时出国选项小计比例本科在读期间,作为交换生出国学习00%本科毕业之后,出国读研2025%研究生毕业后出国继续学习研

7、究5062.5%工作之后出国深造1012.5%本题有效填写人次80第10题:假设您准备出国,在选择国家的角度,您首先考虑的是?选项小计比例教育水平是否先进3037.5%经济水平是否发达1012.5%专业与兴趣选择1012.5%留学费用3037.5%本题有效填写人次80第11题:假设您准备出国,您更倾向于去哪个国家 多选题选项小计比例美国56.25%英国00%澳大利亚00%日本5062.5%德国2531.25%本题有效填写人次80第12题:假设您完成国外学业,您将如何安排未来的发展方向呢?选项小计比例完成学业,拿到文凭就马上回国工作2025%移民定居在留学的国家,并在该国发展2531.25%在留

8、学的国家工作一段时间在回国发展3533.75%其他00%本题有效填写人次80第13题:如果你留学,你的留学预算是每年多少人民币?选项小计比例5到10万3037.5%10到15万4050%1620万56.25%2030万56.25%30万以上00%本题有效填写人次80第14题:如果您出国留学,主要会选择怎样的方式支付所需费用?选项小计比例争取公费留学2531.25%争取奖学金4050%父母支付1012.5%半工半读56.25%其他00%本题有效填写人次80第15题:如果您选择留学,申请学校时,在好专业与好学校不可兼得的情况下,你更倾向于选择什么?选项小计比例好学校2025%好专业6075%本题有

9、效填写人次80第16题:您认为现在出国留学方面还有哪些不足 多选题选项小计比例中介机构鱼龙混杂1518.75%公派留学名额太少1012.5%关于海外高校的信息不足1012.5%留学普遍花费较高6075%自身外语水平不足5568.75%其他 810%本题有效填写人次80三:出国分析如今海外留学生归国创业成为热潮,但也有一批莘莘学子“读书在哪里,工作就在哪里”,选择在海外寻求工作发展。国外求职涉与的不仅仅是你的学历文凭、毕业学校和你的天生资质,更重要的是了解海外的就业政策以与一段时间来的就业大盘走势,求职过程中还要注意这个国家独特的求职注意事项。美国:毕业等于失业 就业难度: 拿到美国签证难,在美

10、国就业更难。国际学生的就业机会在“911”事件后被严重压缩,即使是被视为热门的计算机业,“毕业即失业”的大有人在。经济不景气,很多大公司裁员节流,银行、顾问公司都在裁员,信息高科技市场更是处于饱和状态,一些留学生选择推迟半年毕业,或者被迫当“海归”。 就业建议:美国经学校推荐的毕业生,成功率通常高于其他渠道。另外,教授的推荐信有很高的权威性。美国的用人单位重视实践经验。大学生应与早准备,有意识地到一些公司实习。专家表示,即便经济形势不好,仍有一些职位需求人才,如教育行业,特别是多语言和特殊教育尤其需要;因为低利率和老化建筑需要维修的原因,建筑工程也比其他行业要好;在销售和市场方面,如金融服务、

11、保险、工业和消费等行业的销售人员职位,也仍然有不少机会。英国:留学比就业容易 就业难度: 在英国学习的中国留学生大多读金融、经济,这些专业的学生就业较难。即使是名牌大学金融专业的博士,也只是去一般的大学当助教。由于英国不是移民国家,刚毕业的大学生想在英国找份稳定的工作不是一件容易的事。 就业建议:五湖中视咨询业务总监王凇介绍,生物、物理、化学等相关应用科学领域的学生在英国的工作机会较多。英国有很多机构、协会提供例如博士、博士后等研究工作,也是很多留学生求职时的不错选择。如果对工作不挑剔,留学生可以找到一些与体力劳动有关的工作。英国大学生毕业后有一年的实习期,这段时间学生受到法律保护。海外学生可

12、以从各自学校的国际办公室获取工作或者实习的信息。另外,在苏格兰,每年都有几百个工作指标提供给国外留学生。如果争取到这样的留英“名额”就业问题将相对容易解决。 日本:求职充满艰辛 就业难度: 日本近来经济不见好转,失业率不断上升,日本的本国大学毕业生就业难,这也增加了外国留学生在日本就地找工作的难度。 就业建议:嘉华世达国际教育交流资深留学顾问李丽娜表示,日本是一个非常重视信誉的国家,所以建议学生在留学期间多结交一些日本朋友,他们的推荐将是你进入日本公司的一块很好的敲门砖。如今,一些大企业出于国际化经营战略的需要,尽可能加大雇用留学生力度,日本大企业如松下、东芝、三洋电气、日本电气、丰田、本田等

13、,特别是在计算机软件开发、信息技术、汽车服务等行业会大量聘用雇用国外人才。 德国:想拿绿卡不容易 就业难度: 德国当前经济不景气,虽然德国提出要加大发放绿卡力度,但是拿德国绿卡的前提是大学毕业或受过同等教育,是德国急需的IT人才,公司必须每年支付至少10万马克的工资。绿卡有效期两年,最长不超过5年,在这期间不能申请转长期签证。 就业建议:对以找工作为目的的留学生而言,不要在德国学习时间过长,因为年龄太大在市场上的竞争力就会下降。外国留学生在德国完成大学学业后可以向劳动管理部门申请在德国的工作许可。专家认为,未来几年内,传统的电子技术和机械制造行业将出现后备人才短缺的危机。加拿大:求职要有全盘计划 就业难度: 海外留学生如计划移民加拿大的话,必须有一个周详的全盘考虑,最理想的情况是在选择专业时,就以移民为目的作为考虑点。不要在苦读数年后,才发现所读的科目找不到工作。 就业建议:加拿大能找的工作很多,比如工程师、计算机方面以与会计和金融领域的工作。翻译是新移民的英明选择,尤其是精通亚洲语言、英语或法语的翻译。中加国际教育文化交流中心主任叶屿生建议,国际学生如果在加拿大暂时没有合法身份,只要交很少的费用,就可通过有求职服务的律师事务所找工作,其花费远低于你舟车劳顿找工作的费用。澳大利亚:你要比当地人更优秀

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